Прекрасный отель в Шарме.
Добрый день! Вчера вернулся из этого отеля,решил сразу написать отзыв.Отзыв пишу для тех кому 60+.Но тем кому моложе можно тоже почитать. Я около 15 раз отдыхал на разных курортах Египта,всегда в 5-х,поэтому могу сравнивать.это отель с почти идеальным сервисом и качеством обслуживания. Почему почти,потому,что идеального ничего не бывает. Начну с заезда. На рецепшен все,хоть немного говорят пр русски. Можно решить любые проблемы. Хочу сразу предупредить,что класть деньги в паспорт,чтобы получить лучший номер бесполезно,их не возьмут. Если захочется поменять номер ,решай те в рабочем порядке. У меня вопросов к номеру не было жил,где поселили. Про питание. Так как здания на территории размещены на двух ярусах,то ресторанов 2. Единственно,что внизу ресторан работает на завтрак и ужин. Меню в обоих практически одинаково. Само питание. У каждого к этому возрасту есть свои предпочтения в еде,но,я думаю,что каждый найдет,что поесть. Подробно описывать не буду,это долго. Часто задаваемый вопрос: как с морепродуктами. С ними хорошо Всегда есть рыба в разном виде,были креветки,крабы,роллы. Мне нравилась рыба в разных соусах. Так как моя любимая туристическая страна Таиланд,то могу сказать,что креветки готовят не очень,хотя люди охотно брали и хочу отметить,что повара никогда не считали сколько надо положить,попросите добавить,добавят. Теперь об алкоголе. Баров по моему 4,но я ходил в 2:в лобби и на пляже.Алкоголь не разбавляют,Кто,что пьет предпочтение каждого. Кстати больной вопрос о посуде в баре на пляже. Если вы сидите в самом баре,то вам нальют в хорошее стекло разного объема,если несете к лежаку то в хороший пластик разного объема. Но это уже меры безопасности. Кстати очередей больше 3-4 человек я не видел. Сам пляж в длину метров 200,широкий,песчаный. Лежаков всем хватало,расстояния между ними большие. Вход в воду хороший,вода очень прозрачная,но в марте еще холодноватая. Теперь о том,чем мне больше всего понравился этот отель. Это отношение сотрудников к людям старшего поколения. В любом месте они придут на помощь,даже если их не просят и не за чаевые,а искренне. Вопрос с чаевыми прост: дадите,скажут спасибо.не дадите,внешне неудовольствия не выскажут. Кстати,большим спросом пользуется " Аленка". Если понадобятся лекарства,то за рецепшн есть хорошая аптека. Цены такие же как в городе,а на фоне наших цен небо и земля. Если каких то нет привезут под заказ. Не могу не сказать об одном моменте с нашими соотечественниками,который меня огорчил. Я,сидел на террасе около лобби бара. Подошла наша пара лет 60. Мужчина в рубашке и шортах, дама Рубенсовских форм в купальнике. Мужчина сел за стол,а дама в неглиже пошла в лобби бар и принесла спутнику пиво,а после этого оделась. Может кому то покажется,что это мелочь,то для меня нет. Если человек нашел немалые деньги на этот отель,то хотя бы правила приличия надо соблюдать. Вот,как то так. Если будет возможность,обязательно приеду еще.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Thank you for taking the opportunity in displaying your exceeded expectations with regards to your recent stay Iberotel Palace Your great satisfaction described here above is an excellent reward to so many Employees who are committed in doing their level best to fulfill customer’s wishes. We do thank you for choosing our hotel and wish to welcome you in the near future.
Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your feedback.
Kind Regards
Tarek Sanad
General Manager