АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
103 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в августе 2013
03.08.13 - 04.08.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Безобразное хамство персонала

Перевести

Не буду ничего писать о ландшафте, обстановке в номерах или о внешнем виде сего-всё как везде, соответствует цене.

Но.

Качество сервиса не выдерживает никакой критики. Трансфер почему-то отель предоставить именно в этот день не пожелал, их партнёр-фирма такси-тоже оказался не на высоте. Ждали час, диспетчер двух слов связать не может чтобы сориентриовать: какую машину и где найти. Потратили на звонки в роуминге половину стоимости номера в этом "отеле".

Приехали в "Цветы" за полночь. Около 15-ти минут долбились в калитку. Открыла обрюзгшая бабища, грубо спросив что нам здесь надо и не пошли бы мы туда, откуда прибыли. Пускать нас не хотели не смотря на оплаченную бронь и угрозу обращения в Роспотребнадзор. Услышали о себе много нового, в том числе: "завтра я вас отсюда выпну".

"Завтра" нас попытались "выпнуть" до рассчётного часа.

В общем, крайне позорная гостиница с убогим персоналом.

Не советую никому.

Добавлено 06.08.2013 06:18 965 символов в тексте
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв
ЮлияСоловьёва
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей