АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1168 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отзыв об отеле Hotel Club President (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
31.08.13 - 10.09.13
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Путешествовали мы от компании Экспресс-тур. Путевки купили...

Перевести

Путешествовали мы от компании Экспресс-тур. Путевки купили заранее (3 взр.+3 ребенка), за 2 недели до вылета нам поменяли отель, сказав, что Президент не принимает, мы согласились, правда документов о замене нам в турфирме не предоставили. Когда прилетели, то гид Татьяна сообщила нам, что отель у всего автобуса Президент. Судя по возмущенным требованиям, всем звонили также как и нам. Отдельное спасибо гиду Татьяне, очень подробно все рассказывала, каждый день находилась в отеле и отвечала на все наши вопросы. Я не смогла поехать на заранее оплаченную экскурсию в Сахару, так как ночью у ребенка поднялась высокая температура, так мне без проблем вернули все деньги.

Вылеты все по расписанию, но если вы летите с маленькими детьми, то возьмите что-нибудь поесть. Тунисские авиалинии очень плохо кормят.

Заселение и отель: Мы приехали в отель в 6 утра по местному времени, заселили в 10 утра после постоянного стояния возле стойки и денег в паспорте. Дали 2 бунгало рядом, соединенные внутренней дверью. Нас устроило. очень хотелось отдохнуть. СЕЙФ обязательно!!! каждый день кражи. 400 рублей за 10 дней-это ерунда, по сравнению с тем, что мы видели, когда у людей крали абсолютно все деньги, даже рубли. Руководство отеля обвиняет туристов и не идет на контакт. По русски в отеле не говорят, как впрочем и в стране в целом. Отношение в отеле к русским действительно чувствуется, хотя тебе улыбаются. Что только стоит разделение по национальному признаку цветом браслета! Территория большая, и очень зеленая. Сосны пахнут, стоит выйти на балкон (бунгало), много пальм и кустарников, за которыми следят. У жителей номеров таких видов не будет.

Номер: в бунгало: пол плитка холодный (не жалоба-для сведения), спали мы комфортно, основания кроватей из плитки, но матрацы большие и удобные, нет фена, мыло будет если попросите, с уборкой проблемы. мы пожалели, что не взяли тряпку и перчатки. Оставляли деньги, за это нам выкладывали больше цветов с муравьями)) и максимум меняли полотенца. В один из дней нам поменяли наволочки и простыни, "пододеяльники" нет. Постоянно один комплект полотенец не докладывали, на ресепшене проблему записывали, но не решали. На наших глазах 2 пары отказались от номеров и остались довольные бунгало, хотя они тоже разные. Где-то очень старые кондиционеры, которые почти не работают. Мы в первые дни вообще хотели, чтобы он дул теплом, так что не жаловались). Пляжные полотенца под залог 20 динар. В день выезда в 10 утра вынесли все постельное и полотенца, так что когда пришли с пляжа, вытираться было нечем(. Продление номера до вечера стоит 50 динар(если у вас вылет поздно вечером)

Еда: никогда не думала, что напишу это, но завтрак-это ужас: булки, омлет одного типа ВСЕГДА и каша рисовая, рецепт которой мы подсмотрели: горячее молоко выливают в плошку, затем засыпают длинно зерновой рис "альденте" на зубок, мешают, выливают пакет холодного молока-кушать подано). Мясные полуфабрикаты в стране в принципе плохого качества, а в нашем отеле тем более. +Варенье и кефир-йогурт. обеды и ужины хорошие, бывает какой-то вид мяса жестковат для детей, но в целом нормально.

Море: пляж хороший, достаточно чистый, хоть и попадались окурки. Убирают, водорослей было много, старались убирать. Мы уезжали 10 сентября и накануне приплыли горы водорослей, их не успели убрать, да и не начинали на следующий день. Интересно, когда убрали?) Лежаки нужно занимать до 8 утра или после 11, когда первая партия загорающих идет отдыхать. Бара на пляже нет, это сарай, где с улицы мальчик будет наливать вам на выбор: кола, фанта, спрайт, вода.

Аквапарк: Рядом с отелем он платный и страшно облезлый, старый, нас отговорили, т.к. народ рвет там купальники и ранит руки-ноги. Мы посетили другой аквапарк, который находится в Ясмине, 20 динар с человека за аквапарк и аттракционы. Он новый, территория большая, за всеми следят очень много спасателей. Внимательно смотрят, чтобы не было цепочек и браслетов. Аттракционов там не много: карусель кони по кругу для маленьких, машинки от 110 см (больно бьются и ремни безопасности) и мини "американские горки" волнами, но только для взрослых, так как скорость большая, то вперед, то назад. Аквапарк больше ориентирован на детей 6-10 лет. Нашим детям по 4 года, было 2-3 горки, для 13 -летнего скучно-3 -4 горки. Мы скатились с самых больших, но они безопасные и скорость маленькая. 3 динара шкафчик и столько же лежак, можно купить еду.

Медицинская страховка: у нас МСК, номер телефона указан не верный, пришлось звонить по телефону Спб , где нам дали другой телефон Москвы. Их я доставала 2 часа, они проверяли, действителен ли мой полис, после чего дочке был вызван доктор, который приехал за 30 минут. Доктор хороший, знает все наши лекарства и хорошо говорит по русски.

Нам не повезло с погодой, так как шли дожди с грозами первые 5 дней, потом погода наладилась. Страна грязная, но в туристической зоне стараются убирать. Мне кофе в Тунисе не очень понравился, мы перепробовали в 4-5 кафе и самый вкусный оказался с ближайшем кафе слева от отеля, сначала ресторан со столиками на улице, а за ним в углублении крытое кафе, приятный кондиционер, чистое (немаловажно для данной страны) и приемлемые цены. 10 динар (200 рублей) 3 чашки кофе. такси до Ясмина (погулять в порту, покупки) 15 динар, ехать минимум 30 минут.

Отдых в целом понравилось, возможно я даже вернулась бы в этот отель при условии экономичного отдыха за разумные деньги.

Удачного Вам отдыха, пишите, отвечу на Ваши вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 16.09.2013 16:19 5 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

устала уже всем объяснять, что разделение цветов браслета идет не по национальному признаку. У олл инклюзив браслеты красные, вы ни за что и не платили. У итальянцев были синие, так с них на пляже за лежаки и матрасы брали деньги, у французов розовые, так они алкоголь тоже за свои деньги покупали. У детей любой национальности белые браслеты, у провинившихся алкоголиков черные, чтоб им не наливали. Такси до Ясмина 15 динар???? это вы переплатили, мы в июне платили 5, цены узнали заранее у гида и оговаривали сразу. По-русски местные жители понимают прекрасно, неоднократно проверили и на рынках, и на таксистах, и в талассо-центрах. К сведению, тунисцы в школе изучают 5 языков, так что когда им надо, они понимают все.
Для сведения. нашим детям по 4 года. Браслеты КРАСНЫЕ!!! Все русские дети были с красными браслетами. Белых не было вообще. Цены на такси нам тоже гид говорил. Причем на 12 динар несколько таксистов не согласились. Черных браслетов не было. Согласна, что в сфере купи-продай они понимают русский, цифры, скидки и другое. Но сносно-нет. Они и не должны. Это предупреждение, что нужно знать минимальный английский или брать разговорник.
Елена, а какие там цены на экскурсии от Тур-оператора? Думаю сколько примерно денег с собой взять ) Улетаем завтра.
65 динар (1300 р) зоопарки разные, вечерние шоу. Примерно в районе от 1000 до 1500 р. Сахара 133 $+ отдельно верблюды на закате (всем очень понравилось, хоть и тяжело), парк Адам и Ева ни о чем, может детям понравится-400 рублей+ сувениры. Масло 200 р, Магниты -20р, керамика дешевая и очень красивая. Я купила 6 салатников от самого большого до маленького комплектом-800 р, правда весит 6 кг и носила я в рюкзаке (побоялась в багаж сдавать), сумки из верблюжьей кожи -500 р. (средняя) Хорошие сумки в Джойсе (Ясмин) где-то 1500 р., но у них там сейчас хорошие скидки.
я вас умоляю, с торговцами вокруг отеля мы общались по-русски не только на тему купи-продай, но и просто "за жизнь". В магазинчиках возле отеля трое продавцов разговаривают и понимают отлично, в отеле парень-татуировщик разговаривает, с таксистом общались про детей, родителей, семью-зарплату, даже с погонщиком в Сахаре удалось пообщаться. А красные браслеты были и у алжирцев, ливийцев, местных арабов, их одевают на "все включено". Вы всех постояльцев осматривали насчет белых браслетов? Не говорите о том, чего не видели.
я рада, что Вы так рьяно защищаете рейтинг отеля, но все имеют право на свою точку зрения. Свой отзыв Вы написали, уважайте и права других. А то под каждым негативным или средним отзывом Ваш, полный гнева, коммент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (477) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей