АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
81 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2024 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш семейный отдых в Гранаде.

Перевести

Мы отдыхали всей семьёй в Гранаду в январе месяце. Мы устали от Московских холодов и приехали погреться на солнышке в любимую Турцию.

Мы забронировали семейный номер, в котором нам предоставили всё необходимое для комфортного отдыха.

В день нашего заезда и на протяжении всего нашего отдыха, с нами связывался персонал по работе с гостями, который ежедневно поддерживал с нами диалог и любезно отвечал на все наши вопросы.

Нам предоставили информацию о наличии кинотеатра в отеле, в котором ежедневно демонстрируют 2 фильма для детей и взрослых.

Также, по первому нашему требованию, нам предоставляли дополнительные полотенца, зубные щетки и халаты.

Мы уточняли у персонала по работе с гостями, какие развлекательные мероприятия ежедневно проходят в отеле.

Мы посетили подогреваемые бассейны на открытом воздухе, как для детей, так и для взрослых.

Наши дети с удовольствием посещали детский клуб, в котором интересно проводили время. Отмечу, что детский клуб работает с утра и до 17.00. Что позволяло нам оставить детей в детском клубе и провести время вдвоём с супругом. Мы любили ходить в Спа и плавать в бассейнах с солёной и пресной водой.

А по вечерам, нам нравилось проводить время в Back Street баре, который начинал свою работу в 20.30. В это время проходила детская анимационная программа, а после - развлекательная программа для взрослых.

Мы остались довольны отдыхом в Гранаде и планируем вернуться сюда летом.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 09.02.2024 18:11 1 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина Степанова.
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим персоналом и обслуживанием.
Благодарим за положительный отзыв.
Ваш отзыв придает нам большую мотивацию.
Мы будем очень рады вновь приветствовать вас в Granada Luxury Belek.
Желаем вам хорошего дня.

С уважением,
Управление CRM Гранада Лакшери Белек.
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Степанова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 81
  • Фото: 3
0 Благодарностей