АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
133 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С коллегами по работе в июле 2023
06.07.23 - 08.07.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опять Хилтон

Перевести

Уже в цатый раз здесь. Надоело бороться с персоналом на стойке! Знаю хорошо номерной фонд отеля, естественно они впаривают самые шумные номера организациям! Приехал, дали ключи, иди-отдыхай! Но мы то работаем, и отдохнуть ночью хочется! В общем, на просьбу о замене номера откликнулись в грубой форме, вам забронировано и всё! Очень в редких случаях, некоторые менеджеры идут навстречу, но увы, позавчера этого не случилось.Могли бы сослаться на занятость отеля, но тут прям хамство и всё! Да кому это я рассказываю, менеджеры всё равно эти отзывы не читают! Ну тогда напишу минусы отеля. У отеля очень шумная сторона с номерами на дорогу, рёв мотоциклов слышен круглосуточно, да ещё и шумоизоляция номеров не на высшем уровне и горничные могут начинать шуметь уже в 8 утра и лезть к тебе в номер, когда ты в туалете(горничные и официанты все не русские, так что культура у них отсутствует), очень плохое кондиционирование, опять же, некоторой части номерного фонда! Слабый интернет, фотки и видео, по работе, грузятся очень долго, а вай-фай на телефоне постоянно слетает. Завтрак не меняется последние несколько лет, ну хоть голодным не останешься, уже хорошо. Слив воды в ванной и раковине в некоторых номерах плохой. А тут был немного в растерянности, в тумбочке лежала неполная пачка презервативов, что говорит о невнимательности горничных. В целом в отеле и номерах чисто, но вот с вежливостью некоторого персонала надо поработать!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Чисто
  • Часть номеров на дорогу с плохой шумоизоляцией окон
Добавлено 08.07.2023 10:59 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (238)
Владимир Тимошенко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 10 / 89
  • Отзывов: 238
  • Комментариев: 238
  • Читательский охват: 59 086
  • Фото: 1403
0 Благодарностей