АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
922 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Держитесь подальше от этого отеля

Перевести

Забронировали этот отель на Booking.com - привлекло условие бесплатной отмены бронирования. К сожалению не смогли получить итал. визу, полагаю консульство звонило в отель и они сказали, что нет оплаты, только бронь... Но!!!!!!!! отель снял деньги с моей карты в полном объеме за весь срок проживания (21 тыс. руб) Хотя, после отказа по визе, сразу же сделали отмену бронирования по срокам , предусмотренным условиями бронирования на Booking.com. Второй месяц веду переписку с отелем и сайтом Booking.com и не могу получить свои деньги обратно!!!!

Сняли деньги без моего согласия , наплевав на условия соглашения при бронировании и второй месяц используют деньги , не возвращая назад под разным надуманными предлогами. Совет: не сообщайте ни отелю ни сайту Booking.com данные своей карты - снимают деньги беззаконно

Добавлено 20.03.2013 15:38 817 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Возможно, вы не обратили внимание на дату, до которой была возможна бесплатная отмена. Если отменяли позже, отель имел право снять деньги по условиям оферты.
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв
Liz
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей