Отзыв о Ланкоре

Отель испортился. После ремонта номеров во втором корпусе всех заселяют туда и утверждают что это комфорт. Добиться комфортного просторного номера не возможно. На ресепшен неприятного типа менеджер который ждёт денег и в зависимости от того сколько дали селит или в комфорт или в отремонтированный эконом. Если отель пересмотрел политику номеров то мы туристы должны знать, за что мы платим. В комфорт селят или если вас трое или если дали долларов 100.

Обслуживание испортилось напрочь.Официанты вечером все под препаратами. Бешеные,нервные и при этом не обращая внимание на гостей собираются по несколько человек и ржут не стесняясь. Попросить что-то принести невозможно. Персонал ведёт себя нагло,высокомерно,не здоровается. На баре в ресторане грубят и фыркают. Я за свои деньги хочу отдыхать в приятном месте с приятными людьми. Музыка теперь орёт не переставая до 12 ночи. Все номера выходят или окнами или дверьми на танцпол. В отеле много пожилых людей и заснуть невозможно. Звукоизоляции нет,особенно двери.

Мы были в 21 году и нам так понравился отель,что и теперь ему отдали предпочтение,хотя ценник был большой. Кухня тоже испортилась. Каждый день одно и тоже. Не все вкусное. Сменился шеф .Отель отбивает деньги за ремонт второго корпуса,на всем экономит. Нет кофе в номере,нет сливок,чай только травяной. Мотивируя тем что чайники только в пятерках.Скажите спасибо ,что он есть.

А когда я на ресепшене спросила почему не дают кофе,мне с наглой улыбкой ответили ,вон маркет,там вам все дадут и гель для душа и бальзам(в номерах только шампунь)и кофе и сливки и что пожелаете!

Уборка никакая.

Я одна в номере вешала табличку не беспокоить,потому что у меня чисто,а когда решила что пора помыть полы,сняла табличку чтоб убрали. Как был при входе песок,так и остался. Правда отобрали второй комплект полотенец.

Номер на 4 этаже.

Вода горячая только утром. Перед обедом и ужином воды нет. Как хочешь мойся.

Пока не знала этого намылилась,а смыть не смогла,вода закончилась. Холодной водой мыться,что бы простудиться побоялась. Минут 5-7 ждала,потекла тоненькая струйка. Еле смыла пену. Ну так нельзя. Такие деньги за услуги которых нет.

Пляж: да он большой,но столики все убрали и напихали лежаков.

Теперь он как все отели рядом лежаки впритык или чуть пошире,нога полезет.

Причём все что я написала это не только моё мнение. Очень много возмущенных. Иностранцы в том числе,были немцы которые звонили в Германию в турагенство и ругались что у них оплачен номер комфорт,а их заселились в эконом. Так и жили, вопрос не решён. Слышала турки так же жаловались что нет дивана, как в описании,нет много чего и номера совсем не комфорт.

Надо туроператору разбираться с отелем. Требовать чтобы были пересмотрены все названия номеров и услуг. На официальном сайте Ланкоры номера комфорт 23м а эконом 16м. Мы не получили свой комфорт 23 метра за деньги которые заплатили. Услуга не оказана.