Совсем недавно вернулись из отеля Isabel Family. Отдых был замечательным.Перед поездкой мы изучили все имеющиеся отзывы и фотографии, их об этом отеле оказалось не так много. По приезду были удивлены: отель в реальности гораздо красивее и интереснее, чем на фото.

Персонал на ресепшен был дружелюбен, так как мы приехали довольно поздно вечером, то нам предложили оставить паспорта, отнести багаж в камеру хранения, а самим сходить на ужин, пока он не закончился. После ужина мы подошли на ресепшен, где все уже было оформлено, нам вернули паспорта, вручили ключи, на карте нарисовали схему прохода к нашему номеру и пожелали хорошего отдыха.

Мы отправились искать свой номер. К этому времени на улице было уже темно, пришлось побродить по улочкам комплекса, пока нашли свой корпус. Везде есть указатели с номерами апартаментов, но как им присваивали эти номера, для меня осталось загадкой. Вначале нам встретились номера на 7, потом на 5, потом все-таки увидели указатель с номерами на 4. Это был большой корпус, с лифтом, наш номер оказался на 7 этаже (по крайней мере, в лифте надо было на 7 нажимать), а вообще, в нашем понимании, это где-то пятый этаж. А номера на 6 оказались в бунгало по другую сторону бассейна. Где логика? Впрочем, мы быстро запомнили, как идти к своему корпусу, и больше не блуждали.

Номер оказался вполне себе уютным, точь-в-точь как на фото, но по ощущению чуть меньше, чем ожидали. Все работало, никаких тараканов. Сразу улеглись спать, а поутру обнаружили, что с лоджии открывается прекрасный вид на территорию комплекса, бассейн, близлежащие отели и О СЧАСТЬЕ! на океан. В общем, с номером нам повезло, так как в номерах на 0 из окон видно только стену забора.

Отель - твердая 4. Мебель простая, не новая, но и не разваливается. Телевизор небольшой, не плоский, 1 русский канал - РТР-Планета. На кухне есть все необходимое. Холодильник не большой, но мы там хранили только фрукты и напитки, купленные в супермаркете, поскольку готовкой не заморачивались. Однако наличие кофеварки было кстати, а вот отсутствие чайника - минус. Воду для чая прогоняли через пустую кофеварку. Постельное белье меняли регулярно. Простыни старенькие, но зато мягкие. Полотенца - когда новые, белоснежные, когда совсем старые посеревшие, но всегда чистые. По приезду в ванной были обнаружены 2 набора (странно, нас же 3-е) шампуня-геля-мыла. Пользовались только мылом (для рук), остальное всегда привозим свое. Не было шапочек для душа (опять-таки с собой у нас были).

На ресепшен обращались пару раз. В 1 день не обнаружили в номере пульта для телевизора, сказали об этом утром, ушли купаться, когда вернулись, пульт лежал на столе. В ванной барахлил свет - заменили лампу по первому требованию. Да, кстати, родной пульт от телевизора был обнаружен через две недели под диваном, вместе с конфетными обертками предыдущих постояльцев. Это о качестве уборки. Вообще, возвращаясь с пляжа или с экскурсии, всегда находили номер убранным, но вот мытьем под диваном горничные, видимо, не заморачиваются. В остальном никаких претензий.

Питание понравилось. Довольно богатые завтраки - выбор блюд большой, хотя все очень просто. Кофе невкусный. Лучше брать с молоком. За 3 недели пребывания выяснили, что на завтрак лучше ходить в 8-8:30, так как основная часть постояльцев просыпается к 9, и тогда появляются очереди за кофе, омлетом и т.д. Ужины очень хороши. Всегда много овощей, гарниров, мясных и рыбных блюд. Если картофель, то в нескольких видах, если рис, то тоже: и просто отварной, и с овощами, и с яйцом, и конечно же паэлья. Отдельная стойка с макаронами, пиццей и чесночным хлебом. Отдельная стойка с грилем: повар при вас жарит на гриле и мясо, и рыбу. И на основной стойке всегда несколько видов и мяса, и рыбы: и жареное, и тушеное, и отварное, и в соусах, и без. На отдельном столе всегда несколько видов сыров, включая сыры с плесенью, а к ним крекеры и сухофрукты. Мы перепробовали все. Периодически были морепродукты: лангустины и мидии в раковинах, но не так часто, как хотелось бы... Из фруктов было практически все: яблоки, груши, апельсины, киви, сливы, персики, абрикосы, виноград, на отдельном столе уже нарезанные кусочками арбуз, дыня, папайя, ананас. Я налегала на арбуз и ананас (очень сочный и вкусный). Дочь налегала на мороженое: 4 вида, сам накладываешь сколько хочешь, рядом стол с сиропами, посыпками, взбитыми сливками и вафельными трубочками. Украшала себе десерт каждый день по-разному. Десерты тоже ничего: и крошечные пирожные, и большие торты, и пироги с ягодами. Да, несмотря на сезон, не было черешни и клубники, но это все было в ближайшем супермаркете (Гипер Дино - в 2 шагах от отеля). В общем, за питание 4+.

Территория очень интересная, чистая, ухоженная. Улочки, площади, у каждой свое название. По фото создается впечатление, что зелени совсем нет, одни камни. На самом деле зелени много, и цветов, и пальм, и кактусов (куда же без них). Очень уютно. Бассейн большой, вода теплая. С одной стороны плавный заход - там постоянно плещется малышня, хотя для них есть и свой детский бассейн. Но родителям там, видимо, скучно, он совсем отдельно, вот они и тусуются в большом, вместе с детишками на мелкоте. Лежаков хватало на всех, зонтов - нет. К концу нашего пребывания закупили целую партию новых зонтов и раздавали желающим. Вообще контингент отдыхающих в основном немцы, англичане и испанцы. У многих браслеты "все включено". Поэтому они весь день проводят в отеле у бассейна, где питье и кормежка. Русских очень мало, и те вместо бассейна проводят время на пляже, как впрочем и мы. Ближайший пляж - Плайа Фаньябэ. Идти минут 10. Тут кто-то написал, что без машины на пляж никак, а я бы сказала, что с машиной как раз никак - какой смысл ехать туда 3 минуты на машине, а потом полчаса искать, где припарковаться? Вот честно, я засекала время - 10 минут нормальным шагом, притом мы с ребенком. Обратно конечно дольше, так как в горку. Но все равно не страшно. Пляж хороший, мы за 3 недели объездили много пляжей, решили, что наш - самый лучший. Хороший пологий заход в воду. Никаких камней на дне. Есть волноломы, так что волна небольшая, даже при ветре. Есть души и ногомойки. Пляж большой, в выходные очень много отдыхающих, но места хватает всем. Хороший пляж Дель Дюк, но он подальше, и там океан "волнительнее", и дно похуже. Хотя песок побелее. На остальные пляжи действительно без машины не добраться.

Что еще? Да! В номере нет стиральной машины, я об этом знала, поэтому вещей набрала побольше, особенно ребенку, но все равно дней через 10 встал вопрос о стирке. Оказалось, что есть прачечная самообслуживания. Вечером на ресепшен покупаешь за 5 евро жетон, утром по дороге на завтрак заруливаешь в "лавандерию", запихиваешь белье, кидаешь жетон и включаешь. Порошок там уже есть, видимо насыпается автоматически при включении. Идешь завтракать. По пути с завтрака заходишь, забираешь белье и идешь в номер (стирка занимает 32 минуты, мы как раз столько и завтракали, не спеша), развешиваешь белье на балконе и идешь на пляж. Вечером все сухое, можно гладить (утюг я всегда беру с собой из дома). Можно конечно высушить и в сушильной машине, но это еще 5 евро, а смысл? Сушка для белья на балконе имеется, да мы еще привезли с собой веревку и прищепки (наученные опытом предыдущих поездок).

Что еще платно? Сейф. 12 евро в неделю. Но зато душа спокойна. Полотенца для бассейна - залог 10 евро за 1 шт. При выезде залог возвращают. Wi-Fi на ресепшен бесплатный. Из номера в инет не выйти, но муж каким-то образом подключался через рядом стоящий отель Исла Бонита. Может, потому что мы жили на самом верхнем этаже. С другой стороны, соседство с Исла Бонитой было не очень удобным по причине очень громкой анимации, которая продолжалась там гораздо дольше, чем у нас. Бывало, что до 12 ночи. Слышно было даже через закрытую дверь балкона. Впрочем, мне это засыпать не мешало, а дочь вообще засыпала, как только голова касалась подушки, после дневных впечатлений и купаний.

Машину напрокат брали в фирме Canarias.com, ее представитель сидит с утра в лобби отеля. Получилось недешево, но у них был выбор машин с АКПП, в отличие от других контор (мы узнавали). Муж категорически не хотел МКП, поэтому пришлось переплатить. Хендай I10 на 7 дней обошлась в 210 евро. +бензин +\- 1 евро за литр. Бензина потратили много, поскольку ездили много. С парковкой конечно проблемы, но нам всегда удавалось найти местечко на парковке по периметру отеля. На крайний случай, можно парковаться на бесплатной парковке напротив отеля минутах в 5 ходьбы, но по средам и субботам там рынок. На рынок не ходили, так как он не продуктовый, а шмоточный, решили, что все равно там будет барахло и хлам. У этой же парковки остановка бесплатного автобуса в Сиам Парк.

Уезжали мы вечером, а номер надо было освободить в 12. Продлить номер не удалось (отель был заполнен под завязку), поэтому, собрав вещи, оставили багаж в камере хранения, провели оставшееся время я у бассейна, а муж с дочкой на яхте в океане - решили в последний день посмотреть на китов. Потом приняли душ (есть в отеле специальные душевые для отъезжающих, там есть все: и чистые полотенца, и гели-шампуни, и шапки для душа (!), и фен), и в 17:55 - на автобус и в аэропорт. До свидания, Isabel! В автобусе даже слезы на глаза навернулись, так не хотелось уезжать.

Отель могу смело рекомендовать семьям с детьми и парам в возрасте: тихо, спокойно, уютно, есть все необходимое, и все это совсем недорого. Молодежи будет скучно. Тусоваться лучше в Лас Америкас.