АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
358 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2013
05.07.13 - 08.07.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неудачный выбор!

Перевести

Мы планировали прожить в этом отеле 2 месяца. Я забронировала отель за 3 месяца. Но, по приезду в Болгарию, пошло всё не так. Транфер, который нам организовал отель, конечно состоялся, но нервный таксист всю дорогу нервно вздыхал, а потом высадил нас у помойки, со стороны черного хода отеля. И мы с мамой и двумя спящими детьми, естественно с багажом, пошли искать ресепшен. Причем , я сразу же стала спрашивать у проживающих, где ресепшен, на моё удивление, никто не знал. Спустя наверное минут 20=25 мы всё-таки нашли ресепшен, причем это оказался какой-то непонятный вход, через магазин. В проходном узком коридоре стоит маленькая стойка, за ней молоденький мальчик, который вообще не понял, что мы хотим. Он даже не мог определить есть у нас бронь или нет. На наше счастье пришла женщина, которая позвонила человеку с которым я переписывалась по электронке и наконец- то нас заселили. Номер красивый, но грязный, везде под диваном, за креслами пыль, куски большого мусора и даже стекла. Плита электрическая не работает, вместо неё стоит обычная спиральная однокомфорочная плитка (как на даче). Посуда грязная, кто-то просто вылил еду и поставил кастрюли и чашки в шкаф, одна кастрюля аж с толстым слоем черного пригара. Чашки с черным налетом после чая. При бронировании у нас была оговорена стиральная машина, которой не оказалось в номере, но спасибо той женщине, которая появилась на ресепшене, и через 2 часа нам уже подключили новенькую машину. При попытке закрыть дверь в ванную комнату, у нас вывалилась заслонка вентиляции (насекомых много), хорошо у нас с собой был клей и мы сразу же приклеили вентиляционную панель.

Еда в ресторане приличная и не дорого. Море близко, как написано, но на песочный пляж не пустят, это собственность другого отеля, а остальное прилегающее побережье с огромными камнями. Мы ходили на пляж Марина Диневи (метров 800).

Отель конечно новый, но не налажена ещё работа этого отеля...........

За 3 дня к нам больше никто так и не пришел. Я даже не знала как оплатить проживание, и кому. В итоге, всё, что не делается, всё к лучшему. На 4 день мы пошли гулять, и я зашла в понравившийся мне отель, заказала шикарный номер, причем ещё и сэкономив 400 евро за месяц проживания. Теперь мы в восторге от отдыха. Пляж рядом, чистый, без камней, пологий вход. Магазины, торговые лавки. А хозяева отеля очень внимательные, всегда улыбаются, спрашивают, всё ли у нас есть необходимое.

Вот так неудачно мы начали свой отдых. Сколько путешествовали, это в первый раз за 15 лет.

Удачи вам в выборе!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено 07.08.2013 17:22 2 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! А в каком отеле Вы в итоге остановились? И на пляже Вы пишете, что огромные камни. Т.е. пляж полностью каменистый?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
SAKSONSHA
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 29
0 Благодарностей