АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1096 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2023
15.05.23 - 28.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шикарный отель - «Granada luxurу Belek 5*»

Перевести

Шикарный отель - «Granada luxurу Belek 5*».

Отдыхали втроём (мама, папа, я) с 15 мая 2023 года по 28 мая 2023 года.

Встреча в аэропорту (AnexTour).

По прилету быстро прошли паспортный контроль и получили чемоданы.

Встретили нас на микроавтобусе марки Mercedes-Benz. Ждали еще одну семью около часа, не дождались и уехали без них (получился индивидуальный трансфер).

Вот зачем так делать!? Уезжать из аэропорта самостоятельно, никого не предупреждая!?

Ехать до отеля около 40 минут, не напрягает дорога.

Заселение и номер.

Заселили быстро, дали хороший номер без доплат.

Wi-fi без ограничения на всей территории, даже на пляже (вплоть до просмотра ю-туба вообще без проблем).

Обращайтесь на ресепшене к Мураду - решит все вопросы! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО от всей нашей семьи!

Номера достаточно большие, сантехника и мебель в хорошем состоянии. Есть мини-бар, который ежедневно пополняется (пиво, газировка, вода и пару сладостей). В номере есть одноразовые тапочки, шапочка для душа, ушные палочки, ватные диски, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела. Зубной щетки нет, но возможно по запросу.

В номере сенсорное включение уборки - скорее минус, так как иногда эта система «живет своей жизнью», в номере не убираются и бар не пополняется (если включится «не беспокоить»). Перед уходом необходимо проверять.

Уборка состоит из поменянных полотенец, выноса мусора и заправленной кровати, пополнения мини-бара.

Территория отеля, бары и рестораны.

Территория отеля «Granada» очень большая и красивая! Продумано все до мелочей. Есть горки для детей и взрослых, с «шумной» зоной и различными развлекательными программами.

Есть зона “Maldives”, где можно отдохнуть от криков и визгов в тишине, так как зона 18+ (самое классное место в отеле, на мой взгляд). Белый песок около бассейна - для меня было не обычно (как будто на море). Вид на домики вообще сумасшедший, не верится, что находишься в отеле.

Баров на территории отеля очень много, в лобби (по вечерам «живая» музыка) есть европейский алкоголь, бутилированное пиво. Что касаемо мест «где покушать» - их еще больше. Еда есть всегда и на любой вкус.

Морепродукты - раки, креветки, кальмары, рыба (всех возможных видов).

Мороженое без ограничений, куча фруктов, шикарная, наивкуснейшая клубника, арбузы, абрикосы, персики, яблоки, бананы.

Бесплатно есть сауна и хамам - вечерком сходить одно удовольствие.

На территории много палаточек с полотенцами (можно получить и сдать в любом месте).

Пляж.

Читала отзывы, где пишут, что плохой пляж в отеле. Это не правда.

Да, ехать до море примерно минут 5-7. Автобусы ездят постоянно. Сколько раз приходили - сразу же ехали что туда, что обратно. Вообще не напрягает расстояние.

Сам пляж шикарный, все очень красиво сделано. Есть бар (только пиво из алкоголя), красивый ресторан с видом на море (бесплатно), мороженое, лепешки гезлеме (целый домик отдельный).

Не понравилось, что лежаки стоят очень близко, прям на головах друг у друга.

Музыка играет очень громко у соседей из водных развлечений. Моря не слышно, но слышно долбёжку бесконечную с тупыми песнями.

Ставлю пляжу оценку 4+, молодцы, хорошо все облагородили.

Персонал.

Обслуживающий персонал старательный, в ресторане сразу «летит» спрашивать что принести. Ухаживают как могут. Молодцы.

Минус, что не следят, что в уборных нет туалетной бумаги.

Анимация.

Аниматоров много, днем развлекают гостей отеля как только могут.

Вечером шикарные танцевальные, музыкальные, акробатические шоу.

Есть мини-клуб для детей (бесплатно) и различные игровые автоматы (платно). Можно поиграть в боулинг (платно).

Магазины.

Напротив отеля есть большой магазин, где можно купить сувениры.

По субботам приезжает базар, можно купить всевозможные фрукты за сущие копейки (где находится можно спросить у персонала в отеле).

Если пройти прямо от главного входа в отель, можно найти еще один базар, но с вещами (есть магазины с хорошим качеством, но не дешево).

Отель «Granada luxurу Belek 5*» - я рекомендую! Шикарный отель!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 29.05.2023 18:45 4 042 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,

Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием.
Благодарим за такой детальный и развернутый отзыв. Ваш отзыв придает нашему персоналу большую мотивацию.
Мы будем очень рады вновь приветствовать вас в Granada Luxury Belek. Желаем вам хорошего дня.

С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Полезный отзыв
Здравствуйте. Мы отдыхали дважды в гранаде, в сентябре прошлого года и в конце мая этого и не знали про бесплатный хамам и сауну, думали, что в спа все услуги платные. И про базар с фруктами тоже не знали))
Здравствуйте, Надежда!

Плохо, что персонал отеля не оповещает своих гостей о доступности бесплатных услуг.
Там хамам хороший, и две большие сауны (достаточно жаркие). Для добавления развлечений в вечернее время самое то, что надо.

Вдруг в третий раз соберетесь, в первый же день на проверку SPA! (смеюсь)

Рынок хороший (для местных сделан) - цены копеечные. Домой много всего можно купить (фрукты, овощи, одежду, обувь, игрушки, все для дома и другое).

Желаю Вам ярких путешествий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кристина Тихонова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 272
  • Фото: 5
0 Благодарностей