4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Частное мнение
Покупали путевки в феврале месяце, перед поездкой читала отзывы и ужаснулась. Отдыхали с детьми с 7 по 17 августа 2021. Территория не большая (от выхода с отеля до пляжа 270 шагов, или 2 мин, 57с) Вход в море галька, есть пирс, максимальная глубина бассейна 195см. Отель поменял хозяина, а за одно и концепцию, пропали свежевыжатые соки на завтрак, почти нет детской анимации, кроме мини диско (которое желает быть лучшим), Во всем остальном все хорошо. WI-FI сносный и в номере и у бассейна, на пляже почтим не ловит. Заселили в хороший номер (без доплат) на 5 этаже. Мебель нормальная, кровати с новыми удобными матрасами, ковролин тоже отличный, ванная комната со всеми принадлежностями. Холодильник пополняют только минеральной и простой водой. Кондиционер работай без нареканий. В отеле работают 4 лифта, и когда пишут, что стоят очереди попасть в лифт, так это надо уточнять в какое время, а это обед, ужин, и это проблема, можно спуститься и по ступенькам. Питание на твердую 5, каждый день по мимо основной еды в ресторане - на обед и ужин всегда гриль (говядина, курица, язык, баранина, рыба, пита с начинками) Мороженое только с 15 до 16. Анимация слабая, ее вытягивает только аниматор Оля (на ней йога, и танцы, и аквааэробика и т.д) Рестораны аля карт 2 (рыбный и итальянский) Ходили в итальянский и пожалели если одним словом - ужас (и еда, и обслуживание). Алкогольные коктейли средненькие, более менее в лобби баре. Большое Спасибо: 1. ИРИНЕ (работа с клиентам, она же записывает в рестораны Аля карт), чуткий, ответственный человек, профессионал своего дела, при возникновении проблем обращались к ней и вопросы были решены.
2. Девочкам с ресепшена.
3. Аниматору Оле - профессионал своего дела.
4. Шеф повару, за разнообразное вкусное меню. Хочется дать совет, чтобы отдых был незабываемым, при возникновении проблем обращайтесь к персоналу, но не в приказном тоне и с криками, а с просьбой помочь в устранении проблемы и все будет хорошо.
Всем отличного отдыха. Готова персонально ответить на возникшие вопросы.
P.S. Прикрепляю фото для достоверности информации.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Ксюша оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
15:25 25.08.21
Добрый день сколько по времени ехали к отелю от аэропорта?
16:34 25.08.21
Добрый день , от аэропорта от 47 мин др 1.10 все зависит от трансфера
11:16 27.08.21
Ксюша добрый день а можете поподробнее написать по поводу уборки номеров, их состоянии, питанию. Что на завтраки было, есть ли фрукты. Очереди большие или все хорошо организованно.
Заранее спасибо за ответ.
08:43 06.09.21
Добрый день Оля. Уборка номера нормальная, если есть вопросы не молчите и не ждите что все изменится само собой - сразу обращайтесь к ИРИНЕ, она сидит с права от ресепшен, состояние отличное (или нам повезло) на фото видно - ковролин чистый, матрасы новые. Питание нормальное утром, как и во всех отелях рацион одинаковый, еды много, салатов тоже, фрукты и десерты в изобилии но в этом отеле вы можете взять даже суп!!! . Очередей как таковых нет, при 100 % заполняемости отеля когда мы были бешенных очередей не наблюдали, но если вы стоите мин 3-5 за грилем, или за раками, или за суши - я считаю, что это не критично. В отеле все хорошо организованно!!!!!.
Прошу прощения за поздний ответ, не увидела раньше. Будут вопросы пишите обязательно отвечу.
Читать полностью на TopHotels
00:48 04.09.21
Добрый день.
То есть не все там так плохо как пишут в некотрых комментариях и видео, что везде грязь, все вечно голодные.
А то мы уже думали отказываться от поездки в этот отель. Я уже 100 таз пожалела, что решрла читать отзывы.
08:32 06.09.21
Добрый день, Анна. Не переживайте, фото мои смотрите. Еды много и на разный вкус, и в обед и вечером ГРИЛЬ, не в каждом отеле это есть, анимация 50/50, алкоголь в барах лучше в лобби. Я тоже очень расстроилась когда читала отзывы. Считаю, что после пандемии люди не совсем адекватные стали, даже читая отзывы в других отелях где я отдыхала - тоже пишут гадости.
18:08 14.09.21
Ксения здравствуйте, скажите пожалуйста как можно добираться до магазинчиков, есть ли маршрутки или такси. На сколько могу судить отель находится в отделении от центра Гейнюка. Да и вообще посмотрела обзор (отдыхающих в июле) в ужасе от увиденного. Очень надеюсь, что это не совсем так. С их слов помимо отшиба, еда ниочем, грязь. Вы же в августе отдыхали? Ваш отзыв прям оптиместичен
21:35 14.09.21
Добрый вечер Людмила, да магазинов рядом нет, 15 минут спокойного хода и от отеля направо и попадаете более менее цивилизацию с магазинами. Как и везде ходят автобусы (долмушки :):) и в Кемер в центр и в Гейнюк, остановка рядом с отелем. Я не знаю какие цари и царицы писали отзывы, но я приложила фото, обманывать нет смысла мы отдохнули хорошо. Анимация правда низкая, но просчитавши отзывы с других отелей - видно это все таки пандемия виновата. Еды много гриль и в обед и вечером (не в каждом отеле так), еще раз пишу если возникнут вопросы обращайтесь к ИРИНЕ (она же и записывает в рестораны аля карт в итальянский не ходите, ужасный)) но не с криками и претензиями, а с просьбой и все будет хорошо. Мы сами делаем себе отдых. :):):):
10:47 17.09.21
Спасибо огромное, Вы меня успокоили.
11:15 17.09.21
Добрый день. Людмила, Вы когда планируете отдыхать, не забывайте, что большинство отелей с октября-ноября переходят на зимнюю концепцию.
11:18 17.09.21
Здравствуйте мы едем с 23 сентября по 30 сентября.
12:48 17.09.21
Значит все будет ОК. Ирине от меня (мамы с тремя детьми) приветик
16:11 17.09.21
Хорошо, передам 😉
00:14 22.10.21
Ксюша, спасибо за отзыв. Собираюсь ехать этот отель, советовали в агенстве. После вашего другие отзывы читать не буду. Примерно представляю отельчики в этом углу Гейнюка. Кроме NG. Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий