Если вы выбираете сейчас отель, то сюда вам не нужно ни за какие деньги!

Туроператор. Отдыхали с 20 июня по 27. Путевка от библиоглобуса, перелет Аэрофлотом. Бронировали вылет на 1.00 , вылет обратно на 12.00 дня. В итоге в день вылета высылают билеты на вечерний рейс, на 18.50, вылет обратно в 10.00 утра. Минус сутки из 7 дней путевки. Оказывается, это стала стабильная практика у библиоглобуса-забирать целые сутки. При обращении в библиоглобус нам объяснили, что мы не заплатили конкретизацию рейса, все вопросы к агенту, продававшему тур. Ну что ж...решили не терять эти сутки и заплатили конкретизацию по 50 долларов с человека. Считаю это мошенничеством. Тур с вылетом в 1 ночи можно изначально продавать дороже, тогда все понятно и прозрачно. Конкретизация рейса у библиоглобуса была и раньше, но такой разницы в вылетах не было. Мы не раз приобретали путевку через них (правда в более стабильные времена) и вылетали в то время в какое бронировали. В аэропорту Я услышала, что таких людей, заплативших конкретизацию, не пожелавших терять сутки, было много. Да, наверно, весь самолёт с ночным вылетом - это и были те, кто переплатил. Аэрофлот-отлично. Кормили довольно неплохо. Но перелет в Турцию сейчас занимает 5,5 часов из С-Петербурга!

По прилёту в Анталию нам задержали чемоданы на выдаче на 2! Часа. И мы были такие не одни. почти все российские рейсы задерживают на выдаче. И вот, получив, чемоданы, готовы были облегчённо выдохнуть и отправиться в отель, но нет...поменять рейс нам библиоглобус поменял, а вот забронировать трансфер до отеля забыл. Нас, конечно, определили в автобус , который шел до Алании, но нам пришлось ждать ещё 2 часа тех туристов, которым также задержали чемоданы на выдаче.

ОТЕЛЬ. И все таки мы добрались до отеля. Обычно я тщательно выбираю отель. В этом году все произошло быстро, спонтанно, ТК и выбирать не было времени и финансов на отели, в которых отдыхали ранее, не хватало. Но отзывы Я все же читала на этот отель. И ничего ужасного не обнаружила. Близость к Алании определило выбор в пользу этот отеля. Самый главный ужас-заселение. Нам несказанно повезло с этим, ТК нас заселили часа в три дня, после обеда. Но и то, потому что приехали мы одни и муж устроил скандал. В подарок за неудобство-инет ребенку. Вай фай в отеле платный везде. Даже у ресепшена. Дальше мы наблюдали жуткие драммы, не побоюсь этого слова. Гости ждали своего заселения по нескольку часов. Люди предлагали любые деньги за заселение. Спали на креслах, на диванчиках в баре. С детьми любого возраста. Видели инвалида колясочника, который также со всеми ждал часами заселения. Приехавшие скандалили, пытались вызвать полицию, но, безрезультатно. Муж общался с людьми, рассказывали, что заселяют в номера с поломками, непригодными к проживанию. Познакомились с молодой парой, которые приехали в 2 ночи и спали ещё часа три у ресепшена, ожидая номера. В итоге заселили в тесную, душную сараюшку на отшибе. Никакими пяти звёздами тут не пахнет. Я видела такие номера впервые.

НОМЕР. Считаю, что и с номером нам повезло. Дали в главном корпусе. По сравнению с номером пары, с которой познакомились, наш оказался дворцом. Но санузел крохотный. Столешницы-раковины нет, есть только раковина , на которой ничего не разместить. Освещение плохое, навести красоту получится с трудом. Есть фен неплохой. Никакого пополнения бара нет и в помине. Да что уж там ...вам выдадут бутылку воды при заезде и все. Придется либо клянчить следующий раз воду на ресепшен, либо набирать постоянно воду в одну и ту же бутылку. Ну или везти с собой тару для воды) на ресепшен для отдыхающих никогда нет воды, надо поскандалить, чтобы получить ее. Но тк ресепшен постоянно осаждают приехавшие, то к нему можно просто и не подобраться. А ведь этот отель позиционирует себя как ультра все включено. Если все же вам доведётся попасть в этот отель, то не советую соглашаться на номера над внутренним двориком, где стоят столы. У нас как раз был номер на втором этаже над столами. По вечерам там собирается много народа, пьют, громко разговаривают. Есть такие, которым вообще наплевать на других. Как буд-то они одни приехали отдыхать. Эти пьют много, очень много, орут, поют песни до утра, включают громко музыку. Муж ходил на ресепшен, чтобы навели порядок, но в ответ - у нас курортное место, можно не соблюдать тишину до поздна. Уникально! Такие туристы, которых в меньшинстве, для отеля видимо более ценны, чем люди с детьми, или просто пары, приехавшие отдохнуть от городской суеты. По большому счету администрации на все наплевать!

ТЕРРИТОРИЯ. Територии у отеля практически нет. Территория-это домики и дорожки к ним. Отель разделен дорогой. Главный корпус, столовая, ресепшен в одной части, остальные домики с бассейнами и горками -через дорогу. Те, кто живёт в главном корпусе-считай вообще территории нет, кроме столовой и этого ужасного дворика со столиками. Ни пляж, ни бассейны, ни столовая не рассчитаны на такое количество отдыхающих.

ПЛЯЖ. Пляж как бы из двух частей. Наверху скалы-с симпатичными диванчиками и лежаками и внизу скалы - песчаная часть с лежаками у воды. Чтобы попасть к воде, нужно спуститься по крутой лестнице. Это нужно учитывать людям с проблемами здоровья, а также маленькими детьми. Пляж достался отелю очень неплохой. При заходе приятный песок, глубина постепенно. Но он мизерный. Чуть позже придешь и начинается борьба за лежаки. Не то что лежаков, негде будет на полотенце разместиться. Часть лежаков без матраса. К концу нашего отдыха на пляж притащили кучу новых синих пластиковых стульев. Для тех кому не достался лежак, видимо. Смотрится это все убого. Раньше пляж у отеля был больше, но часть скалы обвалилась и осыпавшиеся камни поделили пляж почти на половину. За камни не пускают. Но когда бич бои уходят с пляжа, туда можно пробраться. И да, очень портит картину чистого моря проплывающие туристические корабли. После их прохода к пляжу прибиваются полосы грязной пены и даже мусора.

Бар на пляже начинает работать с 12 ( ультра все включено отель!). С 10 можно налить воду, кофе ((невкусное). Что дают с 12 не видели, уходили до 12.

ПИТАНИЕ. Столовая по количеству мест не справляется. А придешь на час позже, есть уже будет нечего. Из мясного в основном курица. На гриле не всегда. Много подобия несъедобных котлет. В обед, в воскресенье был настоящий пир. Курица на гриле и дорада. Всякие намешаные салаты и закуски мы не смотрели. Овощи есть в достаточном количестве только к началу работы столовой. С фруктами беда-все зелёное. Народ щупает это все руками, чтобы проверить спелость. Арбуз-с перебоем, чаще вкусный. На столах отвратительные пластиковые салфетки, которые работники протирают своими тряпками. Посуда часто грязная.

Вообще в отеле много непродуманного, неухоженного, валяются-стоят какие-то заброшенные ненужные предметы. Сам ресепшен -верх безвкусицы в плане оформления. На креслах и стульях усажены мягкие медведи, может чтобы было мягче сидеть, ТК у диванчиков металлические спинки. В баре часто жуткий запах кислятины, извините за подробности. Вообщем, из плюсов отеля мог бы быть пляж, но и он маленький, с недостающим количеством лежаков. Поэтому единственный плюс-близость к Алании, куда можно съездить от скуки.

Возможно, к моменту написания отзыва в отеле что-то изменилось в лучшую сторону. Тогда об этом напишут отдыхающие. Но пока я бы ни за что не посоветовала этот отель для спокойного отдыха от городской суеты, для релакса, для отдыха с детьми.