АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2817 + 3
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в марте 2024
08.03.24 - 10.03.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Риксос Актау уже не тот... К сожалению....

Перевести

Это моё второе посещение данного отеля, все изменилось к сожалению не в лучшую сторону. Но не могу однозначно сказать что это вина отеля.... Они все таки стараются,наверное даже где то очень сильно, а вот товарищам отдыхающим прям хочется сказать- ну что за дикость люди?

8 марта было заселение, и это был какой то треш. Простояли в очереди около 1.5 часов.... Заранее писала в отель по поводу раздельных кроватей и этажа повыше- спасибо огромное что учли просьбу. Номера все ещё неплохие, хорошо убранные. Но диванчики уже не первой свежести, в пятнах. Пора делать химчистку. Постель и подушки чистые. Тапочки, халаты, полотенца все белоснежное. В душе очень слабый напор воды, нужно менять сантехнику.

По поводу шумоизоляции- она идеальная между номерами без коннектинг двери внутри, но нулевая с коридором. А товарищи отдыхающие видно вообще не имеют понятия день- ночь. И в 3 и в 5 ночи ходят и орут по коридорам. Чувство такта им вообще чуждо. Мой совет- берите беруши, иначе спать не будете от слова совсем.

По питанию- тут полный провал. Это не уровень Риксос однозначно. Что это за блюда- макароны с колбаской мелко порезанной, картошка с колбаской.... За два дня с голоду не умерли конечно, но и не впечатлились. Наполняемость отеля полная, народ как дикий- яблоки и мандарины как будто впервые видят. Официанты стараются- но не успевают ни столы вытирать, ни обслуживать. В общем как будто в столовой сидишь, а не в ресторане. Хочется побыстрее сбежать от этого ужаса.

Бар в лобби- это отдельная история.... Бармены- моё вам почтение, как вы вообще ещё живы? Отдыхающие в Риксос- позор вам.... Взрослые женщины лезут через головы и орут- сегодня же 8 марта, налейте быстро 5 виски.... Шок.... Мужчины сидят- ноги на стульях... Мамаши пытаются успокоить и укачать своих грудных детей в час ночи...

Спа. Тут все хорошо . Все работает, посторонних запахов нет. Чисто, тихо. Шикарный массаж.

Территория- ещё холодно, но немного прогулялись. Море сильно ушло, из атракционов работает колесо обозрения и Снорри.

В общем резюме- отдохнули и ладно, но желания вернуться больше нет. Риксос удачи и спасибо.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистые номера
  • вежливый персонал
  • дикие отдыхающие
  • слабое питание
Добавлено 11.03.2024 07:49 2 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Nina Kuipers
Казахстан
Атырау
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 81
1 Благодарность