Проблема при размещении
На данный момент - 25 июня - в отеле существует проблема с размещением. Отель переполнен, клиентам не предоставляют номера согласно ваучеру. Вместо двухкомнатного номера предложили номер студио. В двухэтажном номере 301 не работает кондиционер, одна из кроватей сломана, отсутствуют москитные сетки на окнах. Администрация отеля не реагирует на претензии, компенсации не предлагает. Что это? В погоне за наживой забыли о качестве?
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв об отеле Gelena Village Resort&SPA. Действительно у нас в отеле были некоторые трудности с размещением туристов в июне. Персонал отеля делает все возможное, чтобы нивелировать проблемы с размещением.
С уважением,
Екатерина Кашлева,
Представитель отеля Gelena Village Resort&SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?