АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3695 + 6
Читательский охват
Серебряный статус
3 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
01.11.23 - 10.11.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 10 ноября

Не рекомендую! Это не 5 звёзд!

Перевести

Отель мягко говоря не очень. На 5 звезд не тянет. Проявляется во всём.

Основные недовольства сейчас:

-из алко только водка, джин, вино и пиво в 2-ух барах.

- убрали навесы на пляже

- нет гёзлеме

- нет мороженого

- закрыт бар на пирсе

- закрыт бар на пляже

- закрыт снэк

-кондитерская на пару часов вроде открывается, но не как заявлено с 11 до 18.

-перекусов нет вообще никаких, кроме основной столовой

- в пул баре у пляжа нет виски, коньяка, текилы и всего такого нет, в холле отеля в баре Аура тоже ничего этого нет.Есть только джин, пиво, вино..зимняя концепция! (

-анимации нет совсем.

Ещё чего тут точно нет в сравнении с 5* отелями:

Нет Велком зоны с фруктами и шампанским, аромата духов тоже нет. Гастрелейшен кудрявая только по инглишу говорит. Зимняя концепция и разводит руками. Всё !На ресепшене приятная девушка светловолосая, вежливая, улыбается и говорит по-русски.

На завтрак шампанского тут нет, фрэша тоже нет ни за деньги ни бесплатно. Йогурта в упаковках и сока для детей в упаковках нет .

Ресторан как столовая-огромное помещение, без залов и перегородок, шум жуткий.

Сервиса ноль. Сами ходим за напитками. Не предлагают никто и ничто, иногда ловим их, просим, приносят.. Выбор блюд скромный, но не голодаем конечно...

Здесь вообще всё очень как-то скромно и бюджетно. Стаканы бумажные размокают быстро, пластиковых нет совсем. Проявляется во всём скромность. Скатертей нет в ресторане, бумажки на столах. Нет на завтрак турецких сладостей, чернослива, изюма, инжира, кураги, орехов-вообще ничего такого..

Сауна маленькая такая и не горячая, работает только одна. В парной не работает душ..

Фрукты на выбор яблоки, груши, сливы, мандарины, гранат. Ещё виноград бывает и один раз были бананы, арбузов и дыни нет..

В номере шампуни, бальзамы, гели не в разовых упаковках, в просто висят на стене флаконы..

Короче страдаем, особенно без бэлиса, коньяка, текилы, мороженого и гёзлеме...5 дней прошло, ещё 5.. Отель-разочарование!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Рядом пляж
  • обновленный по мебели номер
  • всегда есть чечевичный суп
  • гид Мустафа отзывчивый на связи
  • Нурай пекла вкусные гёзлеме (пару дней успели)
  • нет мороженого
  • нет гёзлеме
  • нет навесов на пляже.
  • Нет алко
  • закрыт снэк
  • бары на пляже закрыты
Добавлено 06.11.2023 11:31 1 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью поддерживаю. Отель не соответствует.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Действительно, мы сейчас находимся в этом отеле. Это 3-
Полезный отзыв
Сейчас тоже нахожусь в этом отеле , отзыв правдивый! Зимняя концепция- это все ВЫКЛЮЧЕНО! Не ожидала такого, все наши отдыхающие в шоке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Яковлева
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 695
  • Фото: 13
1 Благодарность