1255 + 0
27
комментариев
Читательский охват
Бронзовый статус
Не удавшийся отдых в отеле
Добрый день. Прибыли в данный отель в 10 утра, так как завтрак закончился, нас быстро провели на него, накормили, а дальше начался кошмар. Нас было трое взрослых (женщины), нам предоставили номер 2-х местный стандарт, где одна большая и одна маленькая кровать, номер очень маленький, шкаф маленький, ни одного стула, холодильник тоже отсутствует, в ванной ни одного крючка для полотенца, ни каких принадлежностей для мытья, мы стали возмущаться и просить другой номер, сказали номеров больше нет, предложили принести третью кровать.На ресепшен грубиян турок, хорошо ,что мы ни первый раз в Кемере, пошли сами искать себе другой отель, так как оказалось никому кроме нас самих это не нужно, и нашли замечательный отель Эламир, где сразу любезно показали такой номер, от которого мы были в хорошем шоке, там было одна большая и две маленьких кровати, два мини дивана, огромный шкаф купе, все принадлежности, тапочки и зубные щетки. Начались мучительные переговоры, Анита запросили с нас штраф за 3 ночи и не хотели разрешить переезд в тот же день, не понятно за что, ведь заявленный номер не был предоставлен, короче после долгой ругани, мы заплатили 250 евро, взяли такси и уехали из этой жути и не на секунду не пожалели, Эламир оказался достойным отелем.Кто не хочет испортить себе отдых, не выбирайте Аниту. Забыла написать, что 2 корпуса были полностью заселены школьниками, у которых там еще и уроки были, короче кошмар.
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Елена
Москва
Турист
15:26
05.06.23
Ресепшен находится на улице, лобби как такового нет, столовая то же на улице, а ценник на отель не маленький,пляжа нет, лежаки платные))))
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
16:24
09.06.23
1. Это абсолютно нормальная ситуация для Турции (лобби, ресепшн, столовая).
2. Ценник для отеля - НОРМАЛЬНЫЙ.
3. Отель городской, копеечный, какие лежаки?! О чем вы? Хотите сервис и лежаки - езжайти в Fame Residence или подобный.
2. Ценник для отеля - НОРМАЛЬНЫЙ.
3. Отель городской, копеечный, какие лежаки?! О чем вы? Хотите сервис и лежаки - езжайти в Fame Residence или подобный.
Елена
Москва
Турист
01:34
17.06.23
Номер у нас должен был быть 3 -х местный стандарт, а предоставили 2-х местный номер, и ко мне еще какие-то не нормальные вопросы. Когда я начала возмущаться на ресепшен, по поводу того, как мы, 2 взрослых женщины должны спать в одной кровати, менеджер ответил ничего страшного в этом нет, в смысле????Ты платишь за услуги и не получаешь их, это нормально. Нам да же гид Фан Сана сказал, что нужно писать письменную жалобу на отель, нам должны были предложить другой отель, с номером, который положен. А нам, тупо ответили, что все 3-х местные номера заняты, вопросы должны быть не ко мне, а к отелю, как такое возможно ?Я написала абсолютную правду, в Кемере пятый раз, отдыхаю 2 раза в год, была в разных отелях, но это был шок))))Хорошо что за эти годы появились знакомые и я во многие отели могу зайти, как к себе домой. Может по этому и нашли хорошую замену Аните, не понимаю откуда столько положительных отзывов, мне одного взгляда достаточно, что бы понять, хорошо здесь или плохо.
Елена
Москва
Турист
01:53
17.06.23
Да нормально, если это внутри отеля, а не на улице
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
16:40
09.06.23
Кстати, совсем не понятно, вы не жили в отеле, не заселились, как же можно было такое написать? У вас скорее отзыв о неудачном заселении.
вопрос - какой номер вы оплачивали при заказе тура - Эконом или Стандарт?
вопрос - какой номер вы оплачивали при заказе тура - Эконом или Стандарт?
Игорь
Ставрополь
Турист
21:54
09.06.23
Не убедили:
1. На сайте отеля прописано, что номер 18 м2 и минус площадей прихожей и ванной понятно, что при 3-х спальных местах будет насыщенно.
2. Крючков бывает и в 5-х нет.
3. Эламир немного другой ценовой категории. Например, мой летний тур в Аниту на 21 ночь на 90 тысяч дешевле, чем в Эламир.
4. Не знаю почему сайт засчитал это за корректный отзыв - кроме как об номере ничего не сказано.
1. На сайте отеля прописано, что номер 18 м2 и минус площадей прихожей и ванной понятно, что при 3-х спальных местах будет насыщенно.
2. Крючков бывает и в 5-х нет.
3. Эламир немного другой ценовой категории. Например, мой летний тур в Аниту на 21 ночь на 90 тысяч дешевле, чем в Эламир.
4. Не знаю почему сайт засчитал это за корректный отзыв - кроме как об номере ничего не сказано.
Елена
Москва
Турист
01:52
17.06.23
На счет крючков, не знаю в каких 5 звездах вы были, и про какие 18 метров идет речь, предложенный нам номер был без прихожей, как везде, с одной 2-х спальной и односпальный кроватью, без холодильника , с одним пластиковым стулом, без шкафа купе, без единой вешалки, насчет цены, на тот момент цены у Аниты и Эламира были практически одинаковые, скидывал наш турагент, Анита копеечный отель?На минуточку, сингл на 12 дней стоит 80, это по горящей)))
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
18:42
11.06.23
Согласен, как то все было написано.... весьма предвзято что ди
Елена
Москва
Турист
01:35
17.06.23
Предвзято?Это когда ты со своим другом спишь в одной кровати, ясно?
Елена
Москва
Турист
12:26
17.06.23
Летите куда хотите, ничего смотреть не собираюсь, вы думаете я нигде не была, в Европе 3 шка лучше, чем Анита, а в Эмиратах 2-шка, я даже на Ямайке была, чтобы понимали, что я еще та путешественница)))
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
07:15
17.06.23
Сегодня туда вылетаем. На месте буду - все опишу без прекрас.
Если посмотрите мой профиль то увидите что в турцию я не первый раз летаю и даже не все отзывы ещё опубликовал, просто лень. Это я к тому что много отелей повидал и более того в Европе вы были бы счастливы такому отелю за такие деньги.
Ладно, приеду туда - напишу
Если посмотрите мой профиль то увидите что в турцию я не первый раз летаю и даже не все отзывы ещё опубликовал, просто лень. Это я к тому что много отелей повидал и более того в Европе вы были бы счастливы такому отелю за такие деньги.
Ладно, приеду туда - напишу
Елена
Москва
Турист
12:32
17.06.23
Я не должна довольствоваться тем что дают, я заплатила за услугу, которую по факту не предоставили, а именно номер, может для вас 60 тысяч, это копейки, а я за эти деньги пашу целый месяц и выкинуть на ветер не собираюсь)))
Игорь
Ставрополь
Турист
18:37
17.06.23
Будем ждать адекватный отзыв. Собираемся в этот отель 28 июля на 21 ночь.
Насчет Европы согласен.
Насчет Европы согласен.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
15:06
18.06.23
Пока все норм. Приехали после обеда, но нам уже поесть организовали. Интернет да, 10 долларов за телефон. Тихо. Бар работает, по русски говорят.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
15:48
18.06.23
Бассейна два. Один около ресторана с ресепшен, второй за корпусом. Все чисто. Дали номер 314. Чисто уютно компактно.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
19:07
18.06.23
ТВ без русских каналов.
Пляжа своего нет, на общественном пляже лежаки 1-2 $ за день. До пляжа не торопясь минут 10.
Пляжа своего нет, на общественном пляже лежаки 1-2 $ за день. До пляжа не торопясь минут 10.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
21:27
18.06.23
С тв завтра Музо (парень с ресепшен) сказал все настроит. Поужинали норм. Куриная грудка гриль и ставридка тоже гриль. Гарниры капуста, крупа какая то и овощи и что то ещё. Сытно и вкусно. Суп на любителя, я с удовольствием, жена сказала что не её это блюдо.
Так как почти не спали двое суток - пошли в номер отдыхать. Вода есть всякая, помылись от души.
Народ под окнами полез в бассейн, видимо днем не хватило им.
Море +24, купался от души. Взяли ч собой полотенце, сели прямо около воды. Мне с весом 100+ заходить в воду босиком было крайне не айс, полез в шлепках - норм.
Отель имеет 2 выхода - один главный на какую то серую улицу, один плюс, если пойти направо почти сразу турагегство.
Если выйти из второго то попадаешь в самый центр туристического Арбата.
Ходили в Мигрос за мыльнорыльными принадлежности. Станки жилет II+ 64 лиры, шампунь Палмолив 1л - 49 лир, Арко крем для бритья чёрный- вроде тоже 49 лир. В общем не зря не брали с собой все из России, тут выгоднее.
Народу русскоязычного процентов 80.
Принимают Мир и Сбербанк и Тинькоф, не везде, но принимают через СБП, курс не очень.
В обменниках 1$ - 23 лиры. Лирами удобнее.
Пока все.
В отеле интернет летает без проблем.
Так как почти не спали двое суток - пошли в номер отдыхать. Вода есть всякая, помылись от души.
Народ под окнами полез в бассейн, видимо днем не хватило им.
Море +24, купался от души. Взяли ч собой полотенце, сели прямо около воды. Мне с весом 100+ заходить в воду босиком было крайне не айс, полез в шлепках - норм.
Отель имеет 2 выхода - один главный на какую то серую улицу, один плюс, если пойти направо почти сразу турагегство.
Если выйти из второго то попадаешь в самый центр туристического Арбата.
Ходили в Мигрос за мыльнорыльными принадлежности. Станки жилет II+ 64 лиры, шампунь Палмолив 1л - 49 лир, Арко крем для бритья чёрный- вроде тоже 49 лир. В общем не зря не брали с собой все из России, тут выгоднее.
Народу русскоязычного процентов 80.
Принимают Мир и Сбербанк и Тинькоф, не везде, но принимают через СБП, курс не очень.
В обменниках 1$ - 23 лиры. Лирами удобнее.
Пока все.
В отеле интернет летает без проблем.
Елена
Москва
Турист
00:27
19.06.23
Можно переводить деньги через золотую корону, а потом снимать на почте))), а я говорила и про лежаки, и про шкаф и про крючки и м.принадлежности., а вы не верили))Про еду не писала, потому что только успели позавтракать и пообедать, еда нормальная, вино не понравилось, какое-то странное, пить не стали)))
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
21:30
18.06.23
Забыл важный момент - в ванной всего один крючок, полотенца вешать некуда)))
Кто спрашивал- в шкафу аж 4 плечика, но полок для вещей нет, увы. Вещи живут в чемоданах и на чемоданах и холодильнике. Все очень компактно, но пофиг, заночевать и опять гулять загорать.
Кто спрашивал- в шкафу аж 4 плечика, но полок для вещей нет, увы. Вещи живут в чемоданах и на чемоданах и холодильнике. Все очень компактно, но пофиг, заночевать и опять гулять загорать.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
06:40
19.06.23
Ну вот и первая ночь прошла.
Спали с открытыми окнами и балконом, но внутренне был готов встать и закрыть все, обошлось. Было тихо. Часов в 5 утра мулла запел, традиция такая, но во первых на 2 голоса и ... в общем то терпимо и во вторых даже немного понравилось.
Утром вода опять есть всякая.
Спали с открытыми окнами и балконом, но внутренне был готов встать и закрыть все, обошлось. Было тихо. Часов в 5 утра мулла запел, традиция такая, но во первых на 2 голоса и ... в общем то терпимо и во вторых даже немного понравилось.
Утром вода опять есть всякая.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
14:09
19.06.23
Завтрак.... перекусить можно, без изысков и не голоден.
Пиво с 11 часов только.
Обед.... наелись, напились, на рынке купили креветок, там и сварили, ели их в отеле после обеда. Норм.
Обед нормальный, без изысков, но вкусно и сытно.
В номер поднимаемся только спать и переодеваться, на курорте море бар бассейн ресторан, а кости бросить - отель этот подходит для этого нормально.
Пиво с 11 часов только.
Обед.... наелись, напились, на рынке купили креветок, там и сварили, ели их в отеле после обеда. Норм.
Обед нормальный, без изысков, но вкусно и сытно.
В номер поднимаемся только спать и переодеваться, на курорте море бар бассейн ресторан, а кости бросить - отель этот подходит для этого нормально.
Вячеслав Мозалевский
Тольятти
Турист
20:05
19.06.23
Обед. Все супер. Вкусно.
Ужин. Сижу с бокалом пива и отдыхаю от ужина. Кура гриль, печень тушёная, супчик, фри, куриные котлеты в планировке. Зелень, салаты, все традиционно.
Персики яблоки арбуз.
От пуза.
Народ конечно любит создать очередь))) но все рассосались и ещё куча всего за чем чуть не толкались.
Кошки грациозные и наглые- встают на задние лапы и трогают за руку, давай, типа, корми ее)))
Ужин. Сижу с бокалом пива и отдыхаю от ужина. Кура гриль, печень тушёная, супчик, фри, куриные котлеты в планировке. Зелень, салаты, все традиционно.
Персики яблоки арбуз.
От пуза.
Народ конечно любит создать очередь))) но все рассосались и ещё куча всего за чем чуть не толкались.
Кошки грациозные и наглые- встают на задние лапы и трогают за руку, давай, типа, корми ее)))
Андрей К
Краснодар
Турист
23:15
20.06.23
Чем отличаются номера эконом и стандарт? Есть смысл за стандарт переплачивать или могут все равно в эконом поселить и лучше взять эконом и на месте доплатить за стандарт?
Елена
Москва
Турист
23:37
20.06.23
Смотря какое у вас размещение, если двух местный, то по правилам в стандарте обычно стоит одна 2спальная кровать и односпальная, обязательно балкон, ортопедические матрасы, холодильник. Но этот отель идет против всех стандартов, они вас могут заселить куда им вздумается, проверено, нас вместо 3-х местного заселили в 2-х местный, так как у них не оказалось свободных 3-х местных, вот как- то так🤷🏻♀️
Елена
Москва
Турист
23:42
20.06.23
Так что, вам решать, я бы вообще сменила отель, если есть такая возможность.Не повторяйте наших ошибок, прежде чем регистрироваться на ресепшен, попросите показать номер, если все нормально, отдавайте паспорта и регистрируйтесь. Пока вы не зарегистрированы, у вас руки развязаны, вы можете самостоятельно поменять отель без доплат.
Кристина М
Санкт-Петербург
Турагент
17:55
03.07.23
Елена. Вы самостоятельные путешественники? Как я поняла, Вы от туроператора. Поэтому не вводите людей в заблуждение, поменять отель без доплат и потом что Вам так просто захотелось - невозможно.
Елена
Москва
Турист
18:22
03.07.23
Я не самостоятельный путешественник, всегда летаем через туроператора,людей в заблуждение не ввожу, все возможно, главное, очень сильно захотеть и научиться стучаться во все двери, кстати о том что я написала, нам сказал гид нашего отеля. Мы поменяли отель с доплатой, только потому что не грамотно поступили в сложившейся ситуации, не хотели портить себе отдых, но торговались до последнего и настаивали на своих условиях, отели совершенно не равные, только по звездности одинаковые, я считаю, что мы заплатили очень мало. В предыдущий раз нам гиды предложили поменять отель без доплат, мы походили, посмотрели и отказались, но добились переселения в другой корпус, на первой линии, там номера стоили на 6500 дороже, узнавали у своего туроператора. На следующий год вернулись в этот же отель и купили тур опять на вторую линию. Когда мы приехали в отель, на ресепшен работали все те же люди, сказали, что даже связываться с нами не хотят и сразу поселили на первую линию, так что, кто очень сильно хочет, всегда добиваются своего. Я бы очень много рассказала интересных историй, в которые очень сложно поверить. Но в жизни возможно всё)))
