1. Заселение: как и все, мы читали про Мустафу и очень боялись попасть на него. Но оказалось, все гораздо хуже, остальные работники на ресепшене такие же "мустафы"... Приехали в 6.30 вчетвером с 4-месячным ребенком, это их нисколько не смутило, видимо видят в этом дополнительный повод вытрясти деньги, номеров якобы не оказалось, ждите 14.00, стали трясти за 2 номера по 20$ каждый за заселение в 12.00, спасибо за одолжение, но 2 часа после таких мучений особой роли не играют, муж наотрез отказался платить, нам с мужем еще и раздельные кровати прилагались, а если хотите большую, то платите 50$. Решили ждать 14.00. Слава Богу, во время нашего приезда в этом отеле отдыхали мамины друзья, приютили нас. Для меня было просто шоком, что с таким крохой нас мариновали 7,5 часов!!! Долгожданного заселения ждали в холле с 13-00, нас доблестные работники отеля прекрасно видели, как мы мучаемся, ребенок капризничает, стояли и ржали, а когда в начале третьего подошли спросить, что там насчет заселения, наглости хватило на часы обернуться, проверить, стукнуло ли 14.00, это просто издевательство!!!! В итоге нам дали 2 номера 1206 и 1210, пошли посмотреть и просто выпали. Раздельные кровати и маленькая площадь в нашем номере оказались мелочью по сравнению с тем, что окна обоих номеров выходили на дорогу, хотя я просила номер потише, все-таки с таким маленьким ребенком приехали, но ничего человеческого в работниках на ресепшене нет, все только за деньги, а ничего, что мы 60000 за путевки заплатили всего за 5 дней??? ШУМОИЗОЛЯЦИИ НИКАКОЙ!!!!! Машины гоняли круглосуточно, закрытая балконная дверь абсолютно не спасала, стены картонные, слышно все из соседних номеров, а когда двери в других номерах хлопали, стены просто сотрясались. Первую ночь на вторые бессонные сутки не могли спать от всего этого грохота, потом попривыкли, но просыпались по 10 раз за ночь, разве это отдых!!!!!

2. Питание: голодными не останетесь, из мяса только курица и индейка, много овощей. 4 ставлю с натяжкой, были сыты, но выбор блюд ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ, с горячим 4 лотка, из фруктов только яблоки и безвкусные дыни, сладости просто ни о чем... одни бисквиты - отличаются только пропиткой.

3. Уборка: это несомненный плюс отеля!!! Горничная скромная и вежливая женщина, убиралась каждый день без каких-либо претензий на чаевые, в номере всегда чисто, вещи не воруют.

3. Пляж: действительно крохотный, вставали рано, чтобы занять лежаки до 8.30, стоят впритык, к воде приходилось идти в обход, но МОРЕ ПРОСТО СУПЕР, очень порадовало, чистое и прозрачное, единственное, чем остались довольны в этом отеле!!!

4. Территория отеля: полностью согласна с Татьяной - красивая, зеленая, ухоженная и большая.

5. Анимация: веселая, разнообразная и самое главное - ненавязчивая. Восточные танцы, футбол, волейбол, различные конкурсы, аэробика. Было интересно, ребята старались, молодцы!!!

6. Бар: пиво, белое и красно вино, водка, раки (самбука), джин, спрайт, кола, фанта. На первый взгляд все замечательно, НО поразили работники, просто ХАМЫ. Вели себя нагло, устраивали допрос, почему берешь 3 пива или вина, отказывали, бери 2, больше нельзя, складывалось такое впечатление, что мы у них в долгу!!! Очень неприятно было терпеть такие унижения, все-таки на AI приехали, а не отчитываться перед ними!!! Наливали по 100 гр в пластиковые стаканы, стеклянные приходилось выпрашивать, однажды моему мужу вообще заявили в баре - я тут один стою, не успеваю, иди-ка собери мне все стаканы около бассейна, тогда стекло получишь, что за бред??? Администрация, если будете это читать, поставьте своих работников на место!!!!! Неоднократно слышала около бара, когда другие люди обращались за алкоголем, причем это были взрослые мужчины, им в лоб заявляли - ты че алкаш?? Это уже ни в какие ворота не лезет, люди деньги платили за AI, а не чтобы сомнительные комментарии и оскорбления выслушивать!!!! Понравился только 1 сотрудник, добрый и вежливый, сами не сфоткали, но нашла его у других туристов, фото 46. Очень приятный мужчина без лишних заморочек!!!

В общем: сама ехала ради солнца и моря, осталась довольна только этим, муж категорически недоволен, потому что сам отель оставляет желать лучшего, больше никогда туда не поедем, и вам не советую!!!! За те же деньги можно и 4* найти с гораздо лучшими условиями!!!