АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
916 + 9
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2023
01.10.23 - 15.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхаем здесь сейчас 06.10.23

Перевести

Мы прилетели 30.09.23 и сейчас находимся в отеле. Отель очень уютный, очень зеленый (на входе с ресепшн напоминает кадры из "Аватара"). Здесь правда вкусные завтраки! Впервые я пью в отеле вкусный, качественный кофе. На достаточно небольшой территории "со вкусом" расположено 5 бассейнов. Отель больше для семей с детьми, поэтому тем, кто жаждет уединения наверное детские крики будут мешать, хотя нам (у нас взрослые дети) абсолютно комфортно. С точки зрения "конструктива" так сказать, есть нюансы - при знакомстве с отелем, пока глаз не привык, сильно бросаются в глаза очень скромные номера, коридоры и ресепшн. НО скромные исключительно по дизайну и отделке, просто глядя на все остальное, так и просится какой-то шик и немного роскоши именно внутри зданий, в номерах - но этого пока к сожалению нет. Получается, что отель реальная 4-ка. Не иллюзорная, настоящая. И еще из нюансов - пляж - в целом все приятно и комфортно, но слева рядом с отелем в море втекает речка "сточных вод", принося с собой иногда невероятное кол-во разного мусора. Выход - уходить чуть дальше по пляжу - вполне рабочий.

Отзыв пишу в первый раз и на то есть веская причина - это ПЕРСОНАЛ гостиницы. Мы почти всегда отдыхали в отелях, уровня 5*, но нигде еще я не видела столь внимательного персонала. При заезде, в одном из наших номер была очень высокая влажность, такая, что пол в номере был мокрый, как-будто его только что помыли, находиться в таком номере было практически невозможно. Вся команда девочек, ответственных за уборку номеров сначала выстроилась около нашего номера, а потом сообща искали путь решения вопроса. Все решили, влажность нормализовали))) в номерах хорошо убираются, насколько я поняла постель меняют один раз в три дня.

Но окончательно меня "довела" до отзыва менеджер на ресепшн Pat, которая в сложной для нашей семьи ситуации - возникла необходимость в вызове скорой помощи - просто вела нас практически "за руку" и говорила по шагам все, что нам нужно было сделать в моменте, не забыть сделать, продумать на шаг вперед, кому позвонить, кому написать, в какую больницу можно ехать, когда сделать уборку в номере, после приезда скорой помощи. В момент, когда мы все очень плохо соображали, это очень ценно. Я правда не ожидала такого отношения: искреннего, честного и от всей души. Желаю Pat, чтобы на ее пути встречались такие же искренние и добрые люди как она сама. Спасибо Вам!

Отель рекомендую, на данный момент нас все устраивает и уже и номера стали норм и ресепшн родной, и погода, и море в частности.

  • Персонал
  • территория
  • завтраки
  • помещения внутри
Добавлено 06.10.2023 18:54 2 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 917
  • Фото: 0
0 Благодарностей