АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1194 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2023
04.11.23 - 12.11.23
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мошенники в лобби

Перевести

Когда приехал трансфер в аэропорт зашла женщина с лобби и сказала что мы должны 30д. [ снимали 3-м два номера].

Такие проводы!

Видел женщину с ресепшина в день заезда, предлагала лучший номер за 20д, отказались и второй раз увидел с чемоданами на выезд.

Подробнее.

Вселялись, дали инструкцию на английском что платно что бесплатно.

За 2 дня согласно инструкции на ресепшине с менеджером[ по русски разговаривал отлично] продлили свое присутствие в 2х номерах с 12.00 до 19.00.

Заплатили за это 30д, менеджер подтвердил, все верно, живете в 2х номерах и радуйтесь отдыху!

Проблемы начались когда трансфер в порт ждал с открытыми дверями.

Женщину поддерживали пара крепких мужиков, один бил себя в грудь, я МЕНЕДЖЕР!

Что уже платили другому, ответ был дуиспикингиш. 30 долларов против вылета в мск, выбрали доплату с прекращением дуиспикингиш.

В такие моменты очень любится РОССИЯ МАТУШКА!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Алкоголь качественный
  • из бутылок. Замечательная барменша!
  • Мошенники с лобби
Добавлено 14.11.2023 14:15 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Ничего из отзыва непонятно, вроде слова русские, а смысла ноль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тимур Сюксин
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 200
  • Фото: 0
1 Благодарность