Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2012
- Не рекомендую отель
30.06.12 - 14.07.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА 10 ЛЕТ БУДЕТ ТАКОЙ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
В Турции мы отдыхаем уже лет 10, были в множестве прекрасных отелях, в том числе и в Паласе в 2007 году...Но в этом 2012 году просто ужас ужасный...Отдыхали с 30 июня по 14 июля, с 3 детьми 11 лет, 3.5 года и 4 месяца.
Буду конструктивно,чтобы не заниматься огромной писаниной...
Плюсы:
-очень хорошая анимация, ребята стараются, деток развлекают, следят за ними, нам понравилось
-зеленая территория, есть и тенек для деток и сфотографироваться можно в красивых местах
-отзывчивый гетрелейшн, девочки и правда реагируют на просьбы и жалобы, а затем уточняют остались мы довольны или есть еще какие-то проблемы
-мороженое днем и вечером, детям нравилось очень
-приятные ребята охрана на вьезде в отель,очень доброжелательные, прямо сердце радовалось,когда выходили и заходили
-хорошее мини-диско,девочки аниматоры очень веселые,деткам в радость
Минусы:
-в отеле страшная атисанитария, грязная посуда, как так и надо, менеджеры после скандалов людей сами разбирают тарелки и приносят чистые(относительно...), стаканы *, из которых не то, что нельзя пить, в руки брать страшно((( Вилки и ножи перед приемом пищи надо тщательно вытирать
-официанты отмороженные, есть конечно приветливые,но их единицы, особенно парень Ахмед-это нечто, он хам и грубиян!!!
-интернет никакой,хоть платный,хоть бесплатный, самое элементарное позвонить по скайпу родный удавалось крайне редко и то ничего не слышно,все зависает(
-еда стремная, разнообразия особого не было, честно говоря, к концу 2 недели курица и рыба с рисом и макаронами уже поднадоела, из фруктов много яблок, нектарин и персики тоже практически всегда были, виноград и сливы не каждый день,черешней побаловали 2 раза за отдых....сладостей выбор не огромный,но были
-бассейн очень вонял,не хлоркой,а как лекарствами, я очень люблю поплавать в бессейне,но в этом году просто брезговала туда заходить
-возле бассейна ни кто не убирает, грязь разносят вс ногами или обувью
-лежаки на пляже грязные, если до вас кто-то там разлил сок, то вам в этом соке и лежать на следующий день
-каждый день хозяин отеля, по словам пегаса, приезжает в отель, но явно его задача забрать кассу и уехать, т.к ничего с его стороны не делалось для улучшения сервиса для отдыхающих
-мы жили в семейном 2-хуровневом номере 2417, когда нам сказали,что в отеле вот только делался ремонт,мы очень смеялись, номера обшарпанные, ручки на дверях болтаются, полка для полотенец в ванной 2 раза падала мне на голову, лестница была поломана, нам ее чинили в день прилета...
-полотенца в номере в пятнах, простыни тоже...я не привередливая, но это же 5 звезд, не хотите пятна убирать,закупите темного цвета полотенца и будет вам счастье,отдыхающие ничего не будут замечать...
-мини бар пополнялся не каждый день...звонишь в гестрелейшн-пополнят, не звонишь-не пополнят
-уборка номера заключается в складывании полотенец в стопочку и в застилании кровати...на 13 день прибывания я не выдержала и попросила элементарно пропылесосить на балконе, правда сразу откликнулись) жидкое мыло ждали 2 дня, когда опять таки пожаловались, стало чем мыть руки)))
-про кондиционер девушка передо мной оставила отличный отзыв...ночью не работает,жара, душно, открываешь балконную дверь, ненормальные туристы дико орут и это возле 2-го релакс корпуса, где семьи с детьми...еще одно но...кондиционер в лифте, он там так холодит,что пока доезжаешь с 1 до 3 этажа, покрываешься льдом, перепад сумасшедший...зато в номере жарища...
-я кормящая мама, 4 дня пролежала с отравлением, у мужа та же история, только за 2 дня он пришел в норму, за день до отлета старший ребенок с отравлением и температурой 38 пролежал в номере, вылечивали уже дома, на момент нашего прибывания, отравлений было массса, скорые несколько раз в день заезжали и выезжали из отеля,людей с температурой 40 забирали в больницу, общалась я с девушкой, она беременная,примерно месяце на 5-м, тоже с отравлением, а мужа и его друга госпитализировали в Кемер, на ресепшене скандал за скандалом, а представители пегаса мило улыбаются и говорят,что в отеле все прекрасно...
Если кому-то показалось,что меня все не устраивает,почитайте мой отзыв про Салиму, одно удовольствие, и в Маритиме мы шикарно отдохнули, в Амаре клаб Марин все супер, а в Палас никогда не поедем, не советую,особенно с детками, как нам показалось, Пегас выкупил этот отель и теперь просто расслабились, никому ничего не надо, с каждым годом там все хуже и хуже...В 2007 году были тоже проблемы, но не в таком количестве.
Мы в этом году отдыхали с друзьями, собственно это и скрашивало не совсем удачное пребывание, в целом отдых не плохой, но негатив есть...
Так что всем желаю приятного выбора отелей и подумайте стоит ли отдавать не малые день в Пегас Ворлд Палас(((
Добавлено
24.07.12
16:55
(4 728 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:30 24.07.12
То что не правда сказать не могу, просто у меня впечатление что про другой отель написано, а не там где мы отдыхали. В номерах( ну уборка хромает да), а так все идеально, около бассейна убирались тут же, не успеешь стаканчик поставить, лежаки и днем( стряхивали) и вечером когда шли гулять мыли.Официанты носились. Один раз все втроем встали, пришли через минуту стол чистый. Неужели там все так с мая изменилось, или просто с потоком людей не справляются в сезон.
20:48 24.07.12
Семейный двухуровневый номер....это ж какие деньжища)Быть может вы просто выбрали отель не того уровня?:)
21:16 24.07.12
а я сильно удивилась когда увидела номера - и это ремонт 2012 года?Что же тогда было до этого?
23:05 24.07.12
у нас был стандарт, со свежим ремонтом, всё новое, чистое! грязную посуду не встречала, как и мусор. читаю и диву даюсь, о том ли отеле пишут!)))
00:08 25.07.12
отзыв соответствует действительности, увы. я отдыхал в июне 2012 и могу подтвердить сказанное
01:09 25.07.12
Я полностью соглашусь с отзывом Марины!Всё, что написано- реально, чётко и правда! отДЫХАЛИ С СЕМЬЁЙ 5 ЧЕЛОВЕК И РЕБЁНОК 3,5 ГОДА!!!! С 10-22 ИЮЛЯ!!!!!!!!
09:23 25.07.12
Марина, вы сравниваете Амару с Паласом что ли, я понять не могу? это настолько наиглупейше, раз вы не понимаете разные уровни отелей, разная цена- при чем гораздо разная. Про питание - бред вообще. 2 раза была в Паласе, 2 раза питание просто на убой. Жила ив Амаре и Риксосе, и в Алибэе Текирова, и адекватно расцениваю каждый отель в своей категории. Цена у одного 100 тыс на двоих, у второго 220 тыс. А потом сравнивают отели сидят и в отхывах фигнею пишут. Не слушайте, следующие туристы, все там ок. На свои деньги все ок!
11:26 25.07.12
Подписываюсь под каждым словом Марины. Отдыхал с 4 по 15 и могу подтвердить вышеописанное. Для себя сразу взял за правило вытирать все столовые приборы перед приемом пищи. Моют все просто ужасно!
17:23 25.07.12
т.е. инфекция все ж присутствует........ печально(((( придется отель перебронировать
10:26 26.07.12
подтверждаю что многочисленные отравления имели место быть. У меня, к сожалению, в том числе.
14:07 26.07.12
Таким негативом тянет от отзыва...А по поводу номеров ...Сравните фото ЭТОГО года ,можете посмотреть на моем отзыве и взгляните фото двухлетней давности. Зрячие увидят разницу. И вообще, как только не боятся беременные,женщины с маленькими детьми,да еще и кормящие мамаши лететь в такую жару в страну с другим климатом.Такая нагрузка на организм.
15:40 26.07.12
А фото закинуть? Понаставили тут колов - необъективно. И правда, не ездите больше в Палас, оставьте его действительно желающим там отдохнуть.
18:43 26.07.12
У стал писать уже, что это не пищевие токсикоинфекции (отравления), а ротавирусная инфекция, передающаяся преимущественно бытовым путем (через посуду, чаще).
16:14 27.07.12
Не знаю уж как там на счет ротовирусной,моему мужу сальмонеллез поставили.
13:32 01.08.12
В 2007 мы были в отеле (№5301) -ковролин с пятнами в стандарте и не закрывающаяся балконная дверь, в 2009 №2421 -двухэтажный фэмели ( для Katerina0love0Turkey скажу по секрету, что с детьми 12 и 6 лет в стандарт не поселят) с тараканами возле кровати, но этих тварей обнаружили в ночь отъезда, здоровые такие, крупнее российских.
21:10 19.08.12
Не понятно снова, почему люди не фотографируют весь ужас чтобы показать например потом своему туроператору или нам кто только собирается. Я вот ни разу та не была...знакомые посоветовали, хочу теперь купить путевку.
От таких отзывов просто волосы дыбом! Но нет фото! главное у хороших отзывов фото есть..где на фото вполне симпатичные номера и т.д.
Создается впечатление что это просто черный пиар....
Добавить комментарий
Добавить комментарий