Если вы летите в первый раз на Кубу - пройдите мимо этого отеля. Лучше выберите что-то в Варадеро, будет проще и дешевле посетить Гавану (вот ее посмотреть стоит). С островов Кайо-Коко и Кайо-Круз экскурсия в Гавану двухдневная и стоит 305 евро на человека (плюс ехать на автобусе 6-7 часов).

Я скажу так, мы не из тех, кто выделывается, таким людям тут было бы очень сложно, наш отдых удался, но мы однозначно сюда не вернемся (в целом на этот остров, и уж тем более - в этот отель).

Начну по порядку.

От аэропорта до отеля ехать примерно час. Наш самолет приземлился где-то в 15:20 и около 18ч мы были в отеле. Нас встретили танцами и коктейлем Эсмеральда. В автобусе гид раздаст вам анкетки, где вы заполните простую информацию о себе (как зовут, паспортные данные, где живете, номер телефона). Номер нам достался в 4м корпусе, на втором этаже с шикарным видом на океан. И я считаю, что нам прям повезло, это лучшее расположение - под нами круглосуточный бар, рядом снэк бар, плюс от корпуса сразу идет дорога к океану, рядом главный большой бассейн. Всего 7 корпусов. И еще есть два бассейна поменьше между корпусами. Жителей первых этажей могут обворовать (у знакомых ребят стащили шорты, никто ничего не знает и искать не стал). А у нас сложилась иная ситуация, муж забыл очки в ресторане и даже не заметил этого, мы уже находились в круглосуточном баре нашего корпуса, подошла бармен и сказала нам, что его очки в ресторане, я пошла и забрала их.

Отель открылся в ноябре 2022 года, номера новые, просторные, стильные, но, к примеру, в ванной уже есть плесень и грибок. А так все очень красиво. НО полотенца и постельное белье, например, было грязным, в пятнах. Пляжные полотенца у нас были, у кого-то не было, с халатами и тапочками тоже повезло избранным (у нас их не было). Только с 9 дня отдыха удалось поменять пляжные полотенца, я с таким впервые сталкиваюсь (их не было ни утром, ни днем, ни вечером, но благо ситуация изменилась).

Банные полотенца, которые ты кинешь на пол для смены - поднимут с пола и аккуратно сложат либо на том же полу, либо повесят на дверь душа (типа новые). Пока за руку не поймаешь горничную - вряд ли тебе их поменяют. Шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло, крем - в диспенсерах.

Мы два дня были без шампуня, а без геля для душа последние 4-5 дней - в мыслях у горничной нет проверить их наличие.

Для пополнения шампуня пришлось лично просить ее (гель, как вы уже поняли, мне не выдали). И два полотенца чистых. Ждала минут 15, пока найдут)

Фен в номере мощный (что не типично и очень порадовало), но, из-за влажности, посушиться быстро - не вариант))) В номере есть сейф, система климат-контроля (мы приехали в холод, поэтому ставили его на обогрев))) мне понравилось, что вместо шкафа - гардеробная, есть утюг и гладильная доска. Мини-холодильник в номере есть, пустой, поэтому мини-баром я его и не назвала))) один раз в день, после уборки, приносят ОДНУ 1,5 литровую бутылку воды. Кстати, в ресторане наливают невкусную, будто хлорированную, воду.

Пляж. Довольной узкий, если сравнивать с пляжем на Кайо-Коко (всем рекомендую отель Melia Cayo Coco 18+, были там в апреле 21 года, вспоминаем с большой любовью) и недостаточно чистый (выброшенный после шторма пластик частично попадается в песке, водоросли тож прям все не убирают). Бар - далековато, снэк-бара или ресторана на пляже нет, нет поблизости туалетов, ближайший душ - возле 4 корпуса (туалет еще дальше, рядом с пустой стойкой для смены полотенец). Казалось бы мелочи, но по сути это довольно важные детали для комфортного отдыха.

Также имейте в виду, что преимущественно канадцы занимают лежаки с самого утра и долгое время могут не приходить. Складывалось впечатление, что лежаки они занимали и у бассейна, и у океана - растягивали одно полотенце сразу на два лежака и закрепляли прищепками, особенно ушлые занимали места не полотенцами отеля (чтобы избежать риска их воровства), а своими парео и полотенцами, привезенными из дома (вряд ли это русские, учитывая, что у нас 10кг на человека :) )

Но мы всегда находили свободные лежаки, пусть подальше от входа на пляж. Если хорошая погода, то можно бесплатно покататься на катамаране с парусом, но нужно записаться заранее (день в день).

Между баром и душем периодически можно взять кокос, попить кокосовой водички, нормализовать работу печени))) это бесплатно. Но благодарность, конечно, приветствуется.

Еще хотелось бы отметить лежаки) Я не зануда, но, блин, они не удобные)))) между спинкой и основной частью - дыра, и ты туда проваливаешься))

Еда. С чего бы начать ))))

Во-перых, еда не подписана. Вообще.

На обед и ужин жарят курицу или свинину. Иногда бывает рыба. Вроде бы есть готовая говядина, при тебе ее нарезают.

В первые дни пребывания в отеле были несколько видов сыров, вкусных. Потом остался только один вид. А в последние три дня сыра не было вообще! Из фруктов - ананас, папайя, гуава. Из овощей - капуста, огурцы, иногда помидоры, иногда зеленый перец, свекла, бывает морковь. Макароны с томатным соусом и сосисками, макароны с фаршем, рис, фасоль, бекон, курочка или рыбка в кляре (типа кфс), пицца, картофель (на Кубе он везде по вкусу, как роллтон), супы (гороховый просто бомба и лагман тоже), запеканки какие-то и непонятные мне вещи ))) есть банановое мороженое. НО ЕСТЬ ВАРИАНТ, ЧТО ИЗ ВСЕГО ПЕРЕЧИСЛЕННОГО БУДЕТ ТОЛЬКО 1/3 (у нас так было - ни сыра, ни ветчины, из фруктов что-то консервированное, разнообразия никакого. Ладно, мы не голодали, но тем не менее)

Когда есть сыр и ветчина можно сделать что-то типа горячего бутерброда. Картошки фри вообще ни разу не видела))) (не имею потребности, просто как факт).

Завтрак - йогурты, яйца (если вдруг не закончатся), сыр, ветчина, бекон, сосиски, овощи, фрукты и даже мясо, соки (но не свежевыжатые), вода и кофе (с молоком и без). За капучино идите в бары (ресепшен, круглосуточный).

Всегда много выпечки, вкусной.

Морепродуктов нет и даже за деньги купить нельзя.

Если что-то упустила, спрашивайте - воспоминания еще свежи)))

С собой рекомендую взять - прищепки для сушки вещей, ибо ветер периодически гуляет сильный, спрей от насекомых и после их укусов, шоколадки (вместо или дополнительно к чаевым) и всевозможные лекарства (на всякий случай- болеть на Кубе нельзя, у них аптеки пустые, а ближайшая больница в 2х часах езды от отеля).

WiFi есть на всей территории отеля, но лучше всего работает на пляже)

Выдают на 3,5,10 часов, можно продлевать.

Эта наша третья поездка на Кубу (не намеренно, правда, так получается)) и платить за этот отель 200+ тысяч - на наш взгляд, многовато.

Пробегусь еще по рому - Легендарио можно купить в Чайке на Кайо-Коко (в аэропорту нет), за бутылку примерно 20-25 долларов. Сантьяго де Куба теперь рекомендуют брать восьмилетний (мол, 11 и 12 лет не выдерживают и льют тот же) - мы купили в аэропорту, долларов на 10 дороже, чем в магазинах в отеле (цена в магазине в районе 22 евро, НО платить надо картой кубинской, а за наличку- как договоритесь, но не при посторонних)

Сигары берите на экскурсиях - самые выгодные цены, торгуйтесь)

Американские доллары берут, и гид пересчитает вам стоимость для экскурсий. Например, экскурсия в Камагуэй стоит 85 евро на человека или 92 доллара.

Но, все же, думаю, лучше взять и ту, и другую валюту.

Желаю хорошего отдыха!