АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
910 + 3
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2024 - Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Сервис остался в Летунье.

Перевести

Ехали думая, что после смены владельца изменилось только название, но к сожалению мы ошиблись-сервис оставляет желать лучшего.

Постараюсь кратко и по делу)

Плюсы - территория, пляж, море, Рыбный ресторан.

Минусы - уборка, развлечения, обслуживание (бармены, наполнение мини бара), качество коктейлей.

* прием пищи в основном ресторане это испытание психики, бегают и кричат дети, все пытаются найти место желательно с приборами на столе, быстрее хочется все покидать в себя и сбежать

* если вы хотите чтобы у вас как минимум была вода в минибаре попросите ее и даже не один раз, ну это видимо кому как повезет, добровольно это никто не делал (ну может пару раз)

* хотите алкогольный коктейль - это практически невозможно больше льда и все ок, бокалы и цвет разные, а по вкусу вода водой)))

*мебель в ресторане 24х7 и в баре у бассейна - зачем разрешать людям садиться в мокрых купальниках на стулья с подушками? это очень не приятно сидеть после чьей то мокрой пятой точки

* развлекательная программа - развлеки себя сам. Хотя один раз за 11 дней дней был коллектив, которые пели вживую и даже в ноты попадали!). Если вы позиционируете себя как семейный отель - это значит, что в 9 вечера всем спать? По части развлечений хочется отметить шоу, которую проходит по средам - 100 баллов, но оно только по средам, в остальные дни все очень печально(

* отзывы об отеле на другом популярном сайте как оказалось появляются с помощью аниматоров):

Итог - отель с таким сервисом не соответствует цене (по нашему мнению). Но все же при всех минусах хочется отметить ухоженную территорию и работу официантов у бара, как нам показалась это единственные люди которые действительно выполняют свою работу и рады гостям. Также хочу отметить Рыбный ресторан Аля-карт, отличная подача, красивая посуда, быстрое обслуживание.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • море
  • рыбный ресторан.
  • обслуживание
  • развлечения.
Добавлено 30.07.2024 15:47 1 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Валерия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (964) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 910
  • Фото: 3
0 Благодарностей