Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
24.07.19 - 02.08.19
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Фиеста Бич Джерба.
Добрый день!
В первый раз побывали на Джербе, в том числе и в Тунисе.
Отдыхали семьёй, я, жена, и 8-летний сын.
Прилетели рано. В 7-00 были в отеле. Встретили нас замечательно. Записали данные, оставили чемодан под присмотром и отпустили нас на пляж, к морю! Сказали, что можно подойти к 11-00, возможно освободится номер.
Погода отличная, море обалденное, полный штиль. Правда, заход в море ну очень пологий. Метров 50 -70 надо пройти, чтобы на глубину попасть. Но, в остальном всё обалденно! Вернувшись в отличном настроении на ресепшн... И тут начались проблемы... Нам предоставили номер и мы пошли заселяться. Придя в номер мы поняли, что сотрудники ошиблись, так как мы заказывали фемили сьюит!!! А нас привели в одноместный. Мы побежали опять на ресепшн. Русскоговорящий сотрудник нам сказал, что для нас забронирован однокомнатный!!!! При том, что в ваучере указан двухкомнатный... В ходе длительных переговоров выяснилось, после того как вызвали представителя турагенства. САНМАР (дочка КОРАЛА)( отдельное СПАСИБО нашему гиду - Али, приехал в свой выходной и помогал решить наши проблемы),заплатила отелю деньги как за однокомнатный номер!!!! Турагенство предложило нам посмотреть другие отели с двухкомнатными номерами. Но мы отказались. Мы так долго мониторили эти отели. И остановились именно на ФИЕСТЕ. Хорошие отзывы, не плохое питание, свои водные горки на территории. А, что нам предложат, было неизвестно. Мы остались в Фиесте. Настроение конечно было подпорчено. А из-за того, что я храплю( поэтому и заказывали двухкомнатный), и постоянное одёргивание меня ночью женой и сыном тоже хорошего настроения не добавляло... Но ничего. Мы решили не обращать на это особого внимания. Море шикарное, бассейн отличный, бар у бассейна замечательный. Особенно когда тебе приносят напитки когда ты находишься в бассейне. Курить можно практически везде!!! Для курящих людей здесь рай!!!
Никаких различий и приоритетов по национальному признаку замечено не было!!!! Если пьёшь около бара, всегда наливают в стеклянную посуду. Просто в Турции неоднократно сталкивался с тем , что русским наливают в пластик или бумажные стаканы, а своим, немцам и др. в стекло. Это сильно коробило.
По ресторану: Был несколько удивленный!!!
1. Это когда узнал, что яйца на завтрак надо варить самому!!! А к тому же, по не знанию, чуть не обидел французского мальчика у которого забрал его сваренные яички!!! Я не нарочно!!!
2. В ресторане по русски практически никто не понимает. Народу много. со столов собирать посуду не успевают. Собственно как и накрывать столы для новых посетителей.
3. Постоянно сталкивался, что не пускают за определённые столы, типа, вас трое, а этот стол на шестерых. Блин, а я должен бегать искать столы для троих????!!!!
4. За горячими блюдами из мяса, свежей зажаренной рыбы, а так же картофелем фри огромная очередь!!! Почему нельзя сделать это всё с запасом и организовать быструю раздачу, очень странно...
5. Арбузы и дыни выдают порциями (а русский там никто не понимает), соответственно, я долго объяснял, что беру на всю семью...
Анимация не плохая, но всё на французском. Аниматоры молодцы, стараются всех охватить вниманием.
Места у бассейна мало. Практически все шезлонги с утра уже заняты. Полотенец накидают и уходят.
На море с этим, проблем нет. Всегда найдёте свободные места. Такси очень дешёвое, но объяснить что-то водителю довольно проблематично. Хотя слово "Карфур" они знают и на русском!
Уборка в номере хорошая. За два динара наведут вам красоту на постели. Смотри фото...
Из экскурсий выбрали только крокодиловую ферму. И правильно сделали. При температуре воздуха в +40, отходить от мор, бассейна или кондиционера неохота, ИМХО!!!
В принципе всё понравилось. Но из-за некоторых мелочей ставлю отелю четвёрку. Если бы наладили работу в основном ресторане, поставил бы 5!!! Так как считаю, что приносить себе салфетки, вилки и ножи, особенно когда я спрашиваю у официантов, где их взять? Вместо того, чтобы нам накрыть, мне показывают рукой. Типа там должны быть чистые. И идёшь и смотришь, а точно ли там всё вымытое.
Были в рыбном ресторане "аля-кард" небо и земля! Ведь умеют же, когда захотят... И вкуснотища и обслуживание, и даже знание русского!!! 5+.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Отель
Огромное спасибо гиду Али,"Санмар". Помог урегулировать все проблемы, котрые у нас возникли!!!
Рестораны и бары
Сам себе повар. Минутка или пятиминутка? Выбор только за тобой!!!
Пляж
Это верблюд дедушка.
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Сам себе повар. Свари себе яйца сам!!!
Для детей
Для детей
Для детей
Номера
Алексей оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
бассейн
хорошее отношение к людям.
Минусы отеля
Главный ресторан. Языковой барьер.( на английском они понимают ещё хуже
чем на русском).
Добавлено
26.08.19
10:18
(4 233 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий