АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
18 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2011
09.09.11 - 19.09.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 9 по 20 сентября вдвоем с сыном...

Перевести

Отдыхали в этом отеле с 9 по 20 сентября вдвоем с сыном по ситеме ультра. Честно сказать ожидала от этого отеля

большего так как это 5 звезд. Мы приехали в отель в 10 утра, заселили сразу же, ни каких денег

в паспорт не ложила. Номер у нас был де люкс с видом на море, но если честно сказать от де люкса

была немного шокирована, на мой взгляд это обычный стандарт.Единственное отличее от стандарта,

пополняется мини-бар (2 сока по 200 мл, 2 воды по 1 л, 2 бутылки газ. воды (кола, спрайт, фанта)). В номере

уборка производилась каждый день, но мне не понравилась её качество. Ребенок пил колу, и на тумбочке остался след,

этот след я наблюдала 3 дня.Полотенца если оценивать по 5-ти бальной шкале тянут только на 3+. Меняли по-моему 1 раз за 10

дней. Постельное белье вообще не заметила что бы поменяли.В номере был положен халат и тапочки, когда заселилась не обнаружила,

пришлось идти на ресепшн, так как в номере не нашла как звонить на него, оказалось это 2, все принесли в течении часа,

но когда развернула халат, то ужаснулась. Размер его был наверное 70. Пояс очень драный, да и сам халат внешним видом ни чем не

отличался от пояса. Это про удобства в номере. Теперь про море. Вход в море - мёртвый, практический плоский коралл. Пока мы были

несколько раз был отлив, и коралл почти оголялся и напротив в прилив воды на нем было по колено. Море штормило практически все 10

дней. Ходила с сыном купаться с пантона, он железный, сильно ободрала калено, прижало волной за лестницу, а там торчат морские наросты.

На пляже всегда много народу, лежаки деревянные, внешний вид не очень. Матрасы такие же.

На пляже работает бар. В течении дня там можно перекусить, выпить. Да, наверное один большой минус, это нет соков, везде один ЮПИ.

Питание. О питании наверное без слез не скажешь, может кто то подумает, что я приувеличиваю, но лично у меня такое впечатление

сложилось. Самое главное это острота пищи. На протяжении примерно 5-ти дней, мой желудок проходил испытание на прочность перцем.

Все салаты, рис черный, даже картошка были приправлены гдето черным а где то красным перцем. Наш прием пищи закнчивался водопоем.

Ребенок спасался макаронами, огурцами, помидорами. Потом, что то произошло и пища стала более менее, но 5-ти звезд близко нет.

За 10 дней, были котлеты раз 6, курица каждый день, крабы 2 раза, 1 раз тематический ужин из морепродуктов, рыба практически ч/з, день.

Картофельное пюре (правдА на воде и без соли), кстати кто соблюдает солевую диету абсолютно все было не до солено, это не только

мое мнение.Рис (очень вкусный), разнообразые овощи, черный рис и еще какие то фасолевые гарниры, я не пробовала. По фруктам очень

слабо, каждый день был грейпфрут, через день на ужин арбуз, дыня. Один раз была гоава. По сладостям можно поставить 4+ Очень всего много.

Бассейны. В отеле 4 бассеина. 2 с морской водой 1 с пресной и 1 глубиной 28 см. В бассейнах с морской водой есть бары, но они работают

только на половину, т.е в нем есть вода из кулера, юпи, газ.вода САМООБСЛУЖИВАНИЕ. Если хочется чего покрепче, пива, коктеля, нужно иди к бассейну "главному",

где работает Марбелла бар,там можно выпить, закусить и т.д. С 15-17 можно поесть морожное. Состояние бассейнов 3+.

Развлечение для детей. С 10-12 и с 15-17 работает детский клуб, в клубе есть чем занятся ребенку. Детская аннимация начинается в

20.00, на мой взгляд это поздно, при условии что разница во времени с москвой 2 часа. Мой ребенок первые 2 дня вообще засыпал

на стуле во время детской аниммации. Оценка развлечения для детей 4+.

Взрослая аннимация,начало в 21.30. Дискотека в Лобби баре, в 23.00. Развлечения для взрослых оценивать не буду, потому что каждый от развлечний

получает то что он хочет.

Рестораны Аля карт.Были 2 раза в итальянском. Конечно, это не италия а что то приближенное, но для разнообразия советую сходить. Тишина, покой,

свечи, романтика......Записываются на ресепшн на кануне дня посещения ресторана.Время 18.30; 19.45; 21.00. Дрез код. Шлепки, шорты - просто не пустят

в ресторан, поэтому если хотите сходить в ресторан возьмите соответствующую одежду с собой.

Магазины. Рзнобразый выбор всего, есть аптека, но все очень дорого.

Лобби бар. Стандартный как и во всех отелях. Готовят очень вкусный кофе.

Обслуживающий персонал. Его однозначно не хватает. Приходишь на ужин или обед, в так называмый час пик, со стола еще более менее убрали, а вот столовые

приборы приходиться бегать искать. Их раставляет 2 офицанта, кторые явно не успевают. Мы минут 10 ждали, пока мое терпени не

лопнула и я его не привела к своему столу за руку. Да, в руки они почему то столовые приборы стараютя не давать, поэтому и приходиться бегать за ним.

Территория. Ланшафтный дизайн 5. Водопады.Цветущие деревья, все очень красиво.

Отель конечно не тянет на 5 звезд, на мой взгляд есть столько минусов, что наверное он тянет на 3+. Ранее была в отеле Роял Азур он 5-ти звездник, там

намного круче уровень сервиса и питания.

Добавлено 22.09.2011 20:42 4 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Очень информативный и объективный отзыв. При выборе отеля рекомендую ориентироваться на него.
***
Кстати, был в Роял Азур в 2002 году. Не знаю как сейчас, а тогда он был значительно лучше сегодняшнего Serenity Makadi Heights 5*. Может Роял Азур и есть та альтернатива, о которой здесь многие спрашивают?
Что там по деньгам, Юля, не подскажите?
Здравствуйте Михаил! Были в Роял Азуре в 2008 году, цена на 2-х взрослых и ребенка 3-х лет 100000. Только что читали отзывы об отеле, там то же сменился хозяин отеля. Раньше сеть азуров была немецкая, сейчас вроде как египтянен купил.У нас родители были в Цетадель Азур (Хургада) 3 раза, им очень там нравиться.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Юля.
Сравнил Роял Азур и Serenity на конец октября 2011 года - цены практически одинаковые (Serenity на 5-7% дороже).
Но, почитав отзывы о Роял Азур, сложилось впечатление, что и этот отель, к сожалению, существенно испортился за последние 2-3 года... Печально.
Михаил, здравствуйте. Сейчас читаю отзывы и понимаю теперь наверное, что происходит в отеле таких туристов как я с сыном заплативших за 10-ти дневный отдых 2000 долларов наверное 10%, остальные приезжают по "горящим" путевкам за 500$. Естественно, я за 2000 хочу сервис, питание, а для 500 это просто рай, как многие пишут и ставят 5-ки.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Новоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 18
  • Фото: 0
0 Благодарностей