Доброго времени суток всем!

Пожалуй начну свой отзыв!

Отдыхала с 20.07. по 30.07.2012гг. 10 дней.

В отель приехала в 22 часа, заселили в огромный, чистый номер с двухспальной кроватью и большой лоджией. Без всяких залоговых сумм выдали пульты от кондиционера и телевизора.

В номере работали все приборы: фен, телевизор, кондиционер (ночью приходилось выключать - замерзала).

Холодильника нет, но он в принципе и не нужен.

Предложили ужин.

О питании: это вообще отдельная тема.

Готовят очень вкусно, продукты свежие, мясо ежедневно, рыба, овощи, фрукты, вобщем все, что пожелает ваша душа. Огромное разнообразие блюд.

Существует полдник!!!!!!!!!!!!!Да, да, не удивляейтесь! Что там подают не знаю, так как в это время была на пляже и еда меня уже не интересовала.

Стоят кулеры с водой. Соки, айран в неограниченном количестве. Никто не запрещает наливать и брать с собой.

Из спиртного пила пиво, всегда холодное и очень вкусное! (Другие спирт.напитки просто не употребляю).

В ресторане всегда очень чисто, посуда скрепит, а тарелки горячие.

Мальчики официанты чистенькие, опрятные, все одеты в униформу! Убирают со столов быстро , не успеешь отставить тарелку.

Полы вымыты идеально, ни одной пылинки (а это представьте себе, работа молодых мальчишек!!!!!).

Всегда с улыбкой пожелают "Приятного аппетита"!

Весь персонал, в том числе и директор отеля, кушают то же, что и отдыхающие.

Каждый раз выходит в зал повар, постоянно присутствует директор отеля. (Если честно, то такие правила существуют в отелях 5*).

Играет очень ненавязчиво (не громко) музыка. Причем преимущественно советский репертуaр. (Как говорится - Все для Вас уважаемые!).

На пляж ходят по подземному переходу. Это очень удобно! Не нужно переходить через оживленную трассу.

Не раз наблюдала, как подъезжала машина и хорошим напором воды мыла переход!

Лежаков на пляже хватало. Пляж чистый (если увидите в песке отходы - знайте, это проделки наших соотечественников, за которых просто было стыдно!). На каждом углу стоят урны!

Есть душ. Туалет.

Так же на пляже работает бар. Персонал в опознавательных белых футболках с фирменным логотипом.

Вход в море великолепный! Никаких камней-булыжников и впомине нет. Дно песчаное. Море - супер! Чистое настолько, что на приличной глубине можно увидеть дно.

На территории отеля размещена зона отдыха, в тени, что очень приятно в жару.

Есть бассейн, в определенные часы работает горка.

Уборка номеров происходит ежедневно. Все банные принадлежности (мыло, шампунь и т.д. в избытке).

На ресепшен есть аптечка со всем необходимым!

Сейф расположен на первом этаже. Не пользовалась, он просто не нужен. В номере оставляла все, в том числе и деньги. Персонал порядочный.

Анимация, экскурсии меня не интересовали, так как не первый раз в Турции и уже знала, где можно развлечься, если это нужно.

Остановки располагаются около отеля (стоит поднять руку и автобус остановится).

В Аланию ехать минут 15, но лучше выбирать 1 маршрут, 2 идет в круговую (заблудитесь).

За отелем работают кафе, супермаркет (фрукты в изобилии по смешным ценам), таксофон.

О персонале в целом:

Без исключения все очень порядочные, добрые, отзывчивые люди.

Было ощущение, что все отдыхающие (в том числе и я) родственники персоналу.

Отношение сугубо деликатное, ненавязчивое, доброжелательны все!!!!!!!!!!! Готовы прийти на помощь в любой ситуации.

Всегда встречают с улыбкой, приветствием. Справляются о здоровье. Узнают как проходит отдых, не нужно ли чем помочь? А такое отношение дорогого стоит!

По окончании отдыха, никто не выселил в пресловутые 12:00, а просто, без всякой доплаты предложили другой номер! Спасибо огромное Ахмеду! Замечательный человек!

Не могу понять одного, почему на сайте указан отель как 2*????????????? Может он и был таковым в самом начале существования, но не сейчас!

Если немного подкорректировать (поставить новые межкомнатные двери, оборудовать номера холодильниками), то можно смело ставить отелю оценку 4+!!!!!!!!!!!!!!!! Благо для это уже все есть!

Хочется обратиться к тем, кто специально берет отель 3* и потом в нем ищет недостатки, пишет неприятные отзывы, чтобы потешить свое гнилое самолюбие и поглумиться над людьми!

Прежде всего оставайтесь ЛЮДЬМИ! Научитесь вести себя как подобает культурным, воспитанным людям (вы же требуете к себе царского, не ниже, отношения, не так ли?).

Естественно, это не 5* и даже не 7* (хотя в Турции и такие при желании найти можно), никто с апохалом стоять возле вас и кормить с ложечки не будет! Имейте совесть! Не придирайтесь к людям, которые трудятся день и ночь только что бы угодить вам. Будьте благодарны за все, что для вас делают, ведь и обслуживающий персонал хочет услышать в свой адрес доброе слово.

Тем более в этом отеле ВСЕ СОТРУДНИКИ (не побоюсь этого слова, с большой буквы профессионалы своего дела), заслуживают своим отношением к нам тысячу благодарностей.

В октябре, если получится, приеду еще раз с привеликим удовольствием! Хотелось бы, что бы отель предоставлял путевки на 14-20 дней.

Теперь хочу передать всем сотрудникам отеля ОРОМНЫЙ ПРИВЕТ!

Ахмеду, Мухаммеду - вы отличные работники и профессионалы своего дела!

Поварам! Все было очень вкусно! Спасибо вам огромное!

Директору отеля! Вы отличный руководитель! У Вас всё работает как часы, это Ваша заслуга! Сервис в вашем отеле на высочайшем уровне! Процветания Вашему бизнесу!

Мальчишкам из ресторана! Я всех вас полюбила душой, как своих детей! Вы большие умнички! Будьте счастливы! Пусть все сложится как вы захотите! У вас все получится!

До скорой встречи! Будьте счастливы!

С Уважением, Элина, г. Сургут

P.S Если у кого-то возникнут вопросы, с радостью отвечу на все.

Пишите. Мой эл.адрес Shakhova26@mail.ru