Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Впечатления двоякие.
Размещение. Покупали номер с видом на море, а нам дали с видом на два бассейна. Потом сказали, что поменяют. Но утром на ресепшене менеджер с грозным выражением лица, сказал, что не будет нам менять. После долгих объяснений вызвали администратора отеля , мы сказали что у нас в ваучере указан номер Sea View. Настроение всё испортили, но в два часа дня дали нам номер в здании 4000. От-туда был виден один бассейн. В общем мы устали и перенесли свои вещи из здания 3000 в 4000 здание.
Питание не понравилось. Много острой пищи, невкусных овощей и салатов, которые так и лежали горами. На завтрак вообще ничего вкусного. Мой ребёнок практически не ел. Я ела помидоры и круассаны. Муж стоял в очереди за омлетом. Плохо проваривают говядину. Один раз были мягкие стейки. В морском ресторане стыдно сказать даже крабов не было. Мы до этого ездили в другой отель два раза и там их было завались, рыба в изобилии. А тут лещ да и всё.
Сервис: плохо убирали номера, полы не мыли, пятки становились чёрными от их полов. Зеркало в ванной не мыли, да и качество косметических средств оставляет желать лучшего. Понравились только два официанта, и два бармена которые и обслуживали хорошо и коктейли делали от души.
пожелания: улучшить качество уборки номеров, некоторых сотрудников дайвинг центра научить культуре, ( закрыли моего мужа в сортире) и смеялись, и наконец-то готовить хорошую еду. А также научить проадвцов различных товаров не подходить к людям, которые устанавливают красные флаги.
Спасибо аниматорам , благодаря которым наш отпуск не был испорчен до конца!
Комментарии к отзыву (4)
Мы вот были недавно, уборка номеров происходит каждый день на отлично.
P.S. жили тоже в 4000 корпусе
Уборка номеров ужасная номер у нас был 4135,нормально убрались и даже в первый раз поменяли постельное белье только на 8 день и то только после того как поругались на ресепшене.Морской ресторан ужасный!Еда в отеле не вкусная,однообразная!