Достоинства:

расположен недалеко от кафе, магазинов

нормальный завтрак

Недостатки:

сервис "хромает"

тьма мелких рыжих муравьев в номере

тараканы в холодильнике

отсутствие пандусов, много ступенек по территории

Отель бронировала на Agoda.com на 3 ночи в период с 16 по 19 ноября 2013 после отдыха на Пи-Пи Дон для 2 взр. и 2ух детей 4,5 года и 4 мес. При бронировании я видимо допустила ошибку и выбрала номер с включенным ужином на праздник Лои-Кратонг. Сразу я этого не поняла из-за путаницы в ценах - на Agoda была цена в батах, а оплачивала через PayPal баксами. В общем 3 ночи обошлись в 367$.

Заселение

Приехали в отель в районе 18ч., на ресепшен нас с мужем заставили подписать обязательство о том, что если чего-то испортим в отеле обязуемся оплатить (например, потеря ключа у них стоит 3500 бат).

Выселение в 12ч., в день отъезда хотели продлить номер до 21ч. эта услуга стоит 1200 бат, но отель был полон, свободных номеров не было - продлить не получилось. Сходили в отель напротив Каta Minta - свободных номеров нет, а в Sugar Palms Кata попросили 5100 бат с 12ч. до 21ч. - жаба задушила, решили вещи оставить на ресепшен и обойтись без номера. Прекрасно обошлись, душ приняли у бассейна.

Номер

Нам предоставили комнату №5401 на 4ом этаже с видом на территорию отеля и частичку моря.

Бронировала Superior with Breakfast - это крошечный номер, заявленных 36 кв.м нет. Номер не понравился: потолки низкие (ниже 2.5 м), деревянное основание кровати больше по ширине матраца - о него можно ноги оббить (либо нам дали маленький матрац, либо деревянное основание должно быть меньшего размера), доп. кровать для ребенка не была застелена постельным бельем, нет кроватки для грудничка (при бронировании запрашивала), в номере толпами бегают маленькие рыжие муравьи, в холодильнике тараканы (правда! - при открытии они прячутся под резинку дверки), постельные принадлежности сильно застираны.

Позвонила на ресепшен - попросила застелить кровать ребенку "I need bedclothes for extra bed" - не поняли, пролепетали в ответ что-то на своем, я пыталась объяснить на анг. что мне нужно, просила Speak english please - ни в какую. Пришлось сфоткать муравьев, нашу кровать на несоразмерном основании, доп. кровать без постельного белья и на пальцах объясняться на ресепшен. У сотрудников ресепшен "трудная" работа - русскоговорящие отдыхающие постоянно что-то выясняют с ними, кого-то током в ванной ударило, кому-то полотенца не положили и пр.

В итоге кровать ребенку застелили, остальное проигнорировали.

В номере есть чайник, чашки, черный чай, кофе, ежедневно обновляются бутылки с питьевой водой, электронный сейф (ничего не пропало), шкаф с несколькими вешалками, полок в шкафу нет - выложить одежду некуда.

Постельное белье и полотенца застиранные, в ванной комнате у раковины нет мыла (пришлось купить), жидкое мыло присутствует в дозаторе на стене над ванной, но это неудобно взрослому, а ребенку вообще не дотянуться.

Вид из номера хороший - бассейны, вдалеке море, но справа от отеля оживленная дорога без тротуара, по этой дороге придется ходить на пляж, в магазины и куда-либо.

Питание

В проживание были включены завтраки. Завтраки хорошие - яичница, омлет, тосты, фрукты, лапша с чем-нибудь, рис с чем-нибудь и т.д. Голодными не останетесь, выбор есть. Завтраки проходят в помещении рядом с ресепшен.

Персонал отеля готовился к празднику Лои Кратонг - на улице расставляли столы, соорудили сцену, украсили флажками. Отдыхающих на празднике было немного, ужин начался в 19ч. - ассортимент неплохой, но любые напитки за дополнительную плату (недешево). На мой взгляд это обдираловка, в любом уличном кафе/ресторане мы ужинами не более, чем на 750 бат с пивом и чаевыми (а здесь почти 2000 бат + дополнительно оплачивали пиво). Шоу так себе.

По окончании отдыхающим дарили Кратонги ,которые нужно было запускать в воду, но мы так и не запустили - нам нужно было купить экскурсию на о.Джеймса Бонда и пораньше лечь спать.

Пораньше лечь спать не получилось - почти до 1 ночи под окнами громыхала отельная музыка - музыкант пел национальные песни и несколько человек персонала резвились (отдыхающих никого не было). Это безобразие прекратилось только после того как я позвонила на ресепшен и попросила сжалиться над нами и наши детьми. Когда начала снимать видео http://www.youtube.com/watch?v=vQiQ0odX9qs они как раз прекратили шуметь. На видео также видно интенсивность движения транспорта в 1ом часу ночи по дороге вдоль отеля.

Территория отеля и расположение

Отель расположен вдоль дороги, по которой активно курсирует транспорт. В пешей доступности - множество магазинчиков, супермаркеты, макашницы с блинчиками, макашницы с шашлычками, разнообразие кафе, обменники, массажные салоны, агенства по продаже различных экскурсий - инфраструктура хорошая. Но тротуаров либо нет, либо есть в некоторых местах узкие. Для деток на колясках курорт не приспособлен.

Лучше расположен по отношению к пляжу отель Sugar Palms - он находится на центральной улице, до моря в 2р. ближе, но по цене он подороже.

Территория отеля небольшая - 2 бассейна, лежаки, зелень. На территории есть ступеньки и нет пандусов - неудобно с коляской.

Море и пляж

До пляжа Ката от отеля пешком 5-7 мин., пляжные полотенца предоставляет отель. 1ый раз мы пришли на пляж около 11ч. - свободных лежаков не было, на море волны. Муж с сыном немного попрыгали на волнах и мы ушли с пляжа.

Пляж Ката большой, заход в воду постепенный, много народа (в основном русскоговорящего), лежак на лежаке, плавать мне там не удалось, были волны.

На следующий день мы ездили на экскурсию на о.Джеймса Бонда, а в последний день отдыха пришли на пляж Ката в районе 13ч. и нашли 2 свободных лежака - остаток дня провели на пляже, но волны также были.

Ходила на разведку на пляж Ката Ной - пляж понравился, там намного меньше народа. Но с детьми туда идти не решилась, т.к. дорога без тротуаров небезопасно. Видео пляжа Ката ной http://www.youtube.com/watch?v=wkNl50dSFL8

Погода

Ноябрь считается началом высокого и сухого сезона. Цена на этот отель была почти в 4р. дороже, чем в октябре (в октябре можно было номер забронировать за 1000 бат).

Дожди были каждый день в основном вечером, небо было затянуто облаками, солнце выглядывало редко, тем не менее использовали солнцезащитный крем SPF50 и не обгорели.

Вывод

В отеле страдает сервис, т.к. недостатка туристов нет - отель сотрудничает со многими российскими ТО. Не советую отель для семей с маленькими детьми - небезопасно ходить вдоль дороги, а для остальных ок, если вы готовы смирится с низким качеством номеров.

P.S. Отдых в этом отеле на контрасте с отдыхом и отелем на Лонг бич Пи-Пи Дона отдыхом назвать нельзя - шум, суета, машины, мотобайки, толпы-топлы народа...Нам было бы достачно 1 ночи в этом месте.