Отель ужасно не понравился по следующим причинам:

- очень маленькие комнаты, подвальное помещение столовой, названной громким словом “ресторан”.

- почему-то на ресепшине не фиксировалось кто из туристов (в группе было 68 человек) живёт в какой комнате, поэтому была возможность взять ключ от любого номера.

- питание на уровне 2*, но никак не 4*. Овощной суп, овсяные хлопья, два вида самой дешёвой колбасы, один вид сыра, вареные яйца, один день из пяти давали яичницу, помидоры, огурцы, яблоки, однажды сливы, два вида бисквита, молоко, апельсиновый сок (однажды подали разбавленным до состояния подслаженой воды), чай, кофе. Убого и не вкусно.

Над “шведским столом” висит табличка “еду со столов не выносить, штраф 10$”.

Очень неприятный обслуживающий персонал - единственная дама - какой-то агент гестапо.

Ещё один момент, который неприятно поразил. В последний день нашего пребывания в отеле на столе стояло меню шведского стола. Думаю, нечаянно забыли. Ассортимент этого меню был намного шире того, что предлагалось русским туристам.

- в номерах убирали не ежедневно. Периодически оставляли мокрые с предыдущего дня полотенца. Что удивило: не было шапочек для купания. Обычно, это непременный атрибут для отелей выше 3*.

- в период нашего пребывания в Праге происходил ремонт трамвайных путей, поэтому, вместо обещанных оператором 5-6 остановок до центра города приходилось отсиживать в транспорте 13 (!!!) остановок.

Возможно, всё познаётся в сравнении, но в Кракове, в который мы заезжали, отель 3* был королевским!!! во всех отношениях