А по - моему это не отель, а обычный гостевой дом.На манер нашего юга,только значительно крупнее и с предоставлением минимального сервиса. Отсутствие детской площадки -это промах руководства(территория вполне позволяет установить хотя бы городок среднего размера). На момент посещения это был наилучший вариант,но строились гораздо лучше,интересней и так же удобно расположенные отели. Надеюсь все - таки уровень сервиса вырастет,так как места действительно ооочень красивые!

Насчет питания -ДОМАШНЕЕ!! Для меня например иногда было через чур жирно.. В общем готовят не по рецепту, а из того что позволяет провизия и содержимое холодильника(да и так во всех местных кафешках и забегаловках)Остановились на столовой Водопада,только по тому,что было по крайней мере приятно сидеть в чистом и современном помещении,в отличии от других мест, где вся обстановочка это отрывок истории 80х г.

Если говорить конкретно про Водопад,то:

- Дешевые икеевские подушки и т.п. на которых не возможно выспаться(ложишь голову на подушку,а она пружинит и соскальзывает).По этому,если вы так же чувствительны к удобствам для сна,то берите свою подушку!!

- Видела как моют полы.Вызывает дикое желание пойти и вымыть все заново! Весь слой пыли,волос и т.п. просто размазывают мокрой тряпкой на швабре.

- Территория хоть и ограждена и имеет КПП(там есть сторож только днем) у ворот - ничего не гарантирует! У туристов на втором этаже пропали деньги,сотовый и что то еще.. И это из того что я слышала не единственный случай!

Это первое что пришло в голову,были еще нюансы.Но их может быть вы найдете среди отзывов на другом сайте)

Не рекомендую сравнивать с европейским уровнем сервиса,так как явно задумано для русских туристов с невысоким уровнем дохода.