АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
891 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в мае 2024
26.05.24 - 04.06.24
- Воздержался
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Перевести

Отдыхали в этом отеле с 26.05-04.06 парой. . В связи с задержкой рейса, привезли нас в отель в 23.30. Заселили в ужасный номер на корте, где была жуткая грязь, не работал кондиционер , но зато под окнами обитала огромная собака. На вопрос, почему заселили в этот номер , хотя был оплачен с видом на море, работница ресепшен сказала, что завтра , будет руководство с ним и решайте этот вопрос. Никакой поздний ужин , нас естественно не ждал, после возмущения выдали непонятный бутерброд и соизволили принести стакан воды.

Утром , уже другие работники ресепшен, сказали ждать до 12 часов, когда будет выселение, тогда они смогут поменять номер. В итоге беготня с чемоданами по всему отелю и переселение согласно ваучера в номер 206, с частичным видом на море и не работающей канализацией. Правда, принесли комплимент от отеля - бутылку вина и фрукты за доставленные неудобства по вселению. Но канализация так и не работала, даже после ремонта.

Туалет и душ в номере тот еще квест. Перегородка одна, т.е вы закрываете или душ или туалет. Сам дизайн номера не плохой, но к сантехнике надо привыкать.

Море чудесное. Если приезжать в этот отель, то только из-за моря! Чистейшее, в меру глубокое, песок, пляж длинный, никто друг другу не мешает. Лежаки всегда можно найти, здесь писали про спасателей, наверное после описанного случая, где- то через 2 дня нашего отдыха, дежурили уже 2 спасателя.

Еда. В ресторане могу выделить, наверное только завтраки. Для себя могли что-то выбрать. В обед практически туда не ходили, т.к толпы отдыхающих, в наш заезд было 80% русские, 10% поляков , 10% немцев. и есть было практически нечего. Очереди выстраивались еще до обеда или ужина у дверей ресторана за 30 минут. Про лепешки, которые здесь пишут, их надо ждать как минимум час, потому что берут каждого вида по 3-4 штуки, а печет она их с 11 до 13.00 Мороженое , вкусное. По расписанию с 12 до 17. 00 , но фактически в 15.00 его может и не быть. На пляже в баре, да, можно собрать из котлет, зелени, овощей сэндвич, давали нагетсы, картофель фри, но фрукты заканчивались уже в 13.00 и больше не пополнялись.

Мясо в ресторане - курица, индейка, говядины не было ни разу, баранина была один раз и только типа на открытие сезона -1 июня. В остальное время какое-то непонятное рагу , даже не знаю из каких отходов. Рыба тоже пару раз была - один раз в тесте и один раз гриль Выпечка тоже не ахти, в основном булки из дрожжевого теста, слоеное вообще не умеют готовить, пару раз были "круассаны", но лучше бы не пытались. Торты - это замазка. Все на один вкус. Один раз давали клубнику, это вообще чуть ли не до драки, пока своего работника не поставили накладывать. Арбузы давали в наш заезд 3 раза, в остальном иногда были абрикосы, яблоки , апельсины

Анимации никакой. Алкоголь ужасный. Пиво неплохое для жары. Все в пластиковых стаканах, коктейли наливают в стеклянные, раку в стеклянные рюмки.

Уборка. Ее нет от слова совсем. Наш номер не убрали ни РАЗУ!!!! Постельное белье не поменяли ни разу!!! Полотенца, чтобы поменяли, приводила ее за руку!

Хотелось отдыхать, а не бегать с жалобами.

Дорогу обратно в аэропорт удалось рассмотреть на обратном пути. Очень красиво. Водители от туроператора Fun SUN проффесионалы.

В общем в этот отель - только из-за моря, остальное не понравилось. И в заключении, тут пишут , что за такие деньги отдых вполне нормальный - не не нормальный! Изыски тут не причем. Если вы заявляете 5 звезд, да еще ультра все включено- соответствуйте! А пока слабая 4*!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Territory maintenance
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.5 Rooms
  • 5.0 Room soundproofing
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Couple
  • With friends
  • Family vacation with children
  • Quiet
  • Party
Children services
  • Children animation
  • Infrastructure for children
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
  • море
  • еда
  • уборка
  • анимация
Добавлено 15.07.2024 15:03 3 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей