Сервис остался в Летунье.
Ехали думая, что после смены владельца изменилось только название, но к сожалению мы ошиблись-сервис оставляет желать лучшего.
Постараюсь кратко и по делу)
Плюсы - территория, пляж, море, Рыбный ресторан.
Минусы - уборка, развлечения, обслуживание (бармены, наполнение мини бара), качество коктейлей.
* прием пищи в основном ресторане это испытание психики, бегают и кричат дети, все пытаются найти место желательно с приборами на столе, быстрее хочется все покидать в себя и сбежать
* если вы хотите чтобы у вас как минимум была вода в минибаре попросите ее и даже не один раз, ну это видимо кому как повезет, добровольно это никто не делал (ну может пару раз)
* хотите алкогольный коктейль - это практически невозможно больше льда и все ок, бокалы и цвет разные, а по вкусу вода водой)))
*мебель в ресторане 24х7 и в баре у бассейна - зачем разрешать людям садиться в мокрых купальниках на стулья с подушками? это очень не приятно сидеть после чьей то мокрой пятой точки
* развлекательная программа - развлеки себя сам. Хотя один раз за 11 дней дней был коллектив, которые пели вживую и даже в ноты попадали!). Если вы позиционируете себя как семейный отель - это значит, что в 9 вечера всем спать? По части развлечений хочется отметить шоу, которую проходит по средам - 100 баллов, но оно только по средам, в остальные дни все очень печально(
* отзывы об отеле на другом популярном сайте как оказалось появляются с помощью аниматоров):
Итог - отель с таким сервисом не соответствует цене (по нашему мнению). Но все же при всех минусах хочется отметить ухоженную территорию и работу официантов у бара, как нам показалась это единственные люди которые действительно выполняют свою работу и рады гостям. Также хочу отметить Рыбный ресторан Аля-карт, отличная подача, красивая посуда, быстрое обслуживание.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?