АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
898 + 28
Читательский охват
Без статуса
11 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2024
01.06.24 - 08.06.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель, отличный отдых

Перевести

Видела отзыв об этом отеле о том, что он переоценен. Мне кажется, что наоборот недооценен. Его практически не предлагают туроператоры и дают мало информации о нем. А отель очень приличный. Подойдет для спокойного размеренного отдыха и для семей с детьми. Приехали в отель не очень рано, ближе к 12. Пока оформлялись, предложили холодного Шампанского. Заселение прошло быстро, заселили сразу. Номер у нас был с видом на город. Достаточно просторный. В номере чистота и порядок, уютно. Есть все необходимое - халаты, тапочки, весы, фен, чайник с чайными принадлежностями, мини-бар, гель, шампунь, лосьон, ватные диски и палочки. Все в достаточном количестве. Мини-бар и принадлежности для душа пополняются ежедневно. Один раз нам не пополнили, но при этом оставалось, что пить и чем мыться. При обращении на ресепшен, принесли все просто молниеносно. Кондиционер в первый день не настраивался на меньше градусов, чем было. Тоже сразу же исправили при обращении, потом работал отлично. Сейф - бесплатно в номере. Раковина в прихожей не смутила, об этом много написано в отзывах. Уборка номера хорошая.

Wi-Fi на всей территории. На пляже были моменты, когда сигнал пропадал, но буквально на секунды. А так нормально работал.

Сам по себе отель не очень большой. Территория у него тоже маленькая. Очень компактная, но вмещает в себя несколько бассейнов, две горки, несколько баров, магазинчики. В отеле есть СПА и парикмахерская, но мы не посещали.

В барах напитки неплохие. Делают коктейли.

Пляж находится рядом с отелем через променад. Пляж у этого отеля не очень большой. Но лежаков всегда хватало. Мы обычно приходили в 9 утра, пол пляжа еще пустовало. Возможно отель был неполностью заполнен, или из-за того, что немцы, которых было много любят бассейн. Расстояние между зонтами на пляже позволяет передвигаться со своим лежаком за тенью зонта. Пляж -песок. Вход в море тоже песок, очень хороший и удобный. Начало июня в этом году жаркое, море уже прогрелось, очень комфортное. Небольшие волны были только к вечеру. На пляже есть бар, напитки с 10 утра, здесь же можно пообедать. Выбор блюд не такой, как в основном ресторане, но приличный.

Основной ресторан большой. Места всегда были. Чистота и порядок, как и во всем отеле. Освободившиеся столики убираются быстро. Еда выше всяких похвал. Не буду все перечислять, всего много и вкусно. Всегда есть, что выбрать. Никогда нет пустых емкостей, все быстро приносится. Были тематические ужины. За неделю- турецкий, средиземноморский, мексиканский.

Анимация была. Днем на игры зазывали, вечером шоу-программы. Пару раз за неделю приезжала кавер-группа, исполняла известные шлягеры на английском, русском и турецком языках. Несколько раз в неделю пианист играет вечером.

Персонал отеля очень дружелюбный. Это относится ко всем- ресепшен, официанты, бармены, аниматоры, горничные, сотрудники пляжа. По началу показалось, что мало кто понимает русский. Потом поняли, что есть. Днем напротив ресепшен в службе сервиса сидит

девушка Даша, очень приятная, поможет, подскажет, переведет. На ресепшен вечером после 4 работает парень, который понимает и говорит по русски. Некоторые бармены и официанты тоже понимают, еще парень в СПА и аниматоры есть русские.

Погулять вечером можно по променаду вдоль отелей и моря. Хороший променад, цветы, деревья, дорожки, скамейки. Недалеко речка, в ней живут черепашки. Если выйти в сторону города из отеля, то в шаговой доступности магазины.

Контингент отеля в начале оипуска -это были на 90% немцы за 40-50 лет и старше. Ближе к концу недели россиян прибавилось и семей с детьми тоже.

Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • еда
  • сервис
  • бары
  • чистота и многое другое
  • практически не заметили
Добавлено 09.06.2024 07:43 3 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Отдыхали рядом, отель Ваш, действительно супер! Бассейны большие, пляж классный, лежаков море. Ещё бы цена была меньше😀. Хотя они стараются, видно сразу.
Отель действительно хороший. Тур брали в апреле на июнь, цена была поменьше, чем сейчас.
Добрый день! Мы заезжаем в отель 26 июня. Подскажите пожалуйста балконы в номере большие ( если туда поставить матрас. он поместится,т.к планирую спать на балконе) Й какой номер брать.(Имеется ввиду вид) чтобы вечером было потише.
Балконы средние, возможно матрац и поместиться,но на балконе вы просто умрёте от жары. Он за целый день нагревается так,что мы дверь не открываем до утра. Вечером пол такой раскалённый,на нем яичницу можно жарить.
Про балконы уже ответили, согласна. После 23 часов в отеле тихо.
Подскажите пожалуйста в номере есть утюг?
Уважаемая АСЯ,

Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и положительные комментарии о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отдых прошел успешно и оставил приятные впечатления.

Нам особенно приятно слышать, что Вы оценили качество обслуживания, удобства номера и разнообразие питания. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень комфорта и удовлетворение потребностей наших гостей. Также рады, что Вам понравился пляж и наличие всех необходимых удобств.

Ваши замечания помогут нам продолжать улучшать наши услуги. Мы приносим извинения за незначительное неудобство с пополнением мини-бара и кондиционером и благодарим за то, что сообщили об этом. Мы оперативно реагируем на такие ситуации, чтобы обеспечить комфортное пребывание наших гостей.

Благодарим за рекомендации и высокую оценку работы нашего персонала. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности команде, особенно Даше, а также другим сотрудникам, которые помогли сделать Ваш отдых приятным.

С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле. Желаем Вам приятного дня и всего наилучшего!

С уважением,
Здравствуйте. Воллейбол в отеле проводится?
Волейбольная сетка есть на пляже. Аниматоры зазывали играть. Но я не видела, играли или нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
Ася
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2011
  • Страны, города: 15 / 29
  • Отзывов: 33
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность