АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
619 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2023
19.05.23 - 29.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хочется вернуться в этот отель

Перевести

Здравствуйте! 19 мая 2023 года приехали отдыхать на 10 дней в уютный отель Zena Resort второй раз. В прошлый раз были с 1 по 10 июня 2022 года. В этом году отдыхала с мамой, подругой и ребенком 12 лет. Впечатлений очень много и все они прекрасные!

Встречают дружелюбные администраторы, весь персонал приветливый, по-русски из персонала все разговаривают. Чистота, порядок, красота на каждом шагу, ухаживают за каждым сантиметром территории. Территория безумно красивая, не очень большая, но очень ухоженная.

В ресторане всегда чисто, на столах скатерти, которые меняют после каждого гостя, в ресторане всегда помогают Вам что-то донести, если видят, что нужна помощь. Все бармены и официанты очень приветливые. Спасибо им за работу!

Большое спасибо поварам, самое главное, что еда вся очень вкусная, готовят действительно вкусно, всегда всё свежее, ароматно пахнет. По поводу разнообразия в питании - смотря с чем сравнивать. Нам всего было достаточно, мы всегда уходили сытые, очень довольные! Даже не всё успели попробовать. Из мяса есть всё, каждый день что-то новое, разнообразные салаты, сладостей тоже всегда очень много! (в этом году ассортимент в ресторане больше). Алкоголь не пью, не знаю насколько хороший, но все остальные напитки, коктейли, очень вкусные. Есть кофемашины, самый любимый мой напиток - это горячий шоколад! Также вкусный чай всегда в ресторане.

Вайфай на ресепшене бесплатный, а по всей территории подключение вроде 15 долларов на 7 дней.

Спасибо большое всем аниматорам! Целый день развлекают гостей, даже в очень жаркие дни. Ежедневно (по нескольку раз в день) проводятся игры - волейбол, боча, водное поло с самым прекрасным и добрым аниматором Энгином. Привет Энгин!

Есть стрельба из винтовки, из лука, дартс. Для девочек различные танцы, зумба, степ аэробика, аквааэробика, йога по утрам (проводит замечательная девушка Нина)

Все аниматоры очень приветливые, всегда пытаются развеселить, поднять настроение, все очень любят деток.

По вечерам всегда также есть программа: различные шоу, конкурсы, мероприятия на сцене, иногда живая музыка, приезжают артисты. До 23:00-23:30 всегда есть чем заняться.

Для детей также просто на целый день есть программа. Мини диско вечером, где детки танцуют вместе с очень милой девушкой - Ариной, она же и занимается с детишками днем в детском клубе, что-то рисуют, какие-то поделки делают и даже пекут печеньки! Все детки ходят довольные.

Также хочется выделить милых веселых аниматоров - Абдуллу, Альберто, Энгина. Спасибо им за все проведенные мероприятия, мы с удовольствием участвовали во всем. Они молодцы, аниматоров не много, но они качественно исполняют свою работу!

Заметно, что руководство ценит и бережно обращается со своими сотрудниками.

В номерах всегда чисто, свежо, постельное белье белоснежное, полотенца белоснежные. Спасибо горничным! Очень приятно жить в чистом номере.

Полотенца для пляжа можно менять каждый день на -1 этаже, в хаммаме. Хаммам и сауна бесплатно. Также есть услуги массажа, и всякие другие процедуры.

Я была на массаже у Лейлы, все прошло замечательно, она очень милая, с сильными руками, с ней хорошо пообщались. Мне очень понравился массаж + пиллинг, перед загаром - то что надо! Есть и лечебный массаж.

На территории 3 бассейна - один детский, второй обычный где-то 1,5 м, третий - где аквапарк (аквапарк из 2 горок). Еще есть крытый бассейн на -1 этаже, там тоже плавали после посещения хаммама, водичка была прохладная.

Море. В мае вода была не очень теплая, но все купились. Заход отличный, песок вместе с камушками, мне ходить было не больно. Водичка просто кристально чистая, бирюзовая, и на берегу, и на глубине. Также есть самый красивый пирс, с которого можно нырять. Красивые фотки там получаются! Лежаки все хорошие, всегда всем гостям хватает, матрасики на лежаках новые (в прошлом году были другие), зонтики хорошие.

Руководство постоянно совершенствует отель: меняют мебель, что-то подкрашивают, реставрируют, к этому сезону отремонтировали санузлы в каждом номере. Очень стараются обеспечить нам комфортный отдых.

Спасибо большое за прекрасный отдых за гостеприимство всем сотрудникам и хозяину отеля!

Обязательно приедем к Вам еще!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отношение к гостям
  • безопасность
  • анимация
  • питание
  • номера
  • море
Добавлено 01.06.2023 23:07 4 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Наплыв новорегов с единственным восторженными отзывом, полностью бесполезным. Рейтинг отеля растет как на дрожжах.
Ничего подозрительного.
В отзыве я высказала своё субъективное мнение. Восторженный отзыв, т. к. писала его сразу после отдыха, заряженная позитивом и хорошо отдохнувшая. Да я бы и сейчас его такой написала. Если ищете подвох - Ваше право) Я вроде аргументировала свой восторг. Рассказала про всё, что мне понравилось. Если Вы хотите узнать что-то конкретное - можете спрашивать, я отвечу
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Следующий отзыв
Ksenia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность