Сервис оставляет желать лучшего
Отдыхала в данном отеле с 01.04.2014 по 12.04.2014 года, отель в принципе не плохой, номера хорошие, но сервис в отеле конечно разочаровал. Как и было написано в большинстве отзывов по данному отелю, в отеле сначала заселяют в номера standart а потом уже переселяют в номера которые вы забронировали, у меня был superior. Мы прилетели втроем, и меня заселили в номер standart изначально и моих подруг также. На следующий день нас переселили в заказанные нами номера.
Ключ от номера оставляли на ресепшене, чтобы не носить с собой, и вот в один день уехали на Симиланские острова в 6 утра, а приехали в 19 часов. Взяв ключ с ресепшена, я захожу в номер, а там на тумбе лежат мужские трусы. Я сфотографировала их на телефон, прихожу и показываю на ресепшен, что это такое, а девушка на ресепшене говорит, что молодой человек случайно перепутал номер своей комнаты и они ему дали ключ от моего номера, он помылся в моем номере, и потом только обнаружил что это чужой номер, и принес ключ на ресепшен. Я спрашиваю как молодой человек вышел то из номера без трусов что ли, раз они остались в номере лежать на тумбе? Они развели руками и ничего не смогли сказать. Потом девушка с ресепшена поднялась в номер у забрала с тумбы трусы.
Так что не оставляйте ключи на ресепшене!!!
Кроме того, в день выезда из отеля предъявили счет за бутылку пива 60 бат, которое я не пила.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?