Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
28.10.23 - 06.11.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Отдыхали с мужем. Мы в полном восторге от сервиса. Прилет был ночью, на ресепшн оформили очень быстро, доставили вещи в номер. Территория довольно большая, для перемещения есть велосипеды, курсирует автобус , мини- электрокары, хотя и пешком вполне можно перемещаться. Номера расположены в 2-этажных домиках, собранных в «кварталы», в каждом - свой бассейн. За бассейнами ухаживают, чистят регулярно. Мест у бассейнов и на пляже предостаточно. Пляжные полотенца меняются без проблем на пляже и возле основных бассейнов. На пляже сотрудники помогают в расстановке лежаков, установке заграждений от ветра. Номер был чистый, очень просторный, система кондиционирования и вентиляции работала исправно. Стандартный набор сейф, мини-бар, чайник, телевизор… уборка проводилась ежедневно, в том числе смена полотенец. Имеется 3 больших ресторана ( один обслуживает утром, в обед и вечером+ там же ранний завтрак и поздний ужин, второй -национальной кухни- завтрак и ужин, третий - только ужины), работал на пляже снэк-бар ( хотя там полноценные обеды), бары у бассейнов и на пляже. Вода чистая, пляж ухоженный, минус - далековато идти до пирса ( но это того стоит - риф великолепный!). Еда разнообразная, особенно понравился ресторан национальной кухни Хан. Анимация стандартная, ребята не назойливые, очень приветливые и старательные. На территории есть аква-парк - мы только ходили посмотреть, не испытывали: горки разной сложности ( приятно, что вынесен в отдельный квартал, там же имеется снэк-бар/пицца - очень удобно для отдыхающих с детьми). В случае необходимости можно посетить аптеку ( хоть она и за территорией отеля, туда и обратно доставляют без проблем). В магазинчиках на территории отеля можно купить необходимые мелочи: косметика солнцезащитная, маски, купальники и т.д.( традиционно, цены слегка завышенные). Особенно хочется отметить работу персонала - очень внимательные, аккуратные, стараются помочь. Были удивлены тем, что менеджер по работе с гостями регулярно звонила в номер поинтересоваться, всё ли устраивает, нет ли проблем. В целом, остались приятные впечатления от прекрасного отдыха.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Maryna оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
прекрасный персонал
море
Минусы отеля
рядом нет крупных магазинов
Добавлено
15.12.23
09:33
(2 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:59 15.12.23
Уважаемые гости,
Команда отеля Pickalbatros Portofino Villaggio благодарит Вас за оценку нашей работы!
Благодарим Вас за подробный отзыв и хотим проифнормировать, что все Ваши предложения по улучшению переданы менеджменту отеля для дальнейшего усовершенствования.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Portofino
Добавить комментарий
Добавить комментарий