АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1020 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхала С семьей в июле 2013
02.07.13 - 14.07.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Воруют деньги и вещи

Перевести

Мы отдыхали в этом отеле со 2 июля по 14 июля, приобретали мы путёвку через тур оператора «пегас» . хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле, к сожалению не я его выбирала, и не одного отзыва о нём я не читала, нам его посоветовала наш оператор, за что ей «огромное спасибо» Встретил нас представитель фирмы Пегас, какой то парень казахской национальности, который так разговаривал на русском языке, что мы не слова не понимали. Приехав в отель, нас заселили в течении нескольких минут, несмотря на то что это было где то в районе 10.00(утра).

Что касается питания голодными вы не останетесь, на свою четвёрку с минусом отель соответствует, хотя если к еде относитесь придирчиво и любите разнообразие, то этот отель не для вас. Официанты очень хорошо работаю, быстро всё убирают, очень внимательные. Бармены при бассейне наоборот могут и нагрубить и по вечерам стараются всем своим видом показать, что как мы им уже надоели.

Анимацией все были довольны, хотя мы отдыхали большой компанией и сами не часто посещали (нам так было весело), но то, что видели нам понравилось.

На этом плюсы этого отеля закончились. Путь до моря пролегает вдоль отелей, которые располагаются рядом, наверно эту дорогу никто не убирает, но это оказалось не самым страшным. Сам пляж убирают очень плохо, я такого свинушника не видела сколько лет уже отдыхаю в Турции, он чем то мне напомнил Одесские пляжи. Вход в море ужасный, ищешь всё время тот проход, где нет камней, море грязное, о прозрачности не стоит и мечтать. В воде плавает все, что только можно. Лежаков не хватает, потому что в отеле отдыхает половина «совдепа», который с утра прибегают и занимают лежаки, я была в шоке от этой картины. Матрасы не знаю, с какого года, но догадываюсь с какого века. Территория пляжная маленькая, поэтому начинает казаться, что люди друг на друге находятся.

Что касается бассейна, то ситуация с лежаками там та же самая, перед завтраком «совдеп» бежит занимать места.

Всё это конечно мелочи и на это можно не обращать внимания, если бы персонал не убирал бы «слишком тщательно» номера, у моих друзей в первые дни пропала половина блока сигарет, они после этого стали их прятать в чемодан. За пару дней до отъезда у меня пропали деньги, я отложила на дорогу на трансфер и положила их просто в сумку. Администрация вообще никак не отреагировала, а даже наоборот им не понравилось то, что я предупредила, что если у меня ещё что - ни будь, пропадёт, то я буду вызывать представителя своей фирмы и полицию. Дело в том, что у меня была куплена шуба, и я переживала за её сохранность. Позже выяснилось, при общении с другими отдыхающими, что у них тоже происходили такие же кражи. Ещё хотела предупредить, что были случаи когда по ошибке твой ключ могли дать другим людям, было такое что мне давали не мой ключ, потому что не правильно услышали, поэтому не советую сдавать ключ на ресепшен.

Если вы едете без денег(значит вам нечего терять) и не любите чистое море с ухоженным пляжем, а так же вам нравится подъём в 7.30 и пробежки для того чтобы занять лежак тогда это ВАШ отель. Мы провели время весело потому, что поехали большой компанией и на все минусы смотрели проще, но это была только наша заслуга и сам отель здесь не при чём он для нас по сути сделал слишком мало.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено 02.08.2013 18:06 3 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Про ключ да, было такое дело.
Помню мне не тот ключ дали, заметила только у своей двери, вернулась , рассказала, что мол вы ошиблись, а мне в ответ только улыбнулись.
Это хорошо, что я за себя отвечаю, мне чужие вещи не нужны. Но такими темпами мой ключ тоже мог бы попасть к менее порядочным людям.
Народ но как можно не найти лежаки свободные я просто не понимаю, они там всегда есть, пару штук но есть у бассейна, а у моря их вообще куча, мы с женой всегда их находили.
Полезный отзыв
Да уж это колхозный отстой с зашарканными лежаками и пластмассовыми стаканами - это жесть:) Я никогда ещё в таком свинюшнике не отдыхала! На счет вечно занятых лежаков только не парьтесь - если видите что в течении часа к "занятым" лежакам так и никто не подошел смело убирайте полотенца на видное место и занимайте его сами! Этот совдеп кто-то же должен искоренять:)))
Полезный отзыв
В бассейне ни разу не купалась. А вот на море каждый день. Про лежаки- абсолютная правда. Мы занимали их после завтрака, потому что приди часам к 10-11 их не будет. Народ вообще перед завтраком приходил на пляж, раскидывал на три лежака полотенце и уходил завтракать. Лежаки в ужасном состоянии - грязные и разорванные, аж поролон торчит. По поводу грязи на пляже - стараются, убирают. В песке мусор мелкий был - окурки сигарет, бумажки. В Соль Илецке пляж в 100 раз грязнее и само озеро тоже (там вообще говно плавало). Море было чистым при штиле и с утра. Было видно песчаное дно с камнями в некоторых местах и водорослями, а также рыбки. С маской так вообще интереснее. В море один раз мы видели дохлую мышь, были женские прокладки, стаканчики пластиковые, но в основном это были "отходы" самого моря - водоросли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (762) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
lanalowe
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей