09.08.19
15:10
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Снова Hydramis, как всегда супер!!!
Он всегда с бейджем был, но в этом году в ресторане не работает, а приходит на помощь коллегам, потому без опознавательного знака)
|
09.08.19
13:42
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Снова Hydramis, как всегда супер!!!
Огромное спасибо за обслуживание Андрею, Никосу, а также официанту, у которого не было бейджика (светловолосый, полный и добрый) - это Михалис, он еще работает в beach bar)))
|
09.08.19
13:40
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Не тратьте свои деньги
Номер с видом на море (Front sea view) - он все же с видом на море, причем относится к категории самых дорогих. Останавливаемся там последние три года - никакого шума, закрытые двери позволяют спать спокойно. "Полуподвальные" - их максимум пять, попасть в них может каждый, оплативший Garden view, оставльгые номера этой категории действительно с видом на сад.
О стройке известно давно, к ней отель не имеет НИКАКОГО отношения, поэтому в минусы заносить ее - это все равно что погоду плохую к недостаткам отнести...
О каменистом входе написано в КАЖДОМ отзыве - это нужно либо принять как данность, либо отпуск провести в другом отеле.
|
07.08.19
11:25
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Отель с отвратительным сервисом
Минусы :
1 . Стройка рядом с отелем , идет с 7.00 и до темна , пыль , грязь , все летит -это не минус отеля : он НИКАКОГО отношения с работам по соседству не имеет.
2. Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированность - очень спорно...
3. Мое день рождение , выпало на дату пребывания в отеле . Никто не поздравил, друзья хотели заказать торт -сюрприз , попросили 110 евро - 1. мОЙ день рождениЯ выпаЛ (не знать элементарного, но мнить себя клиентом...); 2.поздравляют постоянных гостей отеля, к которым, к счастью, вы не относитесь. 3.110 евро - и что?
4 . Хамский персонал в ресторане отеля , а точнее Столовой - это все же ресторан, а вот хамство можно наблюдать со стороны "гостей".
5 . Далее про этот ресторан , а точнее столовую ! Официанты позволяют вырывать тарелки из рук и говорить фразы , не нравится .. езжайте в Турцию - смею напомнить, что вы в хамской форме требовали от официантов (имен не буду указывать, вы же их не знаете) запретить гостям курить на открытом воздухе, что в Греции допускается, и приводили в пример Турцию, но вряд ли персонал вам ответил так, как вы это описали.
6. Ассортимент еды скудный , одно и тоже каждый день . Фрукты зеленые , десертов нет или химозные. На всём экономят , надо просить два раза , чтобы обновили блюдо . Напитки .. это отдельная тема , все самое дешевое - опять ложь: судя по отзывам гостей, пребывавших в отеле в одно и то же время с вами, с питанием все было достойно.
7. Система все включено , если ее можно так назвать , снеки платные , коктейли в баре бесплатные , только определенный список , все сделано для того, чтобы вытащить из вас Деньги - система соответствует концепции отеля (судя по всему, вы о таком понятии не имеете представления), а именно: снэки и определенные виды коктейлей и кофе предоставляются за деньги (последнее слово пишется со строчной буквы).
8. Музыки нет , свою включать не дают - отель позиционирует себя как место для спокойного отдыха, потому музыка звучит в определенное время и в определенных ситуациях. А вы со своим шансоном не вписались в данную концепцию. Так кто виноват?
9.Анимации нет - анимация есть: спокойная и располагающая к себе, а не кричащая и назойливая, как в вашей «образцовой» Турции.
10. Разрешают курить везде .. даже на завтраке , когда кушаешь на летней террасе , вокруг дети и всем пофиг - о курении в Греции смотрите выше.
11.Выход в воду на пляже , крайне опасен, можно получить травмы . Просто его надо удлинить на 1.5 метра и тогда будет комфортно спускаться , а пирс старый и убитый - это так, но владельцы отеля считают это допустимым.
12. Кондитер капал , кран в номере тёк - для того, чтобы устранить течь КОНДИЦИОНЕРА и рана. следовало обратиться к персоналу. Проблемы с языком?
13. Русскоязычная девушка на ресепшен, хамила не стесняясь - в общении с другими гостями такого замечено не было, возможно, проблема в вас?
14. Русских не любят. Это ощущается .. и очень сильно . Когда тебе хамят , а перед иностранцами лебезят - русских любят, представителей других национальностей тоже, а вот хамов и быдло - нет: таков закон человеческого сообщества, который греки исполняют сполна. Улыбаться и решать проблемы интеллигентно не пробовали? Хотя о какой интеллигентности речь...
Итог: принцип «Русские идут» не был поддержан атмосферой отеля, его персоналом и менеджментом. И это далеко не минус!
|
26.07.19
11:05
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Отдых с ребенком
Зубочистки и салфетки есть, просто нужно было обратиться к официантам)
|
24.07.19
19:26
|
|
Czech Republic
Prague Centre
3*
Prague 2
Отвратительный отель!!!
Дыры в ковролине проверить можно, а вот ложь про тарелки, вырванные официантами, и их посылы в Турцию останутся ложью: команда, ГОДАМИ работающая в Hydramis, не позволит себе такого даже в мыслях. Мне вас жаль - так жизнь потрепала, что приходится негатив видеть даже там, где его не может быть...
|
24.07.19
11:59
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Отель с отвратительным сервисом
Видно, проблема в свадьбе....
|
24.07.19
11:56
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Тихий ужас
Ваше право иметь собственное мнение, особенно если оно вашей дамы...
|
22.07.19
13:02
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Тихий ужас
1. Не всегда три часа. 2. Строительство - дело временное. 3. Видно, у вас было такое же к персоналу... 4. Анимация есть, не турецкая, конечно, и слава богу. 5. Это не секрет - практически в каждом отзыве об этом есть, поэтому читающие знают, куда едут. 6. Не Мальдивы, но сносно...
|
10.07.19
14:05
|
|
Greece
Hydramis Palace
4*
Georgioupolis
Хорошая 4-ка, но не более
|