АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
201 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в июле 2023
07.07.23 - 14.07.23
- Воздержалась
2.7
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ананас, а теперь по порядку.

Перевести

Отдыхали в этом отеле в июле, с друзьями, жили в разных номерах. Приехали в 23:30, подошли на ресепшн, нам выдали ключи от номера, сказали что там будет 2 отдельные кровати, мы попросили одну, большую.. Нам сказали что надо доплатить, и будет у нас одна большая и одна маленькая кровать.Мы решили, что двинем кровати и все будет хорошо.Хочу отметить отношение администратора, на вопрос, можно ли нам дать два номера рядом, ответил грубо, дальше стал возмущаться, кинул нам сухой паек,там был гамбургер и сок))), и что- то стал говорить на своем языке. Мы были очень удивлены,как нас встретили!! Дальше было ещё интереснее, когда мы зашли в номер и стали располагаться, хотели сдвинуть кровати, но тумбочка между ними оказалась единым целым со стеной, т.е. кровати было не сдвинуть))) Это было очень неожиданно и весь отдых мы с мужем спали отдельно друг от друга... Я такого ещё нигде не видела... Если вы едите вдвоем, спать будете раздельно, как в лагере. Питание однообразное, утром яичница, омлет, оладьи - чередуются. Фрукты есть, рыба, мясо. Отель располагает номерным фондом 350 номеров. Можно представить сколько человек отдыхает в нем, при полном заселении. При этом всего один бар на территории,один бар на пляже. При концепции все включено, бар у бассейна не работает с 18-19 часов. Это очень странно. Убирала все номера одна женщина, все 5 этажей. Понравилось обслуживание в ресторане, хорошие и доброжелательные официанты, в лобби девушка Светлана, русская, всегда подскажет, поможет.Пляж хороший, но его не убирают, вход в море - крупные валуны, заходить только в специальной обуви. На пляже напитки- кола, спрайт, мин.вода, кофе. Шезлонги и зонтики всегда есть, в достаточном количестве.Лифта два- ждать надо долго. Вай фай только в лобби, плохо ловит.В середине отдыха был наплыв " местных" туристов( турков) с большим количеством детей, которые постоянно отдыхали в бассейнах,такое ощущение, как буд- то селёдка в бочке. В бассейн для самых маленьких залезали их дети, он был им по колено, они бегали из одного бассейна в другой, брызгались водой, кричали что- то на своем. Бассейн для взрослых также был переполнен, т.к. их было очень много. Если подвести итог- из минусов, который оставил большой осадок- отношение администратора к гостям, если едете парой - спите раздельно, маленькая территория. Сложилось впечатление что этот отель не для русских, а для местных жителей.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • доброжелательные официанты
  • хорошее и теплое море.
  • администратор на ресепшн
  • раздельные кровати
  • которые не сдвинуть
  • отсутствие интернета
  • большое количество местных отдыхающих
  • далеко от аэропорта.
Добавлено 18.07.2023 22:36 2 400 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (683) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Ананас
Германия
Санкт-Энгльмар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей