Я отдыхала с мужем и годовалой дочкой в отели с 25.06 по 17.07. Выбирали мы этот отель, исходя, в основном, из цены. Мы ехали надолго, поэтому нужен был более менее бюджетный вариант. Сами мы седьмой раз в Турции и с тем, что произошло в этом отеле столкнулись впервые!

1. Долетели отлично, на индивидуальном трансфере доехали в отель около 9 вечера. Размещение- просто кошмар, номер 8 м2 (222), окна выходят на трассу, спать невозможно, кондер прямо над кроватью, не включали, чтоб не продуло ребенка. Заснуть мы не смогли, ребенок все время просыпался от машин. Пошли ночью требовать другой номер. После длительного скандала с менеджером ( управляющий отеля- редкий хам, оскорбил меня, мужа, сказал, что для него его жена ничто, а тут какая-то приехала и требует что-то. Если что-то не нравится, езжайте в другой отель!!!) добились номера, правда с раздельными кроватями. Менять на другой он категорически отказался. Ни извинений, ничего, только грубость в ответ. Номер выходил на бассейн, стандарт, первый этаж.

2. Еда-вполне нормально. Ребенка кормить нечем, мы везли все с собой.

3. Море- заход катастрофа, но как-то можно приноровиться. Мы с малой плавали на глубоко, море чистое. Есть пирс, если что.

4. Анимация- ниже среднего

5. Обслуга и сервис- просто УЖАС!!!! Уборщицы заходили без стука, убирались поздно, плохо. Оставляли все время деньги. После обеда, когда нам хотелось хоть час отдохнуть с ребенком от жары, они бесцеремонно приходили и начинали убираться. Вообще все хамят, мои просьбы починить душ, вкрутить лампочки остались без внимания. Все на ресепшене плохо говорят на английском, не понимают многого, русский не знают вообще. С тобой начинают общаться на турецком, как будто я должна его понимать!!! Уборщик на пляже начинает все сгонять в 7 вечера, не трогает тех, кто с мужчинами. Муж был 2 недели-было все более или менее, потом приехала свекровь- и тут началось!!! Женщины для них вообще ниже плинтуса. Выгонял нас в 6-45, мы пошли жаловаться-без внимания!!! Обращается грубо, просто поднимает лежак и ты с него падаешь!!! Не раз будил маленького ребенка!!!

Самое главное!!!! Обман с полотенцами!!!! Внимательно смотрите, что вам пишут на квитанции под залог полотенец. Нам написали не наш номер и имя, мы по глупости не посмотрели (хотя там все пишут по-турецки!!!),в итоге в конце отдыха они нам заявили, что мы украли этот чек и денег не вернули. Гиды ничего там не решают, они только продают экскурсии, их посылают точно так же как и гостей. Самое страшное, что один из их менеджеров плюнул в меня напоследок, когда мы выясняли, что же случилось с нашим чеком на полотенца. Главный менеджер все покрывает. Персонал разболтан, потому что директор допускает это

6. Гиды- без комментариев. Ничего не могут, абсолютно не компетентны. Неллю интересуют только деньги, чтобы мы куда-нибудь съездили. Когда мы сказали, что уже все видели и приехали просто поплавать с ребенком, она даже здороваться с нами перестала. Рустам тоже абсолютно посредственный, у меня муж улетал раньше, так Рустам перепутал его рейс и доказывал нам, что это мы не правы. У нас билет на руках, а он что-то доказывает. В результате мужа повезли одного в аэропорт, мы все-таки оказались правы.

Никому не советую этот отель!!!! Испорченный отдых и не за маленькие деньги!!!!