АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1302
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
августе 2021
11.08.21 - 18.08.21
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Ужасно все

Приехали с друзьями купив улучшенные номера с видом на бассейн, которые по цене дороже всех остальных, и должны находиться в главном корпусе…. Но увы ожидание-реальность. У отеля есть несколько корпусов, сейчас их 5. Во к2,3,4 нету ничего, в корпусе 5 есть бассейн, и маленький бар( в котором есть только пиво разливное из ржавых и грязных бочек, вода в баночках, ну хоть есть кола фанта). Он закрывается в 18:00, а бассейн до 19:00. Нас заселили в 5 корпус, а не в тот который был оплачен, на все попытки это изменить и решить сложившую ситуацию, мы обратились как и турагентство, так и директору отеля. Ничего не решилось, плюс ко всему, директор общался грубо и не прямым текстом послал нас и сказал что ему все равно.

Что касается номеров… отдельная история. Подушки жесткие и очень высокие, болит шея, а если спать без то и тут есть свои проблемы с шеей, Кровати жесткие, укрываешься ванильным полотенцем, в номере темно, старый телевизор, но я его даже не включал( вдруг взорвется) холодильники не работают, кондиционер не работает(даже с закрытыми дверьми балкона) администрация никакого содействия не оказывает и не решает эти проблемы! На номер даётся только одна карточка, если вы думаете, что это ничего такого, вы ошибаетесь, в корпус вход по карте, кондея работает по карте, вам придётся постоянно попадать в не очень удобные ситуации. Например стоять у отеля и ждать пока кто то пропустит или ваш сосед услышит как вы его зовёте. А связаться сложно, ведь вай-Фай платный, сейф платный(кстати). Результат выходит таким, это далёко не 4* Отель ему 2,5* максимум. Если у вас есть самоуважение сюда не приезжайте, нас 14 человек и мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!

Плюсы отеля
Массажисты
Минусы отеля
Отель! Сервис обслуживание номера отношение руководства
Добавлено из отеля 13.08.21 17:42 (1 678 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:50 21.08.21

Отель в аренде,хозяина нет в реале на объекте,поэтому такое отношение к туристам!Надо было идти в полицию туристическую или просто полицию,с ваучером!

12:01 06.05.22

у вас был опыт общения с турецкой туристической полицией? Расскажите пожалуйста, туристам будет полезно

09:55 23.08.21

Согласна целиком и полностью. Сейчас в этом отеле. Понятия что такое клиентоориентированность напрочь отсутствует в этом отеле. На ресепшене хамят и повышают голос. Дали номер рядом с ресепшен, так музыку врубают в 7:30 утра, покоя нет ни днём ни ночью. У них такие правила. В 24 ч ночи пришла какая-то сан обработка и издавала страшные звуки от которых проснулся весь отель.

21:24 24.08.21

Там и в далёком 13 году было все тоже самое))) я сразу вспомнила как оно было с 1 карточкой когда один ушёл в номер, а ты стоишь у калитки ахахахах🙈🙈🙈 одно утешение Центр было куда свалить с этого отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)