Отдыхала Деловая поездка - один в
мае 2019
- Рекомендую отель
06.05.19 - 08.05.19
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отель
была в этом отеле одна с 6 по 8 мая 2019. отель рядом с морем. надо только пройти через парк и спуститься по лестнице. завтрак- шведский стол. есть и столики на террасе открытой. еда вкусная и разнообразная. но в "час пик" на завтраке трудно найти свободное место в кафе- оно не большое. в отеле были иностранцы (китайцы и итальянцы). номер у меня был на 7 этаже. есть лифты. номер с балконом и с видом на море (довольно таки красиво), с большой двухспальной кроватью и с душевой. на балконе есть стол и 2 стула. в номере есть телевизор и вай фай бесплатный и телефон. уборщицы приходили убирать номер каждый день. вокруг отеля есть небольшой парк и там явно поработали ландшафтные дизайнеры- красиво. въезд в парк отеля охраняется охранником и есть шлагбаум, и внутри есть парковка для машин. на моем этаже в торце коридора тоже был балкон с видом на море, правда дверь на балкон была закрыта. Из минусов- при заселении я само собой предъявила свой паспорт. его отсканировали. однако вечером мне с рецепш позвонили в номер и попросили еще раз подойти к ним с моим паспортом, так как они мои данные потеряли. вечером на балконах номеров люди курили- и этот запах лез в номер. я не курящий человек и мне это противно. при заселении наблюдала не очень то красивую картину: мать с сыном объясняла девочкам на рецепшн, что сын потерял свой паспорт и им выдали в полиции временное удостоверение, а девочки с рецепшн все равно требовали от женщины предъявить им паспорт сына!
Отель
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Рядом с отелем
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Отель
Плюсы отеля
в центре города
рядом с морем
Минусы отеля
односторонняя дорога ведет к отелю
Добавлено
03.06.19
19:12
(1 470 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:32 15.07.19
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за выбор Sea Galaxy Hotel Congress & SPA 4* и выделенное время, чтобы поделиться Вашим отзывом! Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых услуг, а месторасположение отеля оказалось наиболее подходящим для Вас. Нам очень жаль, что определенные аспекты сервиса не соответствовали Вашим ожиданиям. Мы проведем внутреннюю проверку по Вашим комментариям и с ответственными специалистами будет проведена работа по улучшению качества обслуживания. Хотелось бы отметить, что г. Сочи является свободной зоной от курения и в номерах отеля курить категорически запрещено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, а также просим сообщать о подобных ситуациях администрации отеля во время Вашего проживания, чтобы мы могли предпринять какие-либо меры. Для нас очень важно, чтобы гости отдыхали в комфорте. Мы будем рады вновь приветствовать Вас!
Добавить комментарий
Добавить комментарий