Отдыхала С семьей в
сентябре 2024
- Рекомендую отель
02.09.24 - 09.09.24
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отлично
Отличный отель для семейного отдыха. Тихо, мирно, спокойно. 6 Аля карт ресторанов включены в стоимость, мы побывали в 4-х из них. Отдельно хочу отметить ресторан Манзоку и Базилико. В основном ресторане ужин так себе, завтраки и обеды изумительны! Для Египта уровень сервиса супер, в ресторане надо ловить официантов, но в Египте везде так. Анимация слабовата, в прошлом году были в другом отеле, там вечерняя анимация была получше. Риф живой, сын и муж увидели даже ската и черепаху! Очень много разных рыбок, берегитесь рыб хирургов!!! Заселили нас в 12.30, сделали бесплатный апгрейд и дали номер возле аквапарка! Каждый день делают влажную уборку, мы были с 4-х месячным ребенком, это прям большой и жирный плюс! Минибаром особо не пользовались, видимо поэтому не пополняли его каждый день… попросила оставлять побольше воды, так как ребенок кушает смесь, уборщик оставлял больше бутылок воды, за это спасибо ему! Бармен возле аквапарка делает отличные коктейли, к сожалению имена этих людей я не запомнила. В баре возле лобби подают импортный алкоголь, но мы не добрались туда, так как были с детьми)) там почти всегда была очередь) в ресторанах ооооочень вкусно, мы с супругом набрали несколько килограмм)) контингент средний, одна женщина пыталась забрать у моего сына(видимо подумала что он один ходит без присмотра) его баллон, который он тащил сам. Еще другая женщина, в кафе возле основного бассейна, прицепилась к нашему стулу где стояли наши вещи, аргументируя тем что ее ребенку негде сидеть. Но, это не мои проблемы, у нас был забронирован номер на 4-х! Малыш спал в коляске, у нас был стол на 4-х персон, и на один стульчик я поставила наши личные вещи. Не моя вина что она опоздала на обед, и вообще ненормальная женщина, пришла и начала наезжать на нас просто так!!! Ответила ей чтобы решала свои проблемы с администрацией, а не со мной, и отправила ее куда подальше))) кстати, впервые воспользовались laundry service, хорошо постирали и погладили, вышло всего 6$.
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Жулдызай Аманбекова оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вай фай
работа ресепшен
аля карт рестораны
Минусы отеля
медленные официанты
в детском бассейне в день отъезда(в 8.00 утра) плавала мышь
будьте осторожны!
Добавлено
10.09.24
22:11
(1 989 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:32 11.09.24
Уважаемая госпожа Жулдызай.
Солнечный привет из Sunrise Montemare , спасибо за ваш отзыв, мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.
Мы надеемся, что вы будете рассматривать SUNRISE Resorts & Cruises для вашего следующего визита в Египет, и мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время.
С уважением,
Администрация отеля
15:47 20.09.24
Мышь мы тоже видели в один из дней отдыха в детском бассейне,я сказала об этом сотрудниками и они не поверили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий