Отличный отель! Мы в восторге
Отдыхали вдвоем с дочей (1 год 8 мес). В прошлом году. Отдыхали 28 дней. Но даже за столь длинное пребывание нам ничего не приелось! ну если только не много кухня:) все таки почти месяц)
Понравилось все!!!, за исключением номера,точнее его видом с балкона. Бронировали Lake House Garden View...находился он прямо у забора, разделяющий отель с внешним миром:) вообщем дорога там оживленная и очень шумно(
и еще нюанс! Уборка номеров!! вне зависимости от того оставляли мы вознаграждение для персонала или нет,убирали одинаково плохо...иногда приходилось уборку повторять!
Но даже это не портило настроения!
Спасибо отдельное Guest relation, откликались по первому зову!
Персонал отличный!всегда готов прийти на помощь! Кухня разнообразна! Детский ресторан Нас дочей просто покорил. Скажем вкратце: голова не болела на тему Чем и Когда кормить ребенка.
Анимация!!! Просто молодцы...почти год прошел с поездки, до сих пор помню! Девчонки в мини-клубе просто молодчинки!!!
Не раз оставляла дочу в "ясельках" на час-полтара, доча в восторге!
Ela это рай для деток)))
Территория отеля очень большая и очень красивая! словами не описать) это надо один раз увидеть!
этим летом Мы решили вернуться к Вам Ela :) Ждите,скоро будем:)
Я много где отдыхала,и есть с чем сравнивать, но для меня однозначно с детками лучше Ela не придумаешь!
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за написанный отзыв об отеле Ela Quality Resort. Нам приятно узнать, что Вы провели замечательный отдых именно у нас. Мнение каждого гостя важно для коллектива и менеджмента отеля, ведь благодаря отзывам у нас есть шанс повысить уровень сервиса и узнать о наших недочетах.
В тоже время мы бы хотели извиниться за уборку в номерах. Ваш комментарий был внесен в систему и менеджменту отеля. Спешим Вас заверить, что меры для устранения проблемы уже приняты.
Мы надеемся увидеть Вас и в этом году в отеле Ela Quality Resort.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?