АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
520 + 84
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в июне 2024
27.06.24 - 05.07.24
- Воздержался
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 05 июля

Вид на стену

Перевести

Подробно изучив информацию об отеле,указав пожелания по размещению при бронировании и потратив на дорогу 36 часов, очень рассчитывали на номер, по крайней мере, с красивым видом из окна, подразумевали, конечно, океан. Но, при явно неполном заселении отеля, нам предоставили комнату с видом на стену! Провожающий до номера сообщил, что здесь только такие номера Стандарт. После 2 ночей покидали отель ради 3-дневной экскурсии по острову. При этом завтраки и ужины в эти дни были оплачены. Попросили поменять по возвращению номер на 2 оставшиеся ночи. Получили категоричный отказ с пояснением: при бронировании был выбран номер Стандарт без вида, а также предложение доплать за вид 5000 рупий в сутки. В приложенном ваучере указана категория номера Стандарт, информация С видом / Без вида отсутствует. Очень неприятно!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • не желающие решать проблему гостя менеджеры
Добавлено 29.06.2024 14:26 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kuznetsovaev2011
Россия
Череповец
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 4
0 Благодарностей