Отдыхали в "Прометее" уже четыре раза. Поэтому есть о чем написать и с чем сравнивать! До этого были в 2008, 2009 и в 2011! Первые два раза были в полном восторге, но потом становилось заметно хуже с каждым годом! Говорят, что раньше был управляющий иностранец, а сейчас сменился и все пустили на самотек! Первые два раза были без ребенка. В 2011 решили выехать первый раз с сыном. Уже были пару раз однодневные перебои с поставкой молока в детскую столовую. В этом году все стало намного хуже, за наше двухнедельное пребывание первый перебой с молоком был в 2 дня, потом уже в 4! Пришлось 2 раза ездить в город за молоком! А за ребенка старше двух лет берут немалые деньги! Детское меню вообще не меняется.Два варианта первых блюд и два вторых! Игровые автоматы, которые были сломаны год назад, так и стоят не отремонтированные! Не уберут и не починят!

В этом году заказывали путевки за 3 месяца с пожеланиями детской кроватки и номер с видом на море, но ни одно из пожеланий не было выполнено, настроение было испорчено! К тому же поселили нас в номер с прокуренным туалетом! Жаловались администраторам, которые разводили руками и говорили, что других номеров нет в ближайшие 2 ДНЯ! Запах табака проникал из туалета в комнату, даже не помогала вытяжка, которую мы оставляли всегда включенной! С трудом переночевали! На следующий день с утра еще раз подошли к администраторам и номер сразу же нашелся! Первые два дня были испорчены тем, что приходилось биться за нормальные условия проживания! Через 2 дня заболел ребенок после купаний в бассейнах! При общения с другими отдыхающими узнали, что ходит ротовирусная инфекция! Переболело очень много деток! Но ни администрация, ни местный врач, ни скорая этот факт не признают! А наоборот стараются все скрыть! Говорят, что в отеле все спокойно и болеете только Вы! Хорошо, что мы сразу начали лечить живот, до наступления температуры! В итоге мы проболели всего 1,5 дня, но температура была у ребенка 39,6 с вызовом скорой и уколом! Одного мальчика из Воронежа забрали в инфекционное отделение. У него начались судороги! Скорая очень часто приезжала в отель! Болели не только дети! После сына через 2 дня заболел и я, потом моя жена! Болезнь протекала у всех по тому же сценарию. Особенно неприятно само отношение к отдыхающим! Заболеть можно везде, никто не застрахован! А вот наплевательское отношение персонала не делает чести такому заведению! Куда смотрит СЭС? Наверно, старается ничего не замечать.

Можно перечислить еще несколько неприятных фактов, которые были замечены! Песок на площадке для игры в волейбол на столько спрессовался, что стал похож на асфальт. Было несколько травм. Игроки возмущались, что такой дорогой отель и не могут привезти пару камазов с песком. Несколько игр играли старым, разлохмаченным мячом! Только после жалобы аниматору, он принес новый мяч! В ресторане таверна не моются подставки под тарелки. Официанты просто стряхивают с них крошки на пол и кладут обратно. Столовые приборы несколько раз были замечены плохо вымытыми. Питание однообразное, салаты не вкусные! Повар, который занимается выпечкой блинов, вафель и пиццы, просто ужас! Неразговорчивый, вечно недовольный тем, что к нему пришли заказывать еду! Заходили к нему 2 раза! Первый раз за пиццей, которую он нам пережарил и от нее шел запах горелого! Второй раз зашли за вафлями, он их не смог приготовить, сказал, что сломалась вафельница и ее нужно чистить!

Заметили два новшества, которые больше относятся к коммерческой выгоде отеля, а не к комфорту посетителей! Это бар у входа на пляж и детский магазин с игрушками и сувенирами у входа в лунопарк! Это все за 5 лет!

Очень обидно за Прометей! Из приличного заведения его превратили в такое...Общались со многими отдыхающими, у всех схожее мнение. Читали перед выездом книгу отзывов, пишут тоже самое! Надеюсь, что наш отзыв поможет кому-то! Сами уже вряд ли поедем туда в пятый раз! Цена не соответствует заявленному качеству!