АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 191
Фото: 7
191
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2021
16.07.21 - 25.07.21
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Качество сервиса ниже стандарта

Отель не стоит своих денег. Уровень сервиса сильно ниже заявленного.

Территория хорошая, но менеджмент экономит на всем:

1. Уборку в номерах не делают вообще (убирают только те номера, в которые заезд, а из остальных даже мусор не выносят, полотенца в номерах не меняют - говорят нету) и это не преувеличение, мы сами сначала не поверили, что так бывает, пытались жаловаться - без толку. Кстати, наш номер при заселении был неубран: в коридоре было много песка, пыль не вытерали, типичные для отелей мелочи (чашки и ложки, блокнот, рем. набор и.т.д.) отсутствовали.

2. Бассейн работает 3 раза в день: 12:30-13:30, 14:30-16:30, 18:30-19:30, в каждый из сеансов (специально пробовали приходить в разное время) народу столько, что не протолкнуться (на каждой дорожке по 10 человек, никто не плавает - бултыхаются на выбранном пятачке). Так же, почти все без шапочек (за этим не смотрят), поэтому в бассейне много волос.

3. Кормят невкусно и не выдерживают обещанные интервалы. В середине завтрака уже нет даже базовых вещей типа масла, сыра и хлеба, а "изыски" вроде запеканки и лимона заканчиваются через полчаса-час после начала и новые не приносят (спрашивали - говорят не будет). Поддоны с горячей едой не подогреваются - она лежит остывшая. Про "невкусно", это конечно, индивидуальное мнение: из фруктов есть только яблоки, груши, бананы и апельсины и больше ничего (и это в июле), из гарниров - разваренные макароны (сыра нет, только горчица и хрен - попробуй объясни это ребенку), гречка и рис без изысков, периодически овощные рагу, из съедобного мясного - котлеты (видеть уже их не могу), из сладкого - булки. Прикладываю фото за час до окончания ужина.

4. В пик Ковида никаких антиковидных мер нет. Маски никто из посетителей не носит и никто это не контролирует, температуру нигде не измеряют (в т.ч. при заезде), а толкучка в столовой (с учётом прошлого пункта) большая.

Напоминает студенческие времена, когда за 800 р/день снимали лачужку у моря с питаниием. Только вот цена совсем не та.

Уровень сервиса в отеле сильно деградировал за последние пару лет. Мы ездили сюда 4 раза, но больше не поедем.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Бассейны

Расписание бассейна

Плюсы отеля
Территория лес и река расположение
Минусы отеля
Уборку в номерах не делают вообще грязно на всём экономят в бассейне не поплаваешь
Добавлено из отеля 20.07.21 13:58 (2 130 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)