АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
30 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал С семьей в ноябре 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Летели в этот отель 28 ноября этого года компанией...

Перевести

Летели в этот отель 28 ноября этого года компанией из 8 человек. По прилету нас заселили сразу, но номера дали на отшибе, и посмотрев их, мы решили поменять номера поближе к морю. На ресепшене нам предложили семейные номера, мы пошли их смотреть, там ужасно грязно, возле номера валялся таракан, мы, естественно, отказались, и пошли снова решать вопрос с номерами (нам нужно было 4 номера). Нам предложили суперриоры за доплату с каждого номера 160 долларов официально через кассу. Мы согласились, т.к все таки это было поближе к морю. Когда мы пришли в эти "суперриоры", мы просто обалдели-грязно, постели мятые, воняет, в постели волосы, и на суперриор этот номер (т.е номера, все четыре близко друг к другу- 4022, 4025, 4028 и 4029) не тянут. Мы уже много раз были в Египте и есть с чем сравнить. Читали перед поездкой отзывы, и на плохие внимания не обращали, т.к не думали, что все действительно так там плохо.

Мы устали с дороги, и решили не заморачиваться на тему этих номеров, разложили вещи, и пошли посмотреть территорию. Про неё отдельно-территория красивая, большая. Далее нас ждал сюрприз-очередь в ресторан на ужин. Я такое видела впервые в жизни-люди, которые заплатили свои деньги, приехали отдыхать, стоят как голодные собачки и ждут, когда их пустят покушать. Поужинав, мы пошли в номер и легли спать. Наутро у моей свекрови на теле появились укусы (она жила с внучкой в номере 4022), а на постельном белье-на подушке пятна крови. Мы сначала подумали что это комары, но вспомнили, что тут писали про клопов. На следующую ночь укусов стало больше. Мы с мужем жили в номере 4025 и спали почти с включенным светом, может поэтому нас не покусали, или в нашем номере клопов просто не было.. Мы пошли на ресепшен, сказали свои претензии, и то, что уже 2 суток номера не убирают, хотя вешают таблички с просьбой убрать, и сказали про клопов. Нам дали бумагу, в которой была просьба не разглашать про укусы, и свекрови предоставили бесплатно уже номер на первой линии, 8117. Она туда переселилась, там также было не убрано-в ванной комнате были волосы, на тумбочке в комнате лежала чья-то забытая заколка. Мы поехали в Старый город, а когда приехали-пошли в этот номер, и возле кровати на полу увидели клопа. Мы его посадили в стакан, и понесли на ресепшен. Сотрудники над нами стали смеяться, и уверять, что это не клоп. Тогда мы у них спросили, почему тогда номер 4022, в котором жила свекровь, закрыли, и обрабатывают? Они нам на это ничего не ответили, и предложили не спешить и посмотреть другие номера-сказали, что бесплатно поселят нас всех на первой линии. Мы пошли смотреть эти номера, девушка Лора сказала, что в них случаев клопов не было ни разу, и если что, иы будем первыми.. вот так. Ещё она сказала, что в том корпусе, куда нас за доплату поселили- а именно где номера 4022, 4025, 4028 и 4029- там травили клопов и в этом корпусе месяц никто не жил. Я спросила, как они могли поселить в такой корпус, где даже ещё запах не выветрился, людей, да ещё за деньги? Она захлопала глазами и замолчала. Мы пошли смотреть оставшиеся два номера, и в одном на полу лежал таракан. Мы отказались от номеров, и пошли на ресепшен к гиду, с просьбой чтоб нам дали другой отель. Т.к в номерах клопы, из нашей компании двух человек покусали, тараканы, грязь, уборщик не убирается, в коридоре возле чьего-то номера 2 суток стояли тарелки, и уборщик даже не убирал их, также как и номера, хотя ходил туда-сюда регулярно. На следующий день нас поселили в другой, хороший отель, спасибо большое компании корал трэвел и гиду Шерифу из Си Мэджика, он нам очень помог и с пониманием отнесся к нашей просьбе. Все косяки отеля мы сфоткали и выложили сюда. Если кто хочет ехать в этот отель-подумайте 100 раз, если кто уже купил-знайте, что в случае чего всегда можно поменять отель и оставшиеся дни отдохнуть отлично. На пляже мы встретили ещё 3 человек, которых покусали клопы, одни на ресепшене жили, другие на первой линии, третьи ещё где то. Т.е клопы во всех корпусах, но не во всех номерах. И заранее не узнаешь, нормальный номер вам дали или нет, пока не переночуешь. А семья с Украины поселилась в двухэтажном домике, и каждый день убивали тараканов.

Пляжи хорошие у отеля, вход хороший, НО минусов больше, чем плюсов. Судите сами.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено 09.12.2011 12:23 4 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Немного хочу успокоить тех, кто поедет! Мы жили в супериоре 4029 и не было замечено там никакой живности,кроме 2 комаров. Мы заехали через неделю, после описанных событий. По соседству с нами тоже никто не жаловался. Никакой грязи не было. Ни чем не пахло.Постели белые,чистые,уборщик был каждый день,кроме тех,когда вывешивали табличку "не беспокоить". Да и выставленное фото этого насекомого сомнительно.Клопы выглядят по-другому (в инете полно нелицеприятных с ним картинок). Да и укусы обычно красные с пятнами. Так что решайте сами - верить или нет.
Были в отеле с 5 декабря 2011 года. Я сама сотрудник туристического агентства. Часто отправляла туристов в этот отель.Не верила, читая отзывы, что в номерах есть клопы. Но мою подругу покусали и отель это признал. Нам предоставили другой номер (без доплаты). КЛОПЫ ЕСТЬ, но в некоторых номерах. Отель с ними борется.
Именно в вашем, 4029 номере, жили наши друзья, супружеская пара, оба замечательные врачи, и думаю, им не сложно было распознать, кто их покусал-клопы или комары)) Мне делать нечего на отдыхе, кроме как бегать с фотиком и фоткать всякую живность. Я была в Египте много раз, и нигде не видела такого свинарника. И только поэтому я решила всё это сфотографировать, и выложить по приезду домой. Ещё-мы не придираемся к мелочам, и если бы все на самом деле у нас было хорошо-мы бы не стали переселяться в другой отель. Ещё-у вас (ровно как и у нас эти 4 номера- 4022, 4025, 4028, 4029) номер далеко не суперриор. Чтоб вы знали) Это нам даже гид в отеле сказал))) А девушка-гид от отеля Лора-сказала, что в этом корпусе травили клопов:) И на ресепшене они тоже есть. Мне врать незачем. Можете не верить, но мой отзыв правдивый.
Полезный отзыв
Посмотрите гостиничную терминологию в Инете.Там есть классификация гостиничных номеров.Тогда вы будете точно знать в какой номер вы заселяетесь и не будете слепо доверять работникам отеля (кто знает,с какой целью они вас так информируют). А что касается Супериора,то по принятой классификации - это комната большего размера, чем стандартная.Стандарт в 5ках Египта подразумевает 16-18 кв. м. Здесь,как вы знаете, больше.
Больше, но все равно в этом корпусе номера классифицируются как стандарты. т.е мы покупали стандарт, и нас заселили в стандарт, только содрали ещё 160 долларов с каждого номера)) мы перед вылетом никаких классификаций не смотрели, я даже незнаю где такое можно посмотреть. В любом случае на это я на них не в обиде, ну на**али, бывает со всеми.. Но просто вызвало недоумение, то что они содрав деньги, ещё поселили в номера, где морили клопов. Ладно бы в нормальные поселили, где живности никакой нет. Я б тогда на такой обман глаза бы закрыла.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.12.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 10
0 Благодарностей