АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
10 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле VENUS HOTEL Side (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхал в мае 2008
01.05.08 - 15.05.08
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле с дочерью 12-ти лет с 26 мая 2008 г...

Перевести

Отдыхала в отеле с дочерью 12-ти лет с 26 мая 2008 г. Прилетели из Мурманска на три недели. Туроператором GTI остались довольны. Номер № 318 достался тихий и без всяких доплат, с душем и боковым видом на улочку с магазинами, отель «Оттиум» и вход в новый корпус отеля. Сам отель очень красивый и зеленый, предназначен для тихого семейного отдыха. Проблем с лежаками не ощущали. Очень понравился ресторан, состоящий из трех частей. Утром мы завтракали на открытой террасе с видом на маленький бассейн, обедали в закрытом ресторане, а ужинали непременно во внутренней открытой части в окружении пальм, цветов и различной зелени на балконах номеров и маленькой водяной мельницы. Питание нам понравилось, выбор есть: много овощей, всегда было мясо и рыба, часто гриль, разнообразный сладкий стол. Маловат, на мой взгляд, выбор фруктов, иногда не хватало черешни и яблок; при этом арбузы, дыни, апельсины, абрикосы и сливы были в достаточном количестве. Анимация в отеле присутствует: участвовали в различных соревнованиях у бассейна, стрельба из винтовки за баром; посещали ежедневные занятия аэробики и утренней гимнастики на траве. С удовольствием танцевали каждый день клубный танец. Вечернее шоу проходило в Амфитеатре, в основном, на немецком языке, довольно разнообразно: шутки, конкурсы (понравились вечера мистер и миссис «Венус»), танец живота и национальные, розыгрыш призов, варьете и т.д. Остались довольны работой Хусейна, Кати, Ашрафа и Ялчина. Ребятам большой привет! Хочу обратить внимание читающих на следующий момент. Меня огорчило поведение, точнее нервозность, обслуживающего персонала отеля и, особенно, пляжа. В Турции третий раз, в 2007 г. отдыхали в "Линде" в этом же районе Тетреенгель. Нас каждый день, с улыбкой на устах, встречал приветливый персонал. Сам сервис был ненавязчивым, оперативным и высокого качества. По три раза на день менеджер ресторана желал нам приятного аппетита и, незаметно для глаз и ушей отдыхающих, следил за работой обслуживающего персонала, а не за туристами, выносившими еду в номера. Перед ужином вся анимационная команда встречала нас приятными улыбками у входа и приветствовала на четырех языках: немецком, английском, русском и турецком. В этом году бармен с пляжа «Линды» узнал нас, чем приятно поразил, посетовал, что мы теперь отдыхаем в «Венусе», при этом, приветствовал нас ежедневно со своего рабочего места, и даже угостил кофе, когда в нашем баре сломался аппарат для варки. Без проблем. В "Венусе" все в точности наоборот - нас все время держали в напряжении, хотя мы люди неконфликтные и требований у нас на отдыхе очень мало - это чистый и тихий номер, свежие овощи и фрукты, немного мяса, а главное - море. Нам каждый день приходилось наблюдать конфликты персонала пляжа (мы прозвали их угрюмой семейкой) с соотечественниками. Вот уж подобралась компания: неприветливый менеджер пляжа, ворчливый, очень наглый и ленивый бармен, вечно чем-то недовольная лепешечница, нервный, с элементами агрессии, дядечка с матрасами. Он - отдельная история, все время ругался и был недоволен даже маленькими детьми, которые то пачкали лежаки песком или, не дай бог, пришли в бар без обуви, забыв ополоснуть ноги. Достаточно было сделать замечание и,- конфликт исчерпан. Нет, начинался крик, в руки бралась метла. Вспоминается поговорка: «Гнать с… метлой». Это нервировало. К примеру, в начале отдыха встретили в отеле прошлогодних знакомых с Сахалина, которые после стычки с персоналом ресторана, опять же из-за поведения детей, уже на второй день отдыха переехали опять же в «Линду», заплатив оператору неустойку. Справедливости ради замечу, что и наши туристы были не всегда правы, что связано с недостаточным воспитанием и агрессивностью последних, но чаще нарывались на конфликт по вине менеджеров и обслуги отеля. Это было очевидно. В связи с этим, хочу пожелать нашим туристам – учите язык, господа, это довольно существенно облегчит вам отдых за границей и позволит быстро уладить любое недоразумение. Заканчивая отзыв, хочу отметить комфортность отдыха в отеле в окружении немцев, поляков и голландцев. Мы вместе болели за хороший европейский футбол, радовались победам родных команд, принимали участие в развлекательной жизни отеля, стремились к общению. Передаю привет семье из Кемерово (Кате, Саше, Ярославу и Севе) и девочкам из Казани (Марине с Амирой) и пожелать приятного отдыха россиянам на курортах Турции. Ирина и Женя (Россия, Мурманск)

Добавлено 07.08.2008 09:19 4 407 символов в тексте
Все отзывы по отелю (258) Следующий отзыв
Ирина
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей