Территория, сам отель и пляж хороши, но есть значительные минусы
Отель с красивой большой территорией, проход на пляж не близкий, но пройтись всегда приятно. Пляж красивый, приятный и удобный заход в море, коралловые тапочки не нужны. Море красиво, много лежаков и есть кровати. Сам отель большой, монументальный, но не очень новый, как будто сделан великанами. Номера просторные и укомплектованы. Из минусов, ремонт не очень новый, местами пошарпанный, персонал не всегда вежливый, но отзывчивый (поменяли номер по просьбе из-за кровати). При заказе черного кофе, бармен сделал кофе с молоком не переспросив. А при попытке смены полотенец через день после болезни, сотрудник наехал, что мы не сдали их в прошлый день, а мы отравились в ресторане и просто не могли их сдать. Очень навязчивые аниматоры и ребята, предлагающие туры и поездки, слова «нет», сразу не понимают, это немножко бесит, но если вы общительный человек, то вас это не будет раздражать. Из плохих моментов, в ресторане всего одна салфетка на человека, это странно. Дополнительные нужно просить у официанта. Нет кондиционера для волос, хотя отель 5 звезд. Не работал холодильник в номере. Самое плохое, что испортило отдых- это пищевое отравление в разные дни в ресторане. Потеряли в итоге 2 дня из-за этого, т.к. невозможно было встать с постели. Также много отдыхают семьями, и если вы вдвоем, то это надо принимать во внимание. В следующий раз данный отель не выберем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Хотя мы и хотим, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.
Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.
С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?