АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
123 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Колхозный персонал, не те условия о которых договоривались, и вообще кошмар!

Перевести

Мы забронировали шатер для проведения торжества еще в январе. При первой же встречи с менеджером эта дура двести раз сказала, что банкеты у них на втором месте, а на первом месте гости! Прямо в лицо сказала нам, что видите ли мы на втором месте. Мы эту дзержинскую глупость проглотили и все же забронировали с предоплатой шатер. Договор наш унесли на подпись и мы до сих пор его не видели, при наших требовониях прислать договор, менеджер говорила, что "она зашивается", ей некогда. Эту колхозную фразу мы тоже проглотили. Потому что еще в январе, увидев у них на сайте шатер, мы в него влюбились и хотели провести там торжество. Приехав во второй раз ближе к делу, мы обнаружили, что в шатре ведутся работы. ЕГО ЗАСТЕКЛИЛИ!!!! На мои вопросы, что это уже не тот шатер, который мы бронировали, следовалала фраза менеджера "Это все что я могу вам предложить". Я ее тогда спросила, а если будет жара - там же как в парнике будет? Она конечно же опять соврала просто и сказала, что нет у них там система регулировке температуры будет. И мы сможем любую температуру поставить. А увидив лужайку на которой должна была регистрация проходить, я спросила посеют ли они газон? Она сказала, конечно посеют и будет яркая зеленая трава! Но приехав в третий раз - Я впала в ужас! Газон не то, что не постелили - там грязища! Там даже обычной травы нет! Я была в такой шоке, я не могла гостей посадить в грязь, они же наряженные в туфлях. Я так и сказала, вы хотите, что бы мы гостей в грязь посадили? И следовал супер ответ "Это все что я могу вам предложить!" И потом я увидела лужу в шатре, он протекает! И очень внутри душно, как в парной. На что она сказала, что оказывается регулировки темературы там нет! И они только думать об этом в сентябре будут!!!! В общем, нам врали с первого дня. После того, как получили первую предоплату вообще реагировать на нас перестали, и смету которую нам до присылали чудесным образом умножилась на два!!!! Объяснили они это так - то что мы вам присылали на столах будет скудненько выглядеть, у нас в банкетном меню выходы маленькие - надо все по две тарелки брать, что бы тарелка заполнина была!!! Такой развод!!! Такое отношение ужасно, я была очень расстроена, и до сих пор осадок самый ужасный. И я всем кто там хочет банкеты проводить советую туда не ездить - это большой колхоз, который постоянно врет.

Добавлено 29.07.2012 10:51 2 334 символов в тексте
Все отзывы по отелю (23) Следующий отзыв
Елена
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей