Отель переполнен. Систематически не хватает номеров для вновь приезжающих туристов. Им предлагается заселяться либо по 2 семьи в один номер, либо провести сутки-другие в каких-то непонятных квартирах или виллах. Также могут пытаться увезти в какой-то другой отель в 30 километрах от Махмутлара, якобы тоже четырехзвездочный (как было сказано нам). Который после нашего отказа чудесным образом превратился в пятизвездочный, чтобы другие туристы оказались сговорчивей. Персонал на ресепшене совершенно наглым образом врет прямо в глаза - мы приехали в 10.30, сказали, что номера будут предоставлены всем в 12 часов, хотя уже тогда было ясно, что свободных номеров меньше, чем требуется. Естественно ни в 12 ни в 14 часов, как это положено, заселения не было, началось вранье по поводу подготовки номеров, в то же самое время велись уговоры по поводу заселения по нескольку семей в номер. Гиды Анекс тура не делали в это время для туристов ничего. Пришлось звонить в свое турагенство, которое уже связывалось с оператором и благодаря этому ситуация начала постепенно разруливаться. В 17 часов нас наконец заселили. В санузле стояла вода почти по колено, не работал слив унитаза, не было горячей воды и батареек в пультах телевизора и кондиционера. Справедливости ради стоит отметить, что слив быстро починили, батарейки вставили, а горячую воду дали. В дальнейшем выяснилось, что горячую воду и кондиционер включают и отключают, когда вздумается. В номерах ковровое покрытие, которое не пылесосится. Дня за четыре до отъезда сломался телевизор, никаких попыток ремонта произведено не было несмотря на наши просьбы. Ругаться по этому поводу уже не было желания. Также в связи с переполненностью отеля не хватает лежаков под грибками на пляже. В остальном было все неплохо.